AI與物聯網，房產三巨頭在智慧社群的佈局有何不同？
近日，在杭州市人民政府主辦的2019AI Cloud生態大會上，碧桂園服務正式揭牌與海康威視聯合成立的行業首家“AI聯合創新實驗室”，併發布了將加速人工智慧在智慧社群中應用的“AI鳳凰魔盒”。
AI鳳凰魔盒的本質是一個專為社群工作的伺服器，其核心功能是方便雲端資料與本地社群的快速傳輸，以讓本地裝置實現對資料的實時反應。就像碧桂園服務執行董事、總經理李長江在釋出會現場舉例那樣：很多社群的監控就是隻有照相機功能，通常是事後調取錄影進行追溯。而現在碧桂園物業可以讓攝像監控具備分析能力。當出現異常情況時，智慧裝置會及時預警並提醒物業管理人員。這一切離不開AI鳳凰魔盒的資料傳輸功能。
除了攝像預警，碧桂園物業傳達的智慧社群的設想還有很多，例如早晨起床按下鬧鐘之後，窗簾自動散開，煮蛋器、咖啡機開始工作。將要出門前，手機搖一搖，電梯就已準備就緒；隨時隨地用手機調看全社群範圍的監控攝像；將智慧門鎖與社群系統連線，開門時人臉檢測不符合的話，監控裝置將會抓拍照片傳送到房主手機……。
碧桂園智慧社群的的探索最早可追溯到2013年。據碧桂園集團下負責智慧社群開發的騰安公司表示，2013年，碧桂園找了專門的的調研機構對使用者需求做了分析。分析結果顯示，社群的安防是業主們最大的需求。
所以碧桂園智慧社群也是圍繞智慧安防這一核心而發展的。碧桂園的智慧社群不從底層硬體上發力，而是通過智慧化平臺來對不同硬體廠商、不同系統進行融合互通，打造智慧社群的一體化平臺。
據悉，碧桂園智慧社群主要分為三個服務模組：社群類、家庭類和業主個體類。社群類的智慧化主要體現在全小區範圍內的即時通訊、車位檢測、車主識別、照明和電氣控制等。碧桂園曾公開表示，社群類智慧物業不會侷限於對小區既有資產的管理，日後將會對更寬泛的資源進行監控和管理，例如小區及附近的空氣質量檢測；根據業主資料制定個人畫像，再依據畫像對業主的服務進行包括家政、金融服務在內的定製化對接。
此次聯合釋出“AI鳳凰魔盒”將會令碧桂園的智慧化社群之路更進一步，它將大大提高安保、智慧照明和勾勒業主畫像等業務的效率，讓智慧社群真正“智慧化”。
與碧桂園獎AI技術作為建設重點不同的是，萬科物業欲利用社群物聯網實現社群的智慧化。
2018年8月，萬科物業成為專注產業物聯網服務企業——有方科技的第一大股東的訊息傳出，讓萬科物業在智慧社群的佈局顯露而出。萬科物業表示，物聯網在整合社群資料資源、建立社群資料網路、克服資料孤島等問題上將“大有建樹”。未來將攜手有方科技，大力推進智慧家居、智慧社群和智慧城市等場景的產品落地，為業主打造高效而便捷的社群環境。
其實，用物聯網來“貫穿”智慧社群的建設，萬科物業或許還有另外一層的考慮。
根據萬科物業公佈的資料顯示，截至2018年8月，萬科物業進入了中國69個大中城市，合同專案共計2314個，總合同面積超4.6億平方米。而其中，萬物商企物業已覆蓋52個大中小城市，服務專案個數達481個，總面積達3497萬平方米。另外，萬科物業高階副總裁兼CEO朱保全曾透露，萬科商企物業在2014年總營收為1.5億，2017年為13.4億，2018年則預計為近20億，萬科物業商企業務在4年內營收增長超10倍。
朱保全在2018年曾表示，一家做住宅物業管理的中國企業，要走向國際，幾乎是不可能的，因為中國的住宅社群形態在全世界都是獨一無二的，但是做商業企業的不動產管理和資產管理，全世界都是一樣的。在他看來，要想萬科商企物業的快速國際化，科技的帶動異常關鍵。而物聯網恰能避開萬科在商用物業形態資料的卻是，快速賦能企業，提升服務質量。
另一方面，恆大早在2015年就與騰訊聯合組建了主打智慧社群服務的恆騰網路。截至2018年年中，恆騰網路在近166個城市擁有360個智慧家居業務。不過，恆騰網路業務的偏向於線上網際網路社群服務平臺和智慧家居的打造，而非線下智慧裝置的擴建。
業主可通過恆騰網路APP——恆騰密蜜上進行物業繳費、保修、操作快遞櫃業務、停車位管理和社群電商等操作。其中線上電商商城+線下快速體驗的O2O運營模式在恆騰密蜜已頗具影響力。
由此看來，在只能社群化進展當中，恆大押寶社群電商等增值業務、萬科重視技術賦能物業的國際化發展、碧桂園則強調技術對統籌硬體對只能安防領域的效益。但在作者看來，無論企業在智慧社群的側重如何，都不得不直面社群物業服務鏈的利益分配和資料統籌問題。
對萬科來說，用技術賦能物業服務鏈固然能快速提高服務水平，但有可能需要與整個物業服務鏈去爭奪資料的主導權。碧桂園和恆騰網路雖利用網際網路平臺能較容易把控整個服務的資料和利益分配，但對恆騰網路來說過重注重社群電商和智慧家居，勢必會削弱線下社群硬體的更新管理，降低業主的整體體驗。而碧桂園一體化智慧社群服務平臺戰略，則在物業供應鏈統籌和資金消耗上佔比較大。
據加拿大統計局資料，2018年加拿大餐飲業銷售額達713億美元，相當於全部經濟活動收入的4%。在加拿大華人是外來移民的主要組成部分之一。1980年以來，新移民為中餐館注入活力，使得加拿大中餐業百花齊放。
5月21日-5月28日 ，2019億歐餐飲出海論壇·加拿大站”將與中國品類代表、創新性餐企等一起探訪企業Tim hortons、Boston pizza等加拿大國民品牌，並與落地加拿大的中餐企業、供應鏈企業、人才管理學校-喬治布朗餐飲管理學院等進行深入交流，一同探討中餐在加拿大落地的實踐方案，屆時加拿大國會議員、市場等均會到場，歡迎與億歐一起見證，中加餐飲的首度深入交流。
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