不提供美容服務的新氧要成為網際網路醫美第一股?
在4月9日晚些時候,號稱全球最大的網際網路醫療美容平臺----新氧向美國證券交易委員會提交了招股書,正式開始赴美上市。一個只在垂直領域前行且並不知名的內容平臺,轉身之間就得到了“第一”的頭銜。
新氧在部分白領女性之間可能有較高的知名度,但也僅限於此。因此大眾對新氧的認知並不是太多,這次上市才將真實的面目展現了出來。
新氧成立於2013年,起初定位為一家醫美整形的線上網際網路社群,但在後期發展中因盈利的原因加入了電商預定服務。但無論如何這六年的時間新氧始終沒有提供過任何實質性的美容服務。如果說要對其定位的話,我們可以將其看成是醫美版的“大眾點評”。
從2014年獲得第一筆融資算起,新氧總共獲得了六輪,總計15億元的融資。新氧目前已經處於醫美內容領域的第一梯隊。
新氧的模式究竟是什麼
在披露的招股書中,新氧的營收主要由資訊服務和預定服務兩部分組成,其中資訊服務佔總營收超過了60%,成為營收頂樑柱。另外30%多,主要來自於預定服務。在營收的增速上最近三年也基本上是翻倍式的增長。同時在2017年還跨過了盈虧平衡點。2018年的淨利潤更是實現了快速增長。
新氧所謂的資訊服務收入其實就是廣告收入,提供專業醫美服務的機構通過平臺PGC、UGC的原創內容推廣自己的服務,新氧從中獲得廣告收入。活躍在平臺上的使用者或者說被分享接手的使用者根據內容中提供的“訊息”,然後去新氧的平臺預定專業的美容服務。新氧又從這項預定服務中獲得獲得了一定比例的佣金收入,這就是新氧營收中的預定服務。這樣來看新氧的兩項營業收入組成了一個完整的商業閉環。現在能實現盈利證明新氧的模式已經得到了驗證。
在上市或者規模化更大之後新氧的問題在哪裡
新氧現在的活躍使用者為1000萬左右,相比一些全民化的平臺,它的使用者數顯然是比較少的。但這對於目前的新氧來說已經足夠,當用戶數達到5000萬級別時,新氧將會面臨新的問題。新氧是做醫美服務,使用者從內容瞭解到為服務買單,會有一個相當長的轉化期。並且這項服務是一項非常深度和相對私密的過程。
表面上看似新氧前後的兩個鏈條可以緊密的結合在一起。實現流量的導流轉化。但實際上新氧是從內容角度出發,而非服務角度出發。一直處在表層與使用者交流的過程中。所以在轉化率這件事上,新氧並不能得到市場最為準確的資料反饋。這是新氧在規模化之後面臨的第一個問題,即平臺的內容和產品的打與使用者的需求有一定差距。
UGC與PGC原創內容對於新氧來說有利也有弊,新氧六年多來依靠內容為核心實現了盈利。但內容同樣能帶來毀滅性的打擊。做資訊服務的新氧是在醫療美容行業,雖然這些年在明星作用的示範帶動效應,同時醫美收費價格逐漸平民化之後,讓普通的白領也能享受該服務。但因為該行業的下游部分經營者在一定程度上是遊走於“灰色地帶”,讓其生存環境比較惡劣。新氧如今上市之後,會將這些弊端一一暴露出來。新氧未來的股價能不能承受這些公關風險還有待檢驗。
新氧真正的問題是如何參與到美容行業中來
新氧現在的本質就是販賣資訊,與真正的美容服務比較遠,即使現在提供的預定服務在交易上參與了進去,但後期服務雙方的到底如何,新氧並沒有評價權和控制力。新氧在過去嘗試過線下開店,但後來並沒有成功。所以說新氧想要參與到真正的美容行業中來,還需要網際網路的方式,並非直接自己經營。
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