今日頭條進軍搜尋,挺進百度腹地
3月12日,今日頭條開屏廣告開始推廣“頭條全網搜尋”,廣告詞是“蒐羅全網好結果”。位元組跳動,正式向百度腹地發起進攻。
一、今日頭條做搜尋,是進擊也是防禦
高調向搜尋領域進軍的頭條系,看起來咄咄逼人。然而仔細觀察其運營模式就會發現,頭條此舉雖然有進攻的一面,但同時也是在自身業務板塊缺陷的壓力下,被迫進行防禦。
依靠內容的演算法分發體系和資訊流廣告,頭條2018年的營收,實現了年初張一鳴提出的500億底線目標,比2017年的150億大幅提升。但資料顯示,頭條資訊流廣告業務已接近飽和,很難再有大的增長。但極具野心的張一鳴,為頭條系定下的2019年營收目標是1000億,相當於2018年的2倍。為了實現這個目標,頭條必須尋求新的增長點。
2018年,搜尋巨頭百度營收突破1000億大關。其“搜尋+資訊流”雙引擎驅動的內容分發體系,為其千億營收的根本。搜尋作為網際網路變現的主要盈利模式之一,頭條必然要做。此為進擊。
這一兩年來,頭條雖然被輿論捧為最有可能改變BAT格局的競爭者,但實際上,營收剛到500億門檻的位元組跳動,在早已完成上市而且營收都在千億以上的BAT們面前,力量還是略顯單薄。這個單薄感不僅反應在營收上,更反應在商業模式的閉上。
激進擴張的頭條系,雖然已經將觸角深入了包括線上教育、電商、支付、社交、甚至汽車領域,但除了在新聞資訊和短視訊領域外,頭條系在其他業務上沒有一項是能進入市場前三名的。而且,就算在位元組跳動最為滿意的資訊領域,其商業模式也尚未形成閉環。比如,頭條使用者有搜尋需求時,其產品就無法滿足使用者的需求。
通常,頭條使用者在有搜尋需求時(比如在感興趣的文章看到相關內容,需要進一步瞭解時),就會跳出頭條,向第三方服務尋求幫助,比如百度搜索。頭條使用者這種跳出頭條尋找幫助的行為,對頭條來說存在巨大的使用者流失的風險。
據《QuestMobile中國移動網際網路2018年秋季大報告》的資料顯示,頭條系App總使用時長在2018年的年中已經出現了較大幅度的下降,這種下降給張一鳴帶來的焦慮感是可想而知的。
有鑑於此,頭條系在真正實現商業閉環之前,想要降低使用者流失風險,就必須自建一套足以與其他平臺相抗衡的搜尋體系,以儘可能留住使用者,不讓他們跳出頭條系矩陣之外。此為位元組跳動的防禦。
二、今日頭條做搜尋,難撼百度地位
頭條系發力搜尋領域,顯然直接的競爭目標就是搜尋巨頭百度。但在與百度的競爭中,頭條想要複製其過去在新聞資訊領域的成功,難度很大。
今日頭條憑藉著演算法分發技術,幾年來吸引了大量使用者。據張一鳴自己的表述,今日頭條累計使用者超過6億,日活躍使用者量在2018年的年中,就已經達到1.2億,大量使用者已經養成了每天開啟頭條APP刷資訊的習慣。
張一鳴賴以成功的演算法分發體系,不但幫助平臺增強了使用者粘性,而且在資訊流廣告的展示上,也能最大限度地匹配使用者喜好和閱讀習慣,減少受眾對廣告內容的反感、提升接受度。正是依託這個資訊流優勢,頭條的廣告業務實現了快速增長。
按照網際網路過去的發展歷史,做搜尋必須擁有內容優勢、流量優勢。高達1.2億的日活,讓張一鳴對自己的流量優勢頗有底氣;而且,頭條之外,張一鳴還有強大的產品矩陣,如西瓜視訊、抖音等。
但是,在搜尋領域,位元組跳動光有流量、內容、技術是遠遠不夠的,搜尋的關鍵,是要有海量優質資料。搜尋引擎技術可細分為四大類:爬蟲,儲存,檢索與排名。在前三類上,位元組跳動是沒問題的。但在排名這個最關鍵的技術上,任何一個平臺都積累需要大量的使用者搜尋資料,才能讓使用者有滿意的體驗,最終讓越來越多的使用者來願意使用。這是剛剛進入這個領域的位元組跳動短期無法做到的。
搜尋市場還有一個特點,就是先入為主,排名第一第二的平臺佔有著行業90%的市場份額,其他玩家很難有所進寸。
而且,百度這兩年也在發力資訊流,並且成效明顯。
從百度2018年財報來看,其年營收過千億的雄厚實力,很大程度上就來自於“搜尋+資訊流”雙引擎驅動的內容分發體系。2018年第三季度,百度搜索結果收條直接滿足需求的比例已經達到40%以上,這說明百度的使用者體驗已經實現了極大優化。同時百度新興的資訊流產品使用者時長也同比增長68%。在基於使用者興趣的深度學習、挖掘與洞察等系統的支撐下,百度家族20多個App月活去重已經超過9.9億。
在搜尋巨頭百度的面前,位元組跳動資訊流+內容玩法,並不佔優勢。位元組跳動想要撼動百度的地位,難!
三、今日頭條搜尋,別變壞!
當然,不論可能性有多小,以野心著稱、多次放言要把頭條做成“谷歌、阿里那種規模”的張一鳴,肯定是要盡力去試一試的。在提出2019年營收必須達到“至少1000億”後,頭條向搜尋領域進擊的腳步是不會停下了。
做搜尋,首要的宗旨就是為使用者的實際需求提供服務,其搜尋結果要以真實、公平、公正為第一考量準則。位元組跳動搜尋能否提供真實、公平、公正的搜尋結果,這個十分考量企業的價值觀。
據相關媒體報道,即將上線的頭條搜尋關鍵詞競價廣告,將會採用演算法邏輯來進行“競價”。簡單說,就是客戶給出的價格越高,頭條就會為該廣告賦予越高的使用者匹配度,讓使用者有更高的機率“刷”到這條推廣內容。而頭條用來做這種匹配的技術手段,完全依賴於平臺在平時蒐集到的、與使用者興趣相關的資料。這樣的“排名”規則,是否會影響使用者的使用體驗?涉及侵犯使用者隱私的問題?是否會影響到搜尋結果的真實、公平、公正?目前尚不知道。
雖然目前我們還不知道頭條搜尋能獲得多少市場份額,但毫無疑問,它多少也會獲得獲得一些使用者。筆者想說的是,不管頭條搜尋能獲得多少市場份額,張一鳴千萬不要因為“1000億”營收而失去本心,讓搜尋變了味。
2918年央視、人民網等媒體對頭條系內容“低俗、觸碰底線”的抨擊言猶在耳,“內涵段子”被徹底關停的警示還在記憶中,“黑五類二次跳轉廣告”的教訓也還沒有從網路記憶中消退。急著變現的的張一鳴,千萬不要把頭條的搜尋做成了“只看錢”的賺錢工具。
今日頭條搜尋,千萬別變壞!