簡單4步，讓你的目標完成率提升300%
文 / 王世民 深圳爾雅總裁 | YouCore創始人
01、 目標的真正價值
目標最大的價值，並不在於目標本身。
比如，你定了一個年入100萬的目標，100萬收入本身並無太大的價值。
乍一聽，是不是覺得說這句話的人腦子有病：你覺得100萬沒有價值，那給我唄。
別急，先聽我給你分析下。
假如你和一個朋友目前工資都是20萬，到了年底，你們都實現了 100萬收入的年度目標。
但你們兩人實現這個收入的方式不同。
你朋友認真對待這個目標，發現在工作上暫時很難提高80萬收入後，於是在工作外做了一份跨境電商的副業。通過認真研究選品、推廣和運營後，琢磨出了一套自己的方法，結果做了80萬利潤。
而你覺得這個目標太不現實了，只是開玩笑地買了一張彩票，結果一不小心中獎了80萬。
請問，同樣實現了100萬，這個目標對你們兩人的價值一樣嗎？
顯然不一樣。
你朋友明年依然有賺100萬的能力，甚至是1000萬。
而你明年很可能連5塊錢的小獎都碰不到一個。
因此，目標是否被實現了並不是關鍵，目標是否給你帶來了提升才是關鍵。
所以，不要擔心萬一目標定錯了怎麼辦。
因為目標的本質價值在於，給你提供了一個將技能、知識、資源綜合運用的“靶心”，無論它是否“正確”，是否被實現了，挑戰後你的綜合能力都會大大提升。
這就是“失敗是成功之母”的背後本質。
如果你是一名剛步入職場的年輕人，那領悟這個目標的真正價值更為重要。
為什麼呢？
因為剛步入職場，連自己要什麼、能幹什麼都還不清楚呢，根本不可能設定出自己未來十年，甚至一輩子的人生目標。
這時，從手頭的工作任務出發，設定一個月度、季度或半年度的目標就可以了。
這個目標的內容無關緊要，重要的是這個目標能夠讓你全力以赴地去呼叫和學習新的技能、知識，挖掘和沉澱更多資源即可。
如果你這麼做了的話，同樣工作半年，別的同學還在糾結迷茫呢，你的綜合能力已經高出他們一大截了。
02、 高質量目標的四個特徵
現在你知道了目標的最大價值不在於目標本身，而在於實現它的過程中所帶來的能力提升和資源積累。
但顯然不可能所有的目標都具備這樣的作用。
比如，你目前年收入20萬，然後你給自己定了一個20.01萬的年度收入目標，這樣的目標對你的能力提升和資源積累幾乎毫無價值。
那什麼樣的目標才真正有作用呢？
基於我自己15年的實踐經驗，以及綜合馬里蘭大學教授埃德溫·洛克（Edwin Locker）在20世紀60年代末提出的“目標設定理論”，心理學家德西（Deci Edward L.）和瑞安（Ryan Richard M.）在20世紀80年代提出的“自我決定理論”，艾伯特·班杜拉（Albert Bandura）提出的“自我效能理論”，我提煉了高質量目標的4個關鍵標準：
1、自主設定
目標設定理論的前提假設是要對目標作出承諾，也就是說，目標被制定後，你不會給自己留下降低目標，甚至放棄目標的空間。
自我決定理論最新的成果自我一致性（self-concordance），也發現如果目標與你的內在興趣或核心價值觀一致，那麼你實現目標的可能性更大，即使最終沒有實現目標，你也會很高興，因為努力的過程本身就充滿樂趣。
因此，高質量目標的第一個標準就是：這個目標是你自己內心想做的，而不是外部的金錢激勵或壓力逼著你做的。
由於外在原因而設定的目標，你內心會有牴觸，在碰到挫折時降低或放棄目標的可能性也會更高。
比如，你自主設定了一個公眾號月引流1萬人的目標，比公司要求你做到月引流1萬人，前者做到的可能性更高，即使最後目標沒達成，你的收穫感也更強。
2、可衡量
目標一定是要具體，可衡量。
咱們耳熟能詳的SMART，就反覆在強調目標一定要明確具體、可衡量。
埃德溫·洛克在與同事在經過大量的實驗室研究和現場調查後發現，明確具體的目標相較於“盡力而為”，更能提高人的工作績效。
因此，定一個“年收入30萬”的目標，相較於“收入要儘量比去年高”的目標，你更有可能獲得更高收入。
3、有挑戰
目標除了要可衡量外，還一定要有挑戰，也就是要跳一跳，才夠得到。
目標設定理論研究發現，與容易的目標相比，一旦接受有挑戰的目標，你能做到以下四點：
①集中注意力
②精力充沛
③會堅持不懈地去實現
④促使發現更有效的策略
因此，在你當前年收入20萬的基礎上，你定“年收入30萬”的目標，比定“年收入20.01萬”，你的2019年會過得更充實、更有收穫感。
4、高頻反饋
一個高價值的目標，除了自主制定、可衡量、有挑戰外，還必須具備一個很重要的特性：支援高頻次的目標執行反饋與重新整理。
目標設定理論研究發現，目標有反饋比無反饋產生的工作績效更高；班杜拉的理論也認為，自我效能感可以建立起一種正向的迴圈。
一個支援更高頻次執行反饋的目標，可以讓你及時看到目標的進展，從而有更高的自我效能感去繼續推動目標的執行。
這就是以季度為週期的OKR方法，在業務變化更快的網際網路公司比年度目標管理方法更受歡迎的原因。
因此，一個“月均收入不低於2.5萬” 的目標，比“年收入30萬”的目標，你有更高的動力和更大的可能會去實現。
