4.5億人支付寶集五福 阿里平臺經濟讓新年味湧動中國
原標題:4.5億人支付寶集五福 阿里平臺經濟讓新年味湧動中國
數字經濟為“春節檔”消費添了一把火,零售和餐飲業消費較快增長,旅行、文娛、健康等服務消費提質升級,這是2月11日阿里巴巴釋出《2019春節經濟報告》傳遞的春信。
報告顯示,平臺效應正在溫暖中國年,全方位釋放春節消費活力。從線上到線下,從本土到全球,從實物消費到服務消費,提質升級是這個春節最強勁的脈動——手機買年貨、掃碼集五福、全家出境遊等正在以數字化方式傳承春節文化。在農曆新春,超300萬大牌在天貓首發新年款,淘寶春節特色的“猜畫奪寶”活動吸引超1億人次互動,境外遊的人次增長達28%,全球各地海島遊增長超90%。年貨節開幕當日,農村地區天貓精靈成交量增長超400倍。春節檔電影成為文化消費的註腳,截至2019年2月10日21點18分,阿里影業聯合出品、淘票票聯合發行的科幻電影《流浪地球》票房突破20億。
這背後是對城鄉居民美好生活嚮往的不斷滿足和創造。隨著腰包變鼓、品位提升、眼界放寬,高品質、個性化的生活正成為越來越多中國消費者的選擇。阿里巴巴平臺通過賦能多樣化的品牌、中小企業、服務商、創業創新者和新業態,來啟用供給側湧現出越來越多新產品和新服務。
這份報告中可以看出,年味在數字經濟時代沒有變淡,而是顯現出新的傳承和生命力;團圓的核心沒有消失,而是有了世界大同、美美與共的胸懷和大格局;對美好生活的嚮往腳步不停,因而有了更卓越的品牌與品質;數字化有效縮小著區域差距,令城鄉呈現更均衡普惠的發展,也因而成為促進消費的新動能。
一年之計在於春。這些春節經濟中萌動的新趨勢,預示著更加生機盎然的一年。
消費提質升級,數字經濟點亮“春節檔”
今年春節,與居民生活密切相關的幾類消費增長明顯,尤其是旅行、購物、餐飲以及文化娛樂等消費。
旅行過年成了春節新風尚。飛豬資料顯示,今年春節期間境外遊的人次增長28%,全球各地海島遊增長超90%。跨洲長途遊過年的人越來越多,英國、俄羅斯、歐洲各國今年春節出行同比增長最快。廣州、上海、杭州、北京、成都領銜春節國內遊熱門目的地,蘇州、杭州、上海則是客源地人次增幅最快的城市。支付寶資料顯示,上海、北京、廣州、深圳是春節境外消費最多的城市,舟山、濰坊等城市的境外消費增速迅猛,超出一線城市20個百分點以上。飛豬南極專線包船上,遊客們貼福字送祝福,把熱鬧的春節氣氛帶到了世界各地。
新零售令年夜飯有了新吃法。天貓資料顯示,網購半成品年夜飯已經成為江浙滬包郵區80、90後年輕消費者的新選擇,天貓半成品菜同比增長1683%。俄羅斯帝王蟹、波士頓龍蝦等進口食材,在20個城市的超120家盒馬鮮生門店服務消費者。
傳統老字號也搭乘新零售迴歸生活。今年春節,受益於新零售供應鏈,沉澱了嚴阿姨52年經驗的蘇式八寶飯,成為點亮全國餐桌的江南年味。時隔20年,北京稻香村手搖元宵迴歸,吸引大批消費者重溫記憶裡的春節滋味。
健康消費成為春節餐飲消費的新趨勢。阿里本地生活服務資料顯示,輕食、素食、沙拉等健康飲食訂單量漲幅約為47%。阿里健康在各大城市的O2O急送藥服務保持線上,阿里健康網際網路醫療平臺有近千名醫生值班,為消費者的春節健康保駕護航。
買年貨也有了“新”氣象。今年在天貓上有超過300萬大牌首發新年款,來自3-5線城市的年貨消費增速正在迎頭趕上北京、上海等一線城市,其中,舟山、山南、寧德等城市位居小城人均年貨消費top3。汲取精神營養也是春節新風,阿里文學資料顯示,截止初四凌晨,購電子書的使用者同比春節前成倍增長。
