聯想手機2019年咋過?他們老大竟敢這麼說(前方高能)
提起聯想手機,圈內人的記憶大都停留在十幾年前,但到今天,過去的巔峰低谷起起伏伏更像是一個傳說早已不復存在,空餘一聲喟嘆;而對於使用者來說,如今時代不同,聯想電腦坐擁全球第一,做手機似乎在意料之中,卻遠不如電腦名氣大。
然而夢想還是要有的,也許將來的某一天,你的桌子上除了一臺聯想筆記本還會有一部聯想手機。這個場景離聯想還有多遠?來看一組資料:
2018年Q4,國產手機品牌裡只有聯想和華為保持了增長,其中聯想增長達到400%;而2019年1月份,聯想手機增長率300%,重回國內市場前十,線上渠道排名則升至第九。
注:聯想攜旗下多款新品亮相2019年MWC
過去的一年裡,手機市場增長放緩,部分廠商連維持基本的生存都非常艱難,但聯想交出的這份成績單,不僅遠超預期,似乎大有突圍之勢。轉眼到2019,市場環境和競爭都會更加惡劣,剛剛有點起色的聯想手機,能否捱過形勢更加不利的2019?作為業內的“老兵小弟”,聯想手機業務又準備了幾條“搶”?
極果君在巴塞羅那的MWC2019世界行動通訊大會上,採訪了聯想手機的掌舵人:聯想集團副總裁常程,以及正在和他搭檔主管銷售的,中國區消費業務總經理張華先生。
注:聯想中國區消費業務總經理張華(左),聯想集團副總裁常程(右)
在常程看來,聯想手機2019年的目標就倆字——
活著
從常程口中聽到這個詞多少令人有點意外。但他的狀態要比很多人料想到的要更坦白和樂觀,常程說,這個目標並不令人覺得羞恥,反而對於聯想手機來說,活著就有機會。聯想手機去年是追趕者角色,今年將會按照自己的節奏走,堅定不作秀把產品做好。
什麼是作秀?終端的創新停留在概念和ppt上,產品無法讓使用者觸及到,這就是在作秀。
注:Z5 Pro GT 版,這款搭載855處理器的旗艦機,擁有95.06%的屏佔比、雙攝、屏下指紋、android P、NFC...幾乎集合了當下手機市場最受使用者歡迎的實用元素。
整個集團都為這個目標提供了相對寬鬆的環境,而銷售數字是最後的呈現。據常程回憶,2018年就是一波一波產品做,沒想太多,結果年底就回到了前十。 活下去,踏實提升產品力,等風口來了自然會有機會。
最新的風口是什麼——
5G
採訪過程中,常程一直在反覆強調場景。在5G的大趨勢下,一個新的產品能給你帶來什麼,帶來的場景你願意花多少錢買,這是面向C端的廠商必須考慮的問題。在常程看來,目前國產廠商們釋出的5G手機並沒有給使用者帶來更新的應用場景,作秀的嫌疑更大。
聯想集團副總裁常程
此次MWC開展的第一天,聯想在釋出會上公佈了旗下最新的Hyper Video技術,常程表示,Hyper Video技術將通過硬體提升並結合軟體演算法優化,帶來更高質量的視訊拍攝能力,而非以堆疊攝像頭數量做為主要的實現方式。同時,聯想方面表示,搭載這項神祕技術的手機產品將於年中釋出,實際使用體驗如何,等極果君屆時的上手。
除了5G,今年MWC還有個爭破頭的概念——
摺疊屏
今年在MWC展臺上撐場面的還是MOTO的模組化手機以及聯想Z5 Pro GT。除了MOTO的5G模組外,聯想手機關於各種“超前”概念的迭代其實並不多。反觀MWC上各種摺疊屏、柔性彎曲屏...競品那邊都快百花齊放了,常程咋看?他說聯想的產品已經在路上了,但要把產品做的足夠好,讓使用者直接能摸到真機、買到現貨,別整虛的。3年前的TechWorld大會上,聯想已經推出過摺疊屏產品,這次他們將會有更瘋狂的想法。
注:標準雙搖桿、十字鍵、ABXY和兩套肩鍵的按鍵配置...模組化的Moto Z3變成了一部沉浸感更強的“遊戲手機”,與國內遇冷不同的是,這種模組化路線,在國外市場比較吃得開。
“今年會凶狠,但是不會撕友商了,按照自己的節奏走。當然今年也會有很多煙霧彈。”從正面硬剛到霧裡看花,微博上估計會少很多瓜吧。
常程預計摺疊屏的產品將賣到1000美元以上。這個價位以及產品形態短期內不會有太大量,那麼下一個問題來了——
核心使用者在哪兒?