以上就是一個高質量目標的4個關鍵標準：自主設定，可衡量、有挑戰、高頻反饋。
其中，第一個標準“自主設定”很多時候是由不得你選擇的，比如老闆給你定了一個目標，不管你內心喜不喜歡，都需要去做。
下一節我給你一個替代解決方法，雖然效果相較“自主設定”略差一些，但依然能讓你表現很好。
03 、 制定高質量目標的四步法
現在你知道一個高質量目標的標準了，但這跟SMART一樣，僅僅是目標制定出來後的檢驗標準。
你要怎樣做，才能制定出這樣的高質量目標呢？
運用下面的四步，你就可以做到了。
步驟一：寫下定性的目標
雖然目標最終是要可衡量的，但這個很難一步就做到。
如果一開始就聚焦於可衡量，很可能目標就定偏了，或定得侷限了。
比如，明明想定的目標是想“提升個人溝通能力”，但因為要可衡量，結果變成了“三個月後可以說服1個同事幫自己代值班1次”。
雖然有了量化數字，但這個可衡量的目標顯然跟自己原先想要的有所不同了。
因此，在輸出“可衡量”的具體目標前，你需要先做兩步。
第一步就是寫出定性的目標。
這個定性的目標要回答的是：我將往哪裡去？
寫定性目標時，你也可以分為三個步驟來做：
① 以動詞開頭寫做什麼
以動詞開頭，例如提升、做到、創造等。
比如，你可以寫下“提升溝通能力”。
② 加上有挑戰的程度
一定是自己目前的能力和資源所做不到的。
比如，你可以在“提升溝通能力”後面加上程度，變成“提升溝通能力到隨意打動人心的程度”。
③ 以可達成的標準做修正
雖然要有挑戰，但也不能天馬行空，寫一個完全不靠譜的目標。
比如，肉身飛昇到月球。
有挑戰與可達成沒有具體的量化標準，以你自己心中相信是否有可能做到為標準。
從這個標準出發，可以將“提升溝通能力到隨意打動人心的程度”改為“提升溝通能力到以下程度：提前準備的情況下可以說服別人按自己的建議行事”。
步驟二：用5why驗證目標的合理性
定性目標寫下來後，你就要判斷這個目標是不是你真正需要的了。
最有效的判斷方法就是用5why去追問，看看自己追求這個目標的動機是什麼？是否還有更佳的做法？
如果發現目標不合理或還有更佳做法，那就要回到步驟1，重新設定定性的目標。
通過5why驗證目標的合理性，還有一個副產品，就是能找出目標背後的驅動力。
最理想的情況是，該目標源於你的個人興趣。比如，你天性外向開朗，特別愛跟人嘮嗑，那麼“提升溝通能力”這個目標背後的驅動力就很足了。
但現實很少如此理想，大部分想“提升溝通能力”的同學往往都或多或少怕跟人溝通，迫於外部工作壓力的需要，又不得不提升這個部分的能力。
這種由於外在原因制定的目標，就不符合高質量目標的“自主設定”標準了，怎麼辦呢？
方法也簡單，就是將學習結果與我們的本能慾望——食慾、愛情、虛榮、金錢等掛鉤。
就拿總也學不好的英語為例，如果有了一個金髮碧眼的美女（或深眼高鼻的帥哥）作為追求物件，是不是很容易就能講一口流利的英語了呢？
步驟三：分解出定量的目標
定性目標確定了後，就要分解出定量的目標了。
這些定量的目標要回答的問題是：有哪些指標可以驗證我已達成目標？
以“提升溝通能力到以下程度：提前準備的情況下可以說服別人按自己的建議行事”這個目標為例，有哪些指標可以驗證你做到了呢？
這時，你就可以結合你的工作實際情況，分解出在一定期限內，可衡量的量化目標（可以SMART來驗證）。
比如，你可以設定以下量化目標（建議最多不超過5個）：
一個月內，可用不超過1小時的時間完成溝通前的準備清單。
兩個月內，與同事或領導溝通時可以100%應用溝通準備清單的內容。
三個月內，至少讓我們組的成員接受我提出的50%的建議。
定量的這些目標同樣需要滿足“有挑戰”的標準，也就是你要跳一跳才夠得到。
定量的目標分解出來後，就符合高質量目標的可衡量標準了。
步驟四：週期性反饋和重新整理
定性目標被分解為可衡量的指標後，還要再檢查是否符合高質量目標的高頻反饋的標準、
假如你的目標是“三個月提升溝通能力”，但你分解出來的定量目標全部要滿3個月才能衡量，那這樣的目標是不夠高質量的，你需要再進一步分解到適合你的週期性檢查頻次。
比如，適合你的週期性檢查頻次是月，那步驟3中分解出的量化目標就很合適了。
但如果適合你的週期性檢查頻次是周，那你就需要將步驟3中量化目標的可衡量週期進一步調整到周。
以 “一個月內，可用不超過1小時的時間完成溝通前的準備清單”為例，可以調整為如下目標：
第一週可用不超過3小時的時間完成溝通前的準備清單，以後每週減少1小時，直至不超過1小時。
這麼調整後的目標，你實現起來會有更好的自我效能感，也就更有動力去堅持了。
04、 總 結
目標很有價值，但這個價值並不在於目標本身，而在於實現它的過程中所帶給我們的能力提升和資源積累。
因此，不要怕目標設“錯”了，目標沒有對錯之分，只有質量高低之分。
一個高質量的目標有四個關鍵標準：自主設定、可衡量、有挑戰、高頻反饋。
如何制定出這樣的目標呢？分為四步：
①寫下定性的目標
②用5why驗證目標的合理性
③分解出定量的目標
④週期性反饋和重新整理