滴滴春節被罵慘!強制向乘客加收9元仍打不到車,網友:一家獨大
新年春節期間,可以說是一年當中的流量最高峰,既有微信、支付寶、百度等迎來紅包提現的支付流量壓力,又有滴滴、美圖、餓了麼等打車外賣的巨大使用者流量需求。“春節不打烊”,對於滴滴、美團等來說,不僅是瘋狂賺錢的大好機會,也是對自家正常服務的一次大考驗。今年為了保證春節打車服務的順利穩定執行,滴滴選擇了向乘客加價。
早在春節來臨前夕,滴滴便向社會宣佈,今年春節期間全國平均打車成功率將下降20%,除夕到正月初二是使用者最難打到車的三天。為了提高司機接單積極性,滴滴平臺將在全國範圍內強制加收“司機過年服務費”,分地域、時間等差異乘客需要在每筆訂單原價的基礎上多花費1-9元,這筆費用滴滴官方將分文不取,全額還給車主司機。
事實上,滴滴在春節期間強制加價已經不是一次兩次,早在去年春節時官方也曾表示將統一加價5元。而在今年,這一價格卻上漲到了9元。從網友統計的資料來看,北京、武漢、南昌等熱門城市,“司機服務費”均超過了8元,而其餘城市普遍也是3-6元。
春節打車加價,按正常道理來講大部分乘客相信也能理解,畢竟對於車主司機來說,是犧牲了與家人團圓過年的寶貴時間來進行工作了,頗為不易。但是,結果在這樣的基礎上,使用者在春節期間仍叫不到車的話,就不得不令人感到生氣了。
根據滴滴春節出行指南顯示,2月4日也就是大年初一當天,北京的平均叫車成功率僅為50%,相當於每10人中只有5人能夠成功打到車,其中排隊超過10分鐘的超過27662人次。另外,在北京地區,2月4日至6日期間乘客需多付司機9元,7日至10日需加價10元,面對如此高額的加價要求,乘客們仍然打不到車。
對此,網友們紛紛指責起滴滴,即便是使用者心甘情願地大幅度加價,但也仍然叫不到車,實在是令人感到既生氣又無奈。還有網友表示,這也是因為網約車行業滴滴一家獨大的原因,如果有更多的打車平臺出現的話,估計春節期間叫車會更容易一點。
的確,根據調查在今年的春節期間,由於之前滴滴順風車業務頻繁出現安全事故導致無限期下線後,嘀嗒、哈囉順風車迅速補位,為今年春節順風車業務提供大量運力,滿足了很多異鄉異客回家過年的迫切需求。
最後,不妨問大家一句,今年春節期間你打到車了嗎?滴滴又多收了你多少錢 返回搜狐,檢視更多
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