最前線 | 手機業務放緩,蘋果計劃新推兩項服務救急
蘋果近幾年一直在不斷“變軟”,試圖增加毛利率更高的軟體在業務版圖中的比重,而iPhone銷售放緩和營收下滑,加速了蘋果向服務轉型的步驟。
據Venturebeat報道,蘋果正在推動兩項服務:一項是付費新聞訂閱服務Apple News,另一項是iOS裝置和蘋果電視的視訊訂閱服務。
美國新聞聚合網站BuzzFeed援引知情人士稱,蘋果計劃於3月25日舉辦釋出會,推出Apple News,但不會發布硬體產品。另據CNBC報道,流媒體服務可能會在4月或5月初推出,其核心將是蘋果自己的原創節目和電影,其中至少有一部分將免費提供給蘋果裝置的使用者。
不過,這兩項服務都引起一些爭議。 無論是新聞還是流媒體訂閱服務,營收分成都是關鍵的問題之一。
《華爾街日報》報道稱,蘋果希望獨佔Apple News 50%的收入,像《紐約時報》和《華盛頓郵報》等這樣的一線新聞網站尚未同意為其授權,出版商還擔心無法通過蘋果的新聞服務訪問訂戶資料,從而無法獲取使用者電子郵件和信用卡資訊。
流媒體業務方面,據CNBC報道稱, Netflix不會支援這項服務,HBO有可能也不會加入。知情人士稱,對通過其流媒體服務訂閱網路視訊服務的使用者,蘋果計劃抽取30%的收入分成。目前,蘋果對通過App Store訂閱HBO Now、Netflix等流媒體應用的使用者,只抽取15%的收入分成。這意味著蘋果這項服務會把“薅羊毛”的量提升一倍,有可能影響流媒體公司的收入。
近期, 研究公司Bernstein釋出報告,稱僅有16%的消費者今年會更換自己的iPhone,這意味蘋果使用者換機頻率降低,將在未來兩年影響蘋果業績表現。跟蹤智慧機銷售的Bay Street 研究所統計稱,15年大約每兩年換一部iPhone,如今延長到了大致3年,後續還可能變得更久。
使用者的換機頻率下降,以及蘋果手機的定價逐漸接近使用者消費能力的天花板,蘋果不得不尋找新的業務支撐點和增長點。
在目前的業務版圖中,無論是營收的體量和增長速度,服務最有這個潛力。四季度的財報顯示,服務營收首次破百億美元,這個規模在蘋果的幾大業務中僅次於iPhone,排名第二,並且近幾年始終保持高速增長,四季度同比增長19%,並且毛利率高達63%。