OA辦公系統行業分析:OA辦公軟體市場運營推廣詳解
當下國內經濟增速趨於放緩,開源節流也變成了企業經營管理流行詞彙,2010年之後,中國企業進入到競爭嚴重加速時代,管理、變革、創新是當前企業重要任務,依託OA辦公系統提升企業的辦公溝通效率,通過OA系統來對企業內部管理革陳除弊是時下提升企業管理能力的有效手段之一。
72變科技媒體對近31家的OA軟體生產商、銷售商進行回放結果顯示:2016年上半年OA軟體的銷售量比上一年同期增長了12%,銷售額整體增長了9.6%,單一軟體的銷售額下降了7%左右。這充分說明了OA軟體需求仍然保持了高速的成長。
長江以北的OA市場增長率達到了23%,深圳、江浙一帶衣製造業為主的地區的市場增量同比去年減少了3.4%,充分說明傳統制造業深受經濟增速減緩的影響。
此項調查結果表明:對於企業來說,除了耳熟能詳的泛微OA、致遠OA、華天動力OA、通達OA、藍凌OA等,新出現的如釘釘等基於移動網際網路的OA系統軟體也組建走進企業的視線。
如今的OA市場魚龍混雜,網際網路市場與傳統的地面渠道推廣市場各佔半臂江山。OA軟體的傳統推廣方式主要依託於“會銷模式”,OA廠商在各地召開“產品釋出會、經銷商懇談會、新產品推介會、渠道商大會、新技術推廣會”等,把目標客戶邀請到會場進行統一說明講解,主要講解公司介紹、公司的歷史、公司對OA產業的認知、OA系統新產品介紹等。通過地面推介活動讓目標客戶更瞭解OA廠商的市場地位以及產品狀況。
1、OA系統的地面推廣方式與價值
地面推廣的優勢在於可與目標客戶面對面進行溝通,同時可以面對面解決客戶的細節疑問,可以正面增進目標客戶對OA系統的瞭解。劣勢在於由於時間有限,客戶不能系統全面的瞭解OA企業,各種資料資訊的瞭解需要到網際網路上詳細瞭解。
泛微OA的品牌地推活動較為系統,活動區域範圍主要在經濟較為發達的南方地區進行,有完整的地推體系。
致遠OA的地推活動主要以經銷商活動為主,每年會召開經銷商大會,通過經銷商大會來維繫致遠與代理商之間的渠道夥伴關係。
華天動力OA的地面活動主要集中在北方地區,地面推廣以產品釋出會以及渠道商說明會為主。有較為完備的地面推廣體系。
通達OA的地推活動以新品釋出會為主,高波離職後,對通達OA在OA產業中的地位和推廣影響較為顯著。
金和OA與萬戶OA的地面推廣較少。藍凌OA擁有較強的地面推廣渠道,地面傳統渠道優勢非常明顯,地面活動較為頻繁。
2、OA系統的網際網路推廣模式與價值
地面推廣是過去20年OA產業的主要推廣模式的延續,但是地面推廣所佔的比重正在遞減。泛微OA、致遠OA、華天動力OA越來越注重網際網路推廣所帶來的品牌影響力。
網際網路推廣的好處在於OA軟體廠商可以系統的來推廣自己的品牌,按照不同的市場定位來進行。
從網際網路的統計資料來看,泛微OA在網際網路的投入要要領先,網際網路推廣所花費的主要費用在百度競價、360搜尋、百度聯盟廣告以及媒體新聞等部分。
華天動力OA排名第二,每年在網際網路的投入也非常大,主要在百度競價、百度百科、百度聯盟廣告、媒體新聞等方面,2012年之前的華天動力在市場宣傳上一直較為低調,近兩年在網際網路市場上動作頻繁,據小編觀察其品牌傳播已經進入系統傳播階段。
致遠OA的傳播延續性較強,通過過去近10年的傳播資料比較,致遠的品牌傳播系統性較強,渠道優勢非常明顯。在百度競價、百度百科、百度知道、360搜尋、百度聯盟廣告上均有投入。
藍凌OA、通達OA、金和OA的網際網路費用主要花在百度競價上,傳播缺乏系統性。
網際網路推廣導致OA的准入門檻變高,根據百度對各個OA廠商的回訪結果顯示,目前OA軟體的廠商銷售中網際網路的銷售佔到了近50%的市場份額,如此可見,OA系統廠商捨得在網際網路上花錢進行推廣也就水到渠成了。
3、OA系統品牌推廣的主要內容方向
不同的OA品牌推廣策略不同,主打的廣告內容也完全不同。
泛微OA主打協同管理概念,主要側重企業組織管理系統的概念打造,目前在網際網路上側重移動、組織、方案的廣告傳播,重點廣告語:大中型組織OA軟體——泛微高階OA專業廠商。一句廣告語把泛微OA的市場定位闡述的非常清晰,泛微OA也是小編所見OA廠商中品牌傳播較為專業和系統化的一家公司。傳播的內容一定是有的放矢。這也印證了泛微OA目前是中國最貴的OA軟體這一特性。
致遠OA主要傳播的是工作流概念,重點會強調其渠道優勢。其廣告語是致遠,中國OA領軍廠商!即刻體驗。(領軍一詞根據最新的廣告法是違反廣告法的,屬於不可以使用的廣告詞)非常霸氣的廣告語。
華天動力OA主打的是“專注OA17年”,與致遠OA、泛微OA不同,華天動力OA主要強調自己的技術優勢,在網際網路傳播中注重“魔方架構、工作流、智慧報表”的技術細節傳播,主要突出華天動力在OA產業中的歷史地位以及技術實力。這是一家不容小覷的一家OA軟體公司,根據小編翻看過去3年的華天動力在互聯網裡面所留下的足跡發現,這是一家在品牌推廣上較為系統,並且非常細膩的一家公司。品牌傳播緊緊圍繞其所建立起來的優勢進行展開傳播,做法非常聰明。
通達OA的推廣策略注重產品,因其產品的價格不高,主打強大、實用、穩定、快等概念。由於通達OA曾經採用過開源方式,導致盜版一度橫行,所以在產品應用上,通達OA具有一定的市場廣域優勢。加上開源因素,其客戶應用數量非常的客觀。但是開源所帶來的結果就是系統安全風險非常高。OA是一款私密性較強的辦公軟體,資料安全非常重要。
金和OA重點強調上市公司的概念,金和OA是新三板上市企業(與A股市場和創業板不同的是新三板是櫃檯交易),2012年之後金和一直處於轉型期,依靠2008年的廣告推動所建立起來的品牌正在消耗,目前品牌優勢不夠明顯。
藍凌OA正在處於傳統OA向網際網路OA品牌轉型的關鍵期,網際網路傳播較少,在網際網路上查詢到的資訊也較少。
4、OA系統品牌的市場知名度比較
無論是地面推廣還是網際網路推廣,其品牌影響力對企業的影響是非常巨大的,企業使用者在採購OA的過程,通常會對OA的廠商品牌進行綜合瞭解和對比。
通過對1200個企業使用者進行回訪結果顯示,87%的企業使用者是會通過網際網路的渠道獲知OA軟體企業品牌,同時通過對OA關鍵字的查詢,企業使用者獲得了以下的品牌印象。
OA品牌推廣是由計劃的系統化以及OA的市場定位所決定的,同時,不同的OA廠商對OA品牌傳播的重視度也不相同。