對於家國的傳統思緒,也影響著國人的文化消費選擇。據阿里影業旗下行業資料平臺“燈塔專業版”資料顯示,阿里影業聯合出品、淘票票聯合發行的中國首部科幻電影《流浪地球》,成為春節檔票房最快破10億的電影,截至2019年2月10日21點18分票房突破20億。“回家”的精神核心,對故土家國的眷戀,這些文化元素都激發了人們的情感共鳴。
線上線下親情更濃,中國購物車搭載新年俗
數字生活已經成為過春節的新方式:手機購買火車票,回家的過程不再那麼艱辛;導航地圖優化路線,讓回家再快一點;掃福字、搶紅包成為新年俗,不打烊的外賣點餐讓年夜飯更加豐富;帶上家人,來一場旅行過年;親朋好友之間線上直播、線上答題、AR購物……
線上線下人聲鼎沸,數字生活愈加豐富,網路流量的峰值也屢創新高。在全民數字生活背後,阿里雲在為數百萬的購票、購物、支付、地圖、微博、視訊等線上線下商家提供著數字化服務。2019年除夕夜,阿里雲的網際網路流量峰值增長迅猛,再創歷史新高。
大麥資料顯示,春節期間居民偏愛家庭娛樂消費,閤家歡過大年。在兒童劇演出中,三口之家觀演比例佔43%。阿里影業“錦橙合制”的首部影片《小豬佩奇過大家》和宣傳片《啥是佩奇》,都在春節期間為中國家庭增添了濃濃的親情。
春節期間,全國各大銀泰百貨客流量同比增長19%,銷售金額同比增長35%,線上銷售同比增長326%。很多不能回家過年的人們在喵街、銀泰網、銀泰天貓旗艦店下單,作為春節禮物郵給家人遙寄相思。
UC資料顯示,“福”字搜尋量超越“春晚”成第一搜索熱詞,網際網路讓中國傳統的福文化得到傳承,併成為年輕人喜愛的賀歲方式。支付寶資料顯示,1月25日至除夕的11天裡,全國超過4.5億人蔘與了集五福活動。消費者們貢獻的能量將轉化為近400萬棵真樹,摺合種植面積達到約3.6萬畝……豐富多彩的數字生活已經成為了春節的新年俗。
城鄉消費均等普惠,平臺效應溫暖中國年
服務不打烊,愛心也不打烊。
2019年1月,阿里巴巴平臺上產生的訂單中有8.1億筆產生了愛心捐贈,帶動近120萬戶商家,影響2.28億消費者參與到公益中。這些愛心訂單產生公益捐贈超過3928萬元,預計將幫助超過100萬人次獲得所需要的關愛與幫助。
農村淘寶送裝一體服務覆蓋23個省414個縣,服務滿意度96.1%。年貨節開幕當日,天貓精靈來自農村地區的成交量增長了400多倍,銷量超過千臺的“AI縣”就有9個。
菜鳥資料顯示,春節期間,天貓“春節不打烊”的快遞小哥們仍在給千家萬戶送達年貨包裹。廣州、深圳、杭州、寧波等口岸春節期間仍在繁忙工作,服務國際範兒的消費者。今年中西部地區春節進口商品的消費者較去年增長明顯。其中增長最快的城市包括新疆塔城、甘肅武威、寧夏中衛、雲南麗江、四川阿壩、青海黃南、雲南怒江、新疆和田、甘肅隴南、內蒙興安等地,反映了阿里巴巴數字經濟體正在通過“人手一輛購物車”,助力縮小中西部地區的消費差距。
17萬餓了麼小哥在春節期間堅守崗位,將喜樂祥和帶到更多人身邊。在除夕夜,餓了麼有7658個訂單送到了醫院急診室,5346個訂單送到了派出所,3630個訂單送到了交警隊,4895個訂單送到了環衛站,4479個訂單送到了消防隊,讓堅守工作崗位的人們也吃上“團圓飯”。
彷彿一根隱形的紐帶,全社會正在以更溫暖的方式簇擁,春節團圓的含義在無遠弗屆的城鄉與海內外互動中被重新整理、在供需兩端的緊密連線中被拓展、在實物消費和服務消費提質升級中被深化、在滿足和創造消費需求的新業態湧現中被賦予新的意義,而這些,都是阿里巴巴平臺效應詮釋的賦能消費生態、帶來新動能的內涵。
(責編:董思睿、楊波)