原樂視CEO樑軍的新戰場：“家教一體機”能否啟用大屏教育
文 | 馮瑋
離開樂視的第 14 個月，前樂視 CEO 、現新視家科技樑軍在微博寫下“期待美好的事情即將發生……”
幾天後，樑軍與團隊帶著首款產品“家教一體機”於微信正式宣佈：“我們回來了！”
“最初沒打算做教育，”樑軍坦言：“教育這一概念開始出現甚至成為新視家的核心發展方向，已是創業半年後的決定。”
前段時間，樑軍帶家教一體機出現在 CES 且抱得 2019 “家庭多場景 AI 智慧終端創新獎”，他說 CES 獎項雖然很多中國公司都獲得過，但對於新視家這個新團隊來說，意義非凡。
從網際網路智慧硬體領域橫跨而來的“外來戶”，為什麼選擇教育？而已經習慣在移動端學習的市場，真的可以接受這個“大塊頭”麼？
線上教育硬體，可以更“大”一點
新視家科技（北京）有限公司創立於 2018 年 3 月，樑軍持股比例為 87% ，團隊核心員工均來自樂視；在新視家 VIE 架構中，作為早期投資人，快手持新視家 22% 的股份。
成立之初，樑軍將產品方向定位為“基於大屏的家庭網際網路智慧互動入口”，作為創業公司，“該如何背靠之前軟硬體的經驗先活下去，又能達到未來的理想狀態”是樑軍每天都在想的問題——幾輪反覆的產品判斷後，樑軍把目光鎖定在教育和健康兩個方向。
“我相信這兩個方向都會在家庭場景下帶來巨大機會，但在現階段，我們決定先從教育開始，因為線上教育的市場接受程度更高，家長對孩子的教育剛需就擺在那裡，也因為我們的家教一體機可以幫助家長解決他們在意的問題。”
簡略來說，一定程度上可以理解為家教一體機與iP ad 和手機等移動端學習的最大不同就是螢幕更大。
“但移動裝置不是生來就專為做教育而設計的，只是現在的很多教育都在移動裝置上，才會在這段時間形成了這樣的使用者習慣。此時的關鍵就在於，家教一體機與iP ad ，誰更能解決家長對線上教育需求的痛點。”樑軍總結道。
到底什麼是家長對於孩子使用線上教育產品的痛點？樑軍給出了三個判斷，也在產品中設計了三個解決方案。
當視力保護已成為焦點
樑軍在與一些校長以及使用者的溝通中也發現，對於線上產品，家長最關注的往往不在於產品價格而是產品視力保護的水平。
樑軍入局的檔口，全國正發起一場視力保衛戰。
去年 8 月，教育部、國家衛生健康委員會共同起草了《綜合防控兒童青少年近視實施方案（徵求意見稿）》，其中提出到 2023 年，力爭實現全國兒童青少年總體近視率在 2018 年的基礎上每年降低 0.5 個百分點以上，近視高發省份每年降低 1 個百分點以上。
同時，《綜合防控兒童青少年近視實施方案（徵求意見稿）》還強調家長陪伴孩子時應儘量減少使用電子產品，有意識地控制孩子特別是學齡前兒童使用電子產品。
而後，安徽、雲南、浙江等地陸續出臺細則，結合當地實際情況細化管理辦法。
這也與新視家的產品設計不謀而合。
樑軍向多知網展示的樣機為 24 寸大螢幕，一方面在視覺體驗上更加舒適，同時基於藍光對眼睛的傷害，新視家團隊重新設計發光源，將藍光降低至原有數值的 20% 以內。
在攝像頭兩端，家教一體機分別增加了感測器和光線感測器，前者確保學員使用產品時不會距離過近，一旦超過規定範圍會響起警報甚至暫停使用，後者則配合室內光線強度自動增減亮度。
為了適應更多的使用角度，家教一體機專門定製了可調節支架，以適應孩子的高度變化。
“不少朋友和我說很多產品都在說保護視力，怎麼證明我這個就是好的？我們會通過三方測試資料的驗證，學員體驗的感受和運營去向家長逐步證實，核心還是口碑，這的確需要時間。”
視力的保護之外，如何確保孩子在使用產品中不會偷玩遊戲或者開小差，也是家長擔心的內容之一。
樑軍介紹，家長在購買一體機後，首次使用時通過手機掃碼即可用手機與一體機進行繫結，家長端將有鎖定、遠端控制、實時內容監控等功能。
在互動端，區別於傳統電視機，樑軍在一體機中融合了鍵盤、滑鼠、遙控、語音、觸控這五種輸入方式。
“這是一款只針對學習的產品，但是它也有休閒的功能，比如看劇或者聽音樂都可以被滿足，只是被藏在了更隱蔽的地方。”樑軍表示，這樣設計本身也是希望將來孩子不需要藉助一體機學習時，其仍可作為一個標準的網際網路電視繼續使用而非擱置浪費。
在視力保護和學習監控的基礎上，硬體產品所涵蓋的內容質量及數量，是家長關注的第三個內容。
