熱點丨百度:堅決打擊“野馬”旅行社欺詐行為 已報案
鉛筆道3月8日訊,針對導致遊客利益受損的“野馬”旅行社,百度方面已經收集證據,向有關部門報案。百度表示,將繼續加大搜索結果中不良資訊的打擊力度,對“港澳遊”等一批訪問頻次較高的搜尋詞,通過技術升級、人工常態化巡查等手段,深入排查並清理不良資訊。同時,百度將積極配合相關執法部門調查取證,幫助消費者維權,對不法企業追查到底,並堅決打擊。
春節期間,不少外地消費者通過百度搜索廣告報名港澳遊“野馬”旅行社上當被騙。2月26日上午,深圳市消委會召開港澳遊“野馬”旅行社投訴調查情況通報會,稱多名遊客港澳游上當受騙,百度公司難辭其咎。
隨後百度公司迴應稱已成立工作小組,排查相關違法違規情況。百度公司公關部門工作人員迴應,針對深圳消委會反饋有消費者通過百度搜索遭遇港澳遊“野馬”旅行社一事,百度公司高度重視,已經第一時間成立工作小組,嚴格排查相關違法違規情況,同時積極與深圳消委會保持溝通、展開協作,全力保障消費者權益。目前百度公司在積極瞭解該事件,但“獲取到的資訊還十分有限”。