一宿,或許會是華住集團的又一個拖累
作為“中國新型酒店領創者”,來自印度的酒店“大佬”OYO在中國僅成立一年多的時間裡,就在國內近三百個城市中運營了八千多家酒店,旗下囊括的酒店數量達到了四十萬間的規模。OYO在短時間內橫掃國內“單體酒店”,這當然讓本土酒店業“一哥”華住集團坐不住了,2019年4月20日,華住在上海靜安大悅城正式釋出了旗下酒店共享預訂平臺“一宿”,希望像OYO一樣,將國內數量龐大的單體酒店納入自己的酒店版圖。
華住的單體酒店“野望”
在中國酒店行業,佔據了80%以上市場份額的各類中小型單體酒店是不容小覷的力量。但這些單體酒店相比於品牌酒店一直存在著很多問題:客源不穩定、管理不到位、安全不過關、服務標準化程度低......這些核心痛點一方面讓單體酒店的運營者們無法真正融入專業的酒店運營工作中去,更讓廣大使用者對這些酒店怨聲載道。
對於酒店行業來說,走向個性化與品牌化發展才是大勢所趨,“髒亂差”或是“不規範”的單體酒店雖然數目龐大,卻終將被更具規範、更具消費者認可的品牌所替代,二者之間的溝壑僅在於價格和規模而已。一旦品牌化酒店形成一定的數量規模,並在價格上形成標準化的優勢,中國80%的單體酒店必將迎來一輪新的酒店業“革命”。
對於華住集團這樣的酒店業大咖來說,酒店行業中高階市場的競爭紅利越來越低,各大品牌已經進入到了品牌深耕和精細化運營期,誰家在短期內也沒辦法快速擴大自己的市場規模,特別是在酒店行業重投入的背景下。
於是定位多在平價、中低端的數量龐大的單體酒店成為華住們擴大自己經營版圖的重要著力點,以自己的品牌運營優勢賦能單體酒店,解決中小酒店面臨的各種問題,同時將它們納入自己的“加盟體系”或“品牌體系”,最終實現雙贏。
這就是為什麼華住在此前一段時間大力推廣它旗下以星程、海友、怡萊等為代表的“軟品牌加盟體系”的原因,這一套體系可以用更少的加盟費、更低的酒店改造成本來幫助華住加強對中低端酒店市場的佔領。
但這樣還遠遠不夠,相對於OYO這樣的單體酒店品牌模式,以星程、海友、怡萊等為代表的軟品牌加盟體系仍然還是傳統的酒店加盟玩法,相對於競爭對手來說,其加盟費用、改造費用仍然高出許多,中小規模單體酒店加入的壁壘仍然很高。
以OYO等為代表的創新型單體酒店模式“珠玉”在前,華住乾脆推出了全新的“一宿”品牌——它定位為共享酒店預定平臺,這個平臺直接打破華住原有的“加盟費”體系,不以短時間的盈利為目的,早期不收加盟費或只收取很少的加盟費,以此來吸引廣大的單體酒店加入到“一宿”的品牌體系中來。
步履遲鈍、品牌忠誠度低,一宿或許只是拖累
不過,一宿的願景雖然看起來很好,但現實卻是不容樂觀。
首先當然是華住稍顯遲鈍的步伐已經讓OYO、千嶼等為代表的輕量化單體酒店品牌站穩了腳跟,這些單體酒店品牌對比傳統酒店巨頭擁有更加年輕、更具活力、趣味與個性的優勢,而且隨著規模的快速增長它們也逐漸有了資本的加持,這對華住新推出的“一宿”來說是個不好的訊息。
在酒店行業的創新玩法上,以華住為代表的傳統酒店大佬始終無法走到潮流和對年輕群體需求把握的最前線,這是體量到一定規模必然會稍顯“臃腫”的華住集團所不得不直面的問題。
除此之外,單體酒店品牌化這一商業模式雖然能夠幫助酒店品牌快速爭奪數目龐大的中小單體酒店資源,但這一模式仍然待市場檢驗。對於中小單體酒店而言,其加入單體酒店品牌的選擇目前並沒有任何“品牌忠誠度”可言,極低的硬體改造成本讓他們可以隨時切換陣營,只要單體酒店覺得加入後的效果未達預期,它們幾乎可以“隨時”選擇另外一家品牌政策更優惠的品牌來加入。
這就讓華住這樣靠規模與品牌化優勢建立起的優勢壁壘顯得十分脆弱了,因為對於單體酒店品牌來說,無論是加盟酒店還是消費者們對該品牌背後存在的影響力並不“十分看重”,他們看重的更多的是價格、運營能力、盈利水平、價效比等,於是後切入單體酒店品牌的“一宿”在行業內反而是需要不斷試錯的“新手”了。
所以大概率來說,“一宿”或許只是華住集團的又一個業績“拖累”而已,但這又是上一季度淨虧了四億多的華住所不得不做的事,畢竟單體酒店這一塊大蛋糕是所有酒店巨頭們都垂涎已久的市場。