ERP正在向“中臺”體系轉變?「歐電雲」幫助線下門店智慧升級
隨著O2O、新零售的崛起,企業的業務模型和產業鏈佈局越來越複雜,以ERP為代表的傳統系統架構,存在諸多問題,如內部協同困難、資訊孤島、供銷分離、多系統作業效率低、財務核算成本高等,這些都制約了企業在新競爭環境下的發展。
針對該問題,歐電雲面向零售、快消、服裝、美妝、醫藥等線下門店企業,推出大中臺解決方案,即以使用者為中心,將企業全鏈路資料與業務連結在一起,高效、智慧化的調配企業內外部的社會化資源,幫助企業快速響應市場和消費者需求變化,提升使用者體驗和運營效率,降低運營成本。
具體來說,歐電雲將原來分散於企業各個系統的業務模組,如使用者系統、商品系統、訂單中心、促銷中心、庫存中心、財務中心等,統一匯聚到一個平臺,即大中臺,向下對接傳統ERP、倉儲系統、配送系統等,向上承接於消費者緊密關聯的各個渠道,如POS機、電商平臺、天貓、京東、餓了麼等。
在技術架構上,歐電雲的大中臺使用微服務架構,相比於傳統ERP系統,可以更靈活的調整改動、與其他系統對接等,從而快速響應變化。
歐電雲SRP大中臺全渠道解決方案
官方資料顯示,歐電雲經過3年研發,於2018年初推出大中臺系統, 目前已經簽約20多個頭部客戶,包括來伊份、伊芙麗、珀萊雅等。
在與國內女裝品牌伊芙麗的合作中,歐電雲大中臺體系幫助伊芙麗打破原有的線上與線下的資訊孤島、門店之間的資訊孤島問題,將全渠道形成一個整體。伊芙麗2018年9月,成立新零售部門,智慧門店數擴大到171家。10月,開通智慧導購,設立終端導購分傭機制。2018年10月~11月,品牌號會員達到48萬。在雙11期間實現了離店轉化109萬元,給線下智慧門店帶來額外業績增量15%。
隨著零售業態的需求變化, 市面上的中臺產品逐漸興起,怎麼衡量一箇中臺好不好呢 ?
歐電雲CEO韓軍告訴36氪,一個重點是中臺不能僅僅是資料連線的管道,而是要處理業務,這樣才能直接帶來價值,市面上很多服務商僅僅提供資料中臺是不夠的。另外系統是不是能實時處理和響應資料、是否是微服務架構,也是重要的衡量因素。
歐電雲曾於2018年完成億元級B+輪融資,投資方為君聯資本、銳盛、國信國投。 歐電雲創始人兼CEO韓軍,曾是1號店CTO,51job.com的網站主要負責人,曾擔任比較購物網站smarter.com的設計與開發工作,在3個月內將smarter.com做到了美國比較購物網站前5名。
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