中航信2018年收入同比增長11%,處理了3.96億張BSP客票
【環球旅訊】3月28日,中國航信釋出2018年全年財報顯示,2018年實現總收入約為人民幣74.72億元,較2017年度同比增長約11.0%;該公司擁有人應占盈利約為人民幣23.25億元,較2017年度同比增長約3.4%。
航空資訊科技服務
該公司提供的航空資訊科技服務(「AIT」)由一系列的產品和解決方案組成,為41家中國商營航空公司和350多家外國及地區商營航空公司提供電子旅遊分銷服務(「ETD」)(包括航班控制系統服務(「ICS」)和計算機分銷系統服務(「CRS」))、機場旅客處理系統服務(「APP」),以及與上述核心業務相關的延伸資訊科技服務,包括但不限於:支援航空聯盟的產品服務、發展電子客票和電子商務的解決方案、為商營航空公司提供決策支援的資料服務以及提高地面營運效率的資訊管理系統等服務。
2018年,該集團電子旅遊分銷(ETD)系統處理的國內外商營航空公司的航班訂座量約6.44億人次,較2017年同期增長約9.8%:其中處理中國商營航空公司的航班訂座量增長了約10.2% ,處理外國及地區商營航空公司的航班訂座量增長了約1.7% ,與該公司CRS系統實現直接聯接的外國及地區商營航空公司達到了149家,直聯銷售的比例超過了99.8%。
2018年,除了中國主要商營航空公司全面使用該公司提供的APP服務,加盟使用該公司APP系統服務、多主機接入服務和Angel Cue平臺接入服務的外國及地區商營航空公司增至154家,在105個機場處理的出港旅客量約達1880萬人次。
2018年,該公司進一步將研發重點與行業方向和客戶需求緊密接軌,持續完善航空資訊科技服務及其延伸服務,力求滿足商營航空公司在便捷旅客、電子商務、輔助服務及國際化等方面對資訊科技解決方案的需求。作為IATA「便捷旅行」(Fast Travel)專案的戰略合作伙伴,通用自助值機系統(CUSS)在183個國內外主要機場使用,網上值機服務在316個國內外機場開通,連同手機值機、簡訊值機產品共處理出港旅客量約2.96億人次。
自主研發的「航旅縱橫」手機應用,使用者數穩步增長,與上海浦東、長沙等多家機場開展「機場專區」合作,並打造多款機場應用創新產品,提升了對旅客、商營航空公司及機場的服務水準。本公司為中國商營航空公司提供全流程的便捷通關技術解決方案,幫助提升旅客在安檢、登機等環節的服務體驗。基於「航信通」的便捷出行業務已覆蓋國內229家機場,其中,千萬級機場全部實現全流程電子化服務,圓滿保障中國民航業2.25億人次全流程體驗「無紙化」便捷出行業務。
就航空公司B2C電子商務解決方案(TRP)與國泰航空有限公司達成新分銷能力(NDC)專案戰略合作,並在香港航空有限公司、成都航空有限公司等商營航空公司投產。航空公司附加服務銷售解決方案(「增值易」產品平臺),不斷完善產品易用性,開通代理費率計算、附加服務變更等功能,附加服務電子雜費單(EMD)交易量持續增加。
響應國家「一帶一路」戰略,持續加大海外市場拓展力度,公司系統成功引入俄羅斯皇家航空等4家海外商營航空公司客戶。自主設計研發的低成本航空解決方案正式投產首家客戶-柬埔寨天空吳哥航空。跟隨國家大力發展通用航空戰略,將客票業務範圍從民航拓展至通航,6家通用航空公司客戶開始使用公司系統。
結算及清算服務
該集團通過全資附屬公司中國航空結算有限責任公司(「結算公司」),向商營航空公司及其他航空企業提供結算及清算服務和資訊系統開發及支援服務,作為本集團主營的航空旅遊分銷及銷售業務的下游業務,有力加強了本集團在航空運輸旅遊業資訊科技的產業鏈。
結算公司不僅是全球第一大IATA開賬與結算計劃(BSP)資料處理(「BSP資料處理」)的服務提供商,也是中國航空運輸業最大的結算清算外包服務及系統產品提供商,主要客戶涵蓋國內客貨運航空公司、外國及地區商營航空公司,國內機場、政府機構及IATA。
2018年,該集團結算及清算服務市場持續鞏固和拓展,客運結算增值類產品全面推廣,貨郵、機場業務領域增加了新客戶,系統研發與投產工作如期開展,第三代結算系統啟動了基於訂單的、符合NDC/ONE ORDER行業標準的、面向商營航空公司電商零售化需求的收入結算系統的研發,已在四川航空股份有限公司投產上線。以科技創新引領發展,結算公司取得了高新技術企業資質,獲得了軟體企業評估證書,被評為「2018北京軟體和資訊服務業綜合實力百強企業」。
2018年,該集團結算清算系統進行了約9.58億宗交易,通過BSP資料處理服務處理了約3.96億張BSP客票,代理結算的客、貨、郵運收入、雜項費用及國際、國內清算費用達約106.7億美元,電子支付交易額約人民幣997.5億元。
分銷資訊科技服務
該集團的旅遊分銷網路是由八千多家旅行社及旅遊分銷代理人擁有的七萬多臺銷售終端組成的,並通過SITA網路與國際所有全球分銷系統(「GDSs」)和149家外國及地區商營航空公司實現高等級聯接和直聯,覆蓋了國內外400多個城市,並通過遍佈全國各地的40多個地區分銷中心和分佈在亞洲、歐洲、北美洲、澳洲的9個海外分銷中心,為旅行社、旅遊分銷代理人提供技術支援和本地化服務。全年處理的交易量逾5.42億宗,交易金額達人民幣5130億元。
2018年,該集團在加大分銷資訊科技服務關鍵產品的研發投產和市場拓展的同時,繼續開拓海外分銷管道。國際運價計算系統FareSky實現全部使用者投產執行,國際機票運價搜尋產品Search One推廣至國泰航空有限公司,「行啊」企業差旅解決方案總體銷售航段量快速增長。在澳新等地加入BSP ,並與12家中國商營航空公司完成海外銷售協議簽署,為開拓海外市場銷售渠道做佈局。
機場資訊科技服務
2018年,該集團繼續加強機場資訊科技服務產品研發與推廣,穩固傳統離港前端服務產品市場佔有率,積極參與國內機場資訊系統建設專案。新一代APP離港前端系統在國內大中型機場佔據主導地位,並在164個海外或地區機場協助商營航空公司為旅客提供辦理登機手續、中轉、聯程等服務,處理的離港旅客量約4390萬人次,佔商營航空公司海外回程旅客量的比例約91.6%。
北京大興國際機場專案按照進度完成生產系統部署準備與實施工作。機場共用旅客處理系統(ASCII)推廣覆蓋至烏魯木齊、上海虹橋、寧波、青島等22家新建改擴建機場。推進安檢「人證合一」產品建設,通過將生物識別技術與安檢資訊系統相結合,在安檢通道實現旅客無感的人臉識別身份比對,大大提升了機場安檢驗證的準確性和專業性,提高了機場安檢運營效率。機場執行指揮平臺已在深圳、長沙、青島、烏魯木齊、大連、綿陽等多家機場推廣使用,推動機場運營智慧化發展。
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