關注樑軍的人會發現最近他常在社交平臺中釋出一些自己整理的榜單，比如“聽力 App 排行榜”、“英語詞典 App 排行榜”、“英語單詞排行榜”，同事甚至用“變態”去形容他發在公司內部的英語細分賽道的 App 橫評表單。
樑軍將教育線上產品以科目進行了劃分，要求核心團隊必須親自大量測評，在各自的領域內整理出體驗報告並給出體驗最好的 5-20 個教育品牌——只有這類內容才有資格被加入到一體機的線上商店中。
同時，樑軍會與這些企業嘗試溝通，希望能產生更多的商務合作，內容包括但不限於：購買長期課程贈一體機、購買一體機可享有該課程的折扣價格、對客戶進行內容推送等。
開始篩選內容的這段日子，樑軍的手機裡已經下載了 150 多個軟體，他所負責的英語部分中，每篇橫評報告都密密麻麻，幾十家公司的評價部分都各自羅列了四、五條備註……
“樑總每天都是最晚離開的人，一聽他在屋子裡念英語，就知道他肯定又在測應用！”
市場時機未到，仍需加快速度
其實早在樑軍還在樂視的時候，樂視兒童就已提出過關於客廳教育的設想，不僅是樂視，也並不侷限於電視機領域，幾年間教育企業及智慧硬體企業一直在向客廳或者家庭教育中推廣產品。
為何市場遲遲沒有爆發？
樑軍分析，客廳教育不是有客廳、有電視、有教育內容那麼簡單：“基於電視的教育更多是以觀看為主，尤其是學齡前的啟蒙，比如收聽兒歌或者收看動畫等等，但這些都是單向輸入，真正教學過程中的互動很難做到。”
由於市面大多教育產品都以iPad 、手機等載體為輸出平臺，也導致大屏在長期內並沒有得到發展的空間。
此外，大屏類產品供應鏈較長，產品投入成本高昂，其難度遠遠大於小屏類產品，“如果我們團隊的前身沒有智慧電視的經驗，其實我們很可能就去做智慧平板了，但這個產品的核心競爭力也在這裡，別人學不走的。”樑軍總結。
在市場運營方面，樑軍發現教育機構拓展使用者雖然很猛，但大多侷限於電話銷售和預約試聽課等內容，對於硬體產品的市場推廣手段上，顯然比較陌生。
“電視領域的網際網路運營在過去是很厲害的，我們在視訊行業走過的運營經驗，教育行業內部可能都不太瞭解，內容和硬體的推廣思路是不一樣的，這也是導致之前這個行業在推廣硬體上比較慢的原因之一。”
樑軍分析，教育市場與網際網路市場在特質上很不同的地方就在於教育相對慢熱：“需要等更多的品牌進來，也要等頭部企業跑出來之後的引領。”
“我估計，這個市場還需要 12 個月的等待。”
在此期間，新視家也在加速奔跑。
目前，家教一體機在與 B 端合作層面主要在兩方面同時發展：
線下部分，新視家與線下民辦教育機構建立聯盟，一面可作為教學工具，在日常教學情景中提供教學服務，另一面與機構合作，將硬體和系統打包，為機構提供一體化管理運營服務，適配已有的教學管理系統，擺在前臺進行覆蓋，和機構建立分銷機制，提成進行銷售；
線上部分，除前文提到的與篩選出的優質內容機構在多方面合作外，目前新視家會繼續在人工智慧和自適應學習這類機構去合作，主要是考慮這類機構符合其的能力資源，也匹配其預判的未來教育方向。
但在運營方面，樑軍透露不會加入廣告戰。
“創業的確沒什麼錢，這是原因之一，另外口碑銷售和傳播是我們早期重點，和使用者建立直接聯絡、進行互動、解決問題，才是真正的營銷。”
“但到了一個關鍵時刻，我們也許會投放廣告，猛打一下，這一定是戰略性、階段性的。”
從飄在天上，到臉貼到地上
樑軍計劃讓家教一體機在今年 4 月正式面市，暫定價格為 3600 元。
從職業經理人到創業者，樑軍最深的感覺是“從飄在天上，到站在地上，到坐著蹲著趴著到臉在地上。”
樑軍覺得，過去的那些成就，都是在別的平臺打拼得來的，現在自己創業了，前面的那些就都不算數了，此時又想著急賺錢，又想做大事情，是得不到好的效果的。
“創業就是從飄著到臉貼地的過程，不過能從臉貼地再站起來，這創業也就值了。”
雖然辛苦，但在創業的過程中，樑軍卻也收穫了很多不一樣的溫暖：“做硬體最難的就是供應鏈，這個圈子又剛好特別小，如果別人不支援你、不信你，你再牛逼也沒用，這是這個行業特別的地方。”
“我們的供應鏈這邊，其實有的企業還有樂視的欠款，但他們卻願意給新視家提供幫助、願意和我們合作，這個真的會讓我們這個團隊覺得，一定要把產品做好，對得起對方的這份信賴……”
樑軍宣佈美好事情即將發生的那則微博下面，有人回覆說“樑總不會放棄生態夢”，用他自己的話說：“我們回來了，用新的視角和新的思維方式重新出發，用新的產品新的體驗再次喚醒使用者對網際網路美好體驗的渴望。”（多知網 馮瑋）