小紅書大動作:上線品牌號 打通內容和交易
【億邦動力訊】除了通過品牌號幫助品牌獲得官方認證外,品牌還可以邀請品牌合作人釋出合作筆記。同時,品牌號中直接配置了品牌旗艦店,有助於促成交易轉化。
2019年是小紅書商業化的關鍵年,其自身緊鑼密鼓的佈局也早已展現端倪。
億邦動力瞭解到,小紅書品牌號今天正式上線,其前身正是此前的小紅書品牌賬號。
在新上線的小紅書品牌號中,品牌官方旗艦店的入口在C位直接展示,取消了原本的“商品入口”。而在旗艦店入口下方,則是品牌自己釋出的筆記和收到的@筆記。
在2019年年初,小紅書在內部架構調整中,成立新的“品牌號”部門,將內容到交易的全鏈條正式打通。
億邦動力獲悉,相比去年上線的品牌賬號,新的品牌號在商業化和變現的動作上都更為直接。“目前,除了通過品牌號幫助品牌獲得官方認證外,品牌還可以邀請品牌合作人釋出合作筆記。同時,品牌號中直接配置了品牌旗艦店,有助於促成交易轉化。而已經在小紅書開過品牌賬號的不需要重新開品牌號,原有粉絲不會有影響。”小紅書方面表示。
據悉,在原有的品牌賬號基礎上,本次小紅書品牌號共進行五大方面的升級:
1、擁有官方認證標識,擁有更多展示入口。
2、可以通過品牌運營,搜尋發現及內容分發,引導使用者關注。
3、能夠進行粉絲互動,通過發券等多種運營工具推動更多粉絲互動,增加使用者粘性。
4、品牌號後臺可以瞭解多維資料報告,指導內容營銷。
5、打通交易,配置小紅書品牌旗艦店,通告流量轉化率。
某化妝品品牌的電商負責人表示,小紅書品牌號的升級啟動後,有不少品牌都還在準備進駐和進行店鋪裝修。“目前我們的店鋪已經完成了裝修,可以自定義設定一些優惠券玩法。從店鋪前端展示上來看,現在有了更為明顯的品牌背書和促銷玩法。相比過去的商品入口,旗艦店直接展示在品牌號中間,也可以更方面的引導顧客邊看邊買。”
值得注意的是,小紅書品牌號所對應的另一個平臺——小紅書品牌合作人平臺也正在進行升級改變,來幫助品牌方和品牌合作人之間連線。“對於品牌方而言,可以通過海量品牌合作人透明的資料和精細化工具,更有效率地實現精準內容營銷。與此同時,品牌合作人也可以在平臺上展示自己的影響力,獲得更多與品牌方合作的機會。”小紅書方面表示。
一位電商從業者表示,這對於小紅書來說是一個重要嘗試。“此前小紅書一直未將內容和商品徹底打通,很多品牌都還搞不懂也不會玩。這次品牌號的升級,旗艦店和內容的打通也是小紅書所說的把內容、營銷和交易打通,形成閉環。”
“品牌在淘寶平臺上,是需要先做店鋪和商品,再來做微淘,微淘是幫助商家來運營使用者、提高轉化的。但是小紅書平臺不同,小紅書先做內容和社群,再來做商品。從某種意義上也可以說,小紅書把會員和粉絲交還給品牌商了,品牌商自己通過生產內容來運營使用者。”上述負責人向億邦動力指出。
在上個月的內部信中,小紅書創始人瞿芳和毛文超稱“2019年是小紅書使用者增長和商業化的關鍵年”。
同時,在小紅書最新的組織架構調整方案中,小紅書原有的社群電商事業部正式升級為“品牌號”部門;自營電商業務“福利社”部門將進行升級,整合商品採銷、倉儲物流和客戶服務的全流程職能。在這次升級之前,小紅書的電商業務一直沒有和社群資源打通。去年年底,小紅書開始進行了打通嘗試,這次品牌號的上線也意味著在組織上做出調整後,在前端做出的重要變化。
在今年1月,小紅書宣佈註冊使用者已經超過兩億,在使用者池蓄水的過程中,小紅書也在電商上進行了多番嘗試。億邦動力瞭解到,2014年8月,小紅書以“秒殺”模式試水電商,其產品可以關聯多篇相關筆記。隨後,在2014年12月,小紅書上線了自營電商平臺“福利社”,採取B2C自營模式。在2016年下半年,小紅書又開放了第三方商家入駐。
從只能看不能買,到試水電商逐步開放,站在聚光燈下的小紅書一直位處風口浪尖,其商業變現模式和發展歷程也備受關注。據一位小紅書內部員工透露,品牌號在接下來會發布更多營銷轉化等功能,幫助商業化變現。對於這次摸索試水,億邦動力也將持續為您保持關注。(文/快快)