粵省事小程式助力廣州春運，實現諮詢全覆蓋
本文轉載自智慧交通網，原標題《“最強大腦”閃耀廣州春運 》。億歐智慧城市對文章進行二次編輯，供讀者參考。
為做好春運資訊化保障工作，廣州市春運辦在去年的綜合客運樞紐疏運組織分析系統的基礎上，升級推出了智慧春運3.0系統，充分整合移動信令、氣象、環保、衛星定位、交通檢測器資料等資訊，對整個春運交通訊息和交通環境進行實時採集、歷史分析、未來趨勢預測、可能採取措施的模擬評估，春運效果的總結，以及資訊報送等。
據介紹，整個智慧春運3.0系統分為綜合樞紐、高速公路、長途客運、城市交通、春運簡報、告警中心等六大主要板塊，聚焦春節旅客運輸的主戰場，對外交通和對內交通均可一手掌握。
樞紐站場情況實時掌握
它可以直觀展示白雲機場、火車站、南站和東站三站一場的實時客流、新增客流、交通運力、傳送班次、週轉客流、集疏飽和度等情況，總體掌握三站一場的客流及運力情況。
高速公路路況實時監測
它對全市主要的高速公路的速度和聚集客流進行實施監測，對機場高速、華南快速等重要高速公路進行專題監測，實時監測車輛流量、速度、密度等，並進行速度覆盤及模擬分析。針對高速公路執行情況，提出機場高速車流監測及調控措施建議，將資料監測與業務建議措施結合，為業務部門提出交通保暢通建議。
公路客運客流精確掌握
它可以對廣州各大客運站進行實時監測，包括各客運站場的區域人數與人數增長速度、客運站累計發班數量、客運站實時集疏客流統計，為公路客運旅客運輸提供資料支援。
智慧春運3.0系統還能及時彙集並掌握春運時期廣州地區鐵路、民航、公路、水路每天客流承運情況，結合歷史春運資料，可以縱橫向比較春運客流情況，支撐春運交通時期運輸業務部門資料報送與資訊研判，並通過系統自動生成當天春運保障工作簡報，為春運指揮提供有力支援。
“粵省事” 資訊需求全覆蓋
此外，為做好2019年春運保障工作，“粵省事”政務移動平臺開通春運服務專區，首次將公安、交通、氣象、鐵路、公路、民航等出行服務整合，開設自駕和公路、鐵路、航空客運4個專題，共推出31項服務和應用，無需來回切換，打造“一站式”全鏈條春運出行服務，旅客只需一個App就能瞭解所有春運服務資訊。
1、“私人訂製”出行資訊服務
春運服務專區還可“私人訂製”出行資訊服務。旅客只需提前設定好目的地，系統就會自動關聯途經路線，“粵省事”公眾號將根據群眾出行需求實現位置天氣、路況、突發事件等資訊訂製化服務。如，旅客可訂閱指定日期和目的地天氣資訊以及汽車客運站、火車站、機場人流情況，根據情況規劃出行方案。
2、支援自駕應急救援服務
“粵省事”首次實現多種應急救援服務集中，支撐線上實時求援、線下即時響應。在同一個介面便可進行違章查詢、高速救援、快速理賠等操作。
“粵省事”與“高速通”小程式聯動提供救援服務，行車途中車輛遇到緊急問題，可快速定位當前所處位置，根據提示撥打96998、120以及保險公司熱線發起請求。
登入“粵省事”小程式，還可以繫結駕駛證、行駛證電子憑證，檢視並確認證件在用狀態。
3、400多家客運站聯網購票
依託省交通運輸廳聯網售票大資料平臺，“粵省事”覆蓋全省21個地市400多家三級以上客運站聯網購票。春運期間原則上可支援提前15天購票及線上退票。此外，還提供返程購票提醒和道路擁堵情況資訊。
購票成功後，可檢視“待發車”車票訂單資訊，如車票數、發車時間、始發車站、終點車站等。
4、可以提前辦理線上值機
通過“粵省事”可線上檢視廣州白雲機場大螢幕同步顯示的全部最新航班動態，還可選擇廣州白雲機場始發航班進行線上值機。此外，“粵省事”還提供廣州白雲機場地鐵、大巴等相關通勤指引。
5、平臺提供“一鍵報警”服務
平臺還能提供“一鍵報警”服務。“粵省事”已與“廣東110”聯動，提供電話報警、視訊報警、文字報警等多種求助方式。