Valve、育碧因退款條款不明確被法國分別罰款近20萬歐元
Valve和育碧近日紛紛遭到法國的執法機構處罰，因為法國Steam和Uplay平臺的客戶退款政策違反了法國消費者保護法，罰款金額分別為147,000歐元和180,000歐元。
據稱，Valve和育碧向法國政府機構法國競爭、消費和反欺詐總局繳納罰金的原因，是因為法國政府方面發現，Steam的退款條款和條件不夠明確，此外沒有明確要求客戶同意。 Steam的當前政策允許退款，但必須是玩遊戲的時間不到兩個小時，並且在14天內購買的才有效。同時育碧和Uplay也被發現違反了相同的條款。
可以將本次罰款當做是法國當局向兩家公司提出的警告措施。另外，許多國家對於遊戲都有十分嚴苛的監管，Valve還曾在澳大利亞被判犯有類似的違法行為，並且最終繳納了300多萬美元。另外，比利時也曾在今年4月份，通過調查《FIFA 18》、《守望先鋒》等熱門遊戲中的開箱模式後，選擇禁止了這一有爭議的遊戲內交易機制。
但目前EA對旗下的《FIFA 18》並沒有這樣做，同時也將繼續在本月底發售的《FIFA 19》中保留相關機制，據比利時當地媒體Nieuwsblad的報道，而EA此舉明顯是違反了比利時政府的法規，或將面臨該國檢察機關的公訴。據相關報道，EA方面之前也已經收到，比利時賭博監管委員會的相關警告。但目前EA依然沒有采取行動，顯然是讓自己面臨巨大的法律風險。
對於遊戲開箱是否涉賭的問題也是眾說紛紜。其實我國早在2016年年末就下發通知稱，網路遊戲運營企業應當及時在該遊戲的官方網站或者隨機抽取頁面公示可能抽取或者合成的所有虛擬道具和增值服務的名稱、效能、內容、數量及抽取或者合成概率。
為了規避賭博這一負面因素，許多遊戲都設定了“保底機制”，讓玩家們能夠在抽夠次數之後直接獲得大獎，比如說騰訊《王者榮耀》中的抽獎機制，當幸運值達到361則必出武則天，當然運氣好也可能提前中獎。又如《守望先鋒》、《爐石傳說》等遊戲都存在類似的“保底機制”。