掐住谷歌臉書七寸,蘋果就能打贏軟體創新戰嗎?
國外巨頭又鬥起來了!
Facebook和Google的兩款研究使用者行為APP被蘋果抓包,隨後兩家的iOS企業開發證書被蘋果官方吊銷。鑑於蘋果在智慧手機市場的強勢地位——特別是在美國市場上壓倒性的優勢,這次事件也被視為國際網際網路巨頭之間的較量。
配上蘋果剛剛釋出的Q1財報,業績大幅下滑、大中華區核心市場失勢的背景祭出這一招,內涵豐富。
財報裡摳摳嗦嗦不直接公佈銷量資料,最重要的中國市場表現也看不見。軟體服務、智慧硬體這些體量還不大的業務,因為漲幅喜人,在財報中的位置使勁往前提,只差貼到投資人的臉上。
但作為一個上萬億市值的上市公司,業務表現一舉一動都代表著重大市場走向,自己遮遮掩掩沒用,分析師不是吃乾飯的,該扒的都能扒出來!中國市場同比大跌27%的關鍵資料,讓市場嗅出不祥的趨勢,蘋果是否會一夜倒下成為下一個nokia?市場的疑問全跑出來了。
庫克的財報套路,雖然避免了財報會議上的尷尬,但最後分析師追問“中國市場何時會有起色”時,庫克一句“”像是小孩撒脾氣,顯得極不自信,乍一聽還以為是故作姿態隔空施壓。財報會議氣氛頓時變得尷尬,這樣的表演顯然不過關。
蘋果這樣的財報表現雖然跟智慧手機市場整體走勢有關,但這卻不是蘋果變平庸的藉口。
庫克現在極度重視網際網路服務業務,推出App Store搜尋競價、iTunes進軍影視製作行業等等舉動,為蘋果帶來了不錯的發展前景。現在出手扎Facebook、Google的心,看點多槽點也多。
雖然政治正確,但蘋果也不乾淨
蘋果現在找的切入口非常怪異,是iOS企業開發證書,這是一套供企業內部在iOS平臺上開發除錯軟體的服務。在過去,這套服務也被各地開發者用來突破各種監管。
例如:國內使用者想要使用外國某些404服務,就需要下載企業內部開發版的軟體。否則在國內App Store,根本下載不到Facebook、Google、Twitter等等這類的國外APP。蘋果其實一直知道有企業用這一渠道來突破App Store限制,自主推廣應用,但從來沒有管過。留下這一“自由之地”好處多多。
App Store的官方管理確實過於死板,不利於完善iOS生態。如果沒有這樣的“自由之地”,某些剛需APP服務一旦被下架或者不在iOS平臺,將會嚴重影響使用者生活影響iOS裝置銷量。
另外,蘋果App Store實在太強勢,對開發者的控制過於嚴格,具有明顯的市場支配地位。任何一項政策引發爭議,都容易被推上反壟斷案的被告席。留下這塊“自由地”,則可以避開壟斷的法律風險。
但現在蘋果卻不管不顧,直接手刃Facebook、Google。雖然是打著“保護使用者隱私”的名義,不過頭頂反壟斷的大棒做這樣的事,還是過於冒險。
其實所有用企業內部開發版軟體的使用者,心裡都清楚這樣的APP在幹什麼,知道他們就是在蒐集自己的個人資訊。像Facebook、Google的Research、Screenwise Meter,每個月固定為這樣的使用者做補償,兩方也極力辯解相關應用條款已經嚴正提示過使用者。其他不能登上App Store的應用,更是為使用者提供所需要黑產服務。
雖然這件事中,在表面上因為國外政治正確的語境,使用者都不會在網路上指責蘋果的作為,但在心底就又是另外一番評價了。
可見目前蘋果面臨的市場危機特別是資本市場壓力有多大。
Facebook、Google負面纏身,庫克殺回軟件市場
庫克現在對網際網路軟體市場抱有極大的企圖心,他要把蘋果過去7年裡失去的市場搶回來!
2011年底喬布斯去世,蘋果內部團隊人心渙散搖搖欲墜。2012年,庫克不得不跟時任Google CEO施密特站在一起,說出“Google是當下世界上最好的搜尋引擎”這樣違反蘋果利益的話。
要知道當時蘋果正在整合Siri、Spotlight研發全新的移動搜尋引擎開發生態,目標就是要顛覆Google。
不止是Siri、Spotlight,iCloud、iMessage、Ping、Music Connect、Game Center等等重大軟體創新都停滯下來。
現在蘋果內部團隊穩定,接連7年完成了硬體市場上的前瞻性創新,Lighting、Touch ID、3D Touch、Face ID等突破性創新都在庫克手中實現,現在是時候該補一補軟體領域是的課了!
正好,Facebook、Google等國際網際網路巨頭相繼被使用者隱私問題困住,這是蘋果軟體服務重新市場潮流、翻身的大好機會!
蘋果打造全新網際網路軟體平臺標準的野心,到了全面起航的時間。
從Apple Music到Apple News,再到改造iMessage、iCloud,2017年又收購WorkFlow重啟Siri搜尋引擎生態……庫克撒網了這麼長時間,是到了收網數魚的時間。
想抄襲撿現成,可是蘋果不再親民
按照庫克的設想,蘋果是要順應歐盟GDPR政策,打造嚴格保護使用者隱私的新一代網際網路底層協議和生態。
這種設想也是順延自喬布斯的理念,2010年喬布斯曾按照自己的設想,打造了不收集使用者資料iAd廣告平臺。期望以去中心化的流量,為廣告主帶來比擬Google Ads的新廣告渠道。
但喬布斯去世之後,蘋果的軟體創新就停滯下來。iAd長期得不到創新升級,最終在2016年全面關閉。
而喬布斯的去中心化產品理念,卻被張小龍承接下來,整合在了微信裡。如果喬布斯能夠活到今天,或許當下微信的所有功能都是iMessage原創,被植根於iMessage、Push通知、Game Center、iTunes、Safari瀏覽器等iOS作業系統底層服務中。
現在庫克馬後炮式的軟體創新,看起來像是iOS 13終於把微信、Amazon Alexa等軟體創新抄到手了!
不過現在庫克式的軟體創新,背後還有大量隱憂。
去年,庫克頻頻接受媒體專訪,表示蘋果用付費的商業模式保護了使用者隱私,並認為這才是最優的商業模式。
但當下的庫克已經與喬布斯的產品理念相去甚遠。長久以來,喬布斯打造的產品都是以高性價比的形象出現在市場,然後再用軟體服務挖取更大的變現空間。過去,iMac、MacBook、iPod、iPhone、iPad都是價效比出眾的產品代表。小米初創時,雷軍所提倡的高性價比網際網路手機模式,也是有喬布斯的先例,才能獲得資本市場認可。
再回看今天,蘋果已經跟高階奢侈畫上等號,失去了普及親民的形象。喬布斯一生都在想盡辦法,將高階產品做成大眾化普及產品。接連開創家庭電腦時代、MacBook上網本時代、智慧手機時代、平板電腦時代。
庫克想在軟體市場做出突破,需要認真想一想蘋果硬體產品的定位——畢竟只有自家硬體產品足夠普及的時候,軟體產品才有顛覆現有網際網路格局的能力。