企業微信優化客戶聯絡功能:歡迎語可加圖片
【億邦動力訊】4月1日訊息,企業微信2.7.8版本釋出,主要針對“客戶聯絡”功能了進行優化。
據悉,此次優化的功能包括:“歡迎語”的訊息型別支援圖片、網頁與小程式,同時支援業務負責人成為管轄成員對“歡迎語”進行配置等。
企業在設定“歡迎語”時可根據具體業務需求,新增圖片、網頁與小程式。當客戶新增企業成員為好友時可立即收到該歡迎語。
“歡迎語”訊息型別擴充後,企業可以將商品圖片、優惠券連結、會員開卡連結、個人店鋪小程式等各類訊息配置為歡迎語。服務人員被客戶新增好友後將自動傳送「歡迎語」。
同時,“歡迎語”的配置許可權也更加靈活,企業可以在“客戶聯絡”中設定業務負責人,授權門店店長、區域負責人等,可根據具體業務需求靈活分管成員配置的“歡迎語”,為客戶提供更精準的服務。
此外,企業微信2.7.8版本支援了微信PC端新增微信好友,新增“獲取離職成員的客戶列表”介面,優化了“聯絡我”配置介面等改動。
(文/K.K)