使用者在哪兒是所有產品面臨的核心問題。張華主管中國區消費業務,今年的核心任務是把聯想手機更好的賣出去,這也是他和常程的第三次聯手。他把聯想手機的使用者分成三類:
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時尚新銳:00年左右,整個電子科技類產品市場上最活躍的人群。
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潮青年:城市級別低,但是購買力很強,可支配收入很高。
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輕商務類人群:品質精英型使用者。
中國區消費業務總經理張華
叫什麼不重要,關鍵在於這三類使用者特性和聯想PC的使用者是高度重疊的,所以不妨——
藉著PC渠道帶貨
自從弱化運營商渠道之後,聯想手機在渠道端有待發力。2019年的出路在哪兒呢?除了將手機注入到整個銷售大平臺,線上全網全渠道推廣外,另外一個重點是線上下,聯想手機計劃在新財年進入2000家智生活店(聯想的新型零售店)。當然這裡不僅只有PC和手機,全線的IOT產品也有進駐,這也符合全品類、全場景的解決方案趨勢。
注:在MWC上,聯想佈局IOT產品很多,涵蓋電腦、手機、平板、智慧家居、出行等多個領域,有B端,也有C端。
然而線下店面將面臨成本和收益問題,尤其在租金很貴的地方,本身PC和手機產品的毛利並不高,加之線下的人流規模也是挑戰。
張華給出的解法是,首先線上線下互相引流,過去的一年裡,整體宣傳和促銷工作很多都交由聯想的官網官旗來承擔,一年下來,聯想已經積累了大約7500萬的會員。而第二步更關鍵的做法則和零售渠道的店面具體規劃有關,目前聯想零售店的主選址方向以shopping mall為主,未來他們會將零售店下探到多類似四五級城市來進行佈局。
注:現場,最受使用者歡迎的聯想智慧產品之一——VR裝置
具體到建立下沉市場渠道網路這個問題上,聯想其實也在會上有所透露,張華表示,在規劃的2000家線下店中,其中將有40%是自營和加盟的部分,其中自營店會作為排頭兵把體系和全新打法的基礎建立好,而加盟店則由聯想來統一管理,更加垂直;另外60%還是以授權方式,由代理商來進行主體運營,未來加大力度拓展授權店,進一步深入各級渠道。
按照規劃的節奏,聯想線下零售店網路會在以自營店保質帶頭,授權店保質突量同步進行的前提下,呈現滾動模式的增長。
注:聯想展臺的智慧音箱、智慧鬧鐘等多款智慧生活產品,能夠增加使用者的體驗
但接下來,說到渠道和銷售,就離不開一個話題——資料化的目標,從03年開始,用了8年時間,聯想在中國賣了1000萬筆記本;後來做平板,用了4年時間,全球賣了1000萬臺;張華認為,手機的里程碑也應該是1000萬臺。
線上線下結合對於聯想手機來說是很關鍵的一步,但短期內還是不足撼動頭部梯隊的競爭對手。尤其最近一些廠商甚至開始發力推出旗下的全新年輕化子品牌。聯想會跟進嗎——
依舊聯想+MOTO打天下
最近有不少恢復樂檬子品牌的呼聲,在這個問題上,常程認為,新興的品牌出現主要是為區分銷售模式。況且聯想手裡已經有兩張不錯的牌了,聯想和MOTO,新一年就繼續用它們去死磕對手,今年將會有更細的產品線出來。而你們心愛的MOTO依舊是模組化和非模組化同時發展。
常程還預測了2019年的行業態勢,據他講,中國市場2019年還是雙位數的下降,競爭會更加殘酷,但同時也充滿了樂趣。
至於2019聯想手機能不能實目標?極果君將替各位保持關注。
以上,極果君寫自巴塞羅那。
聯想手機掌舵者常程(左)和極果君
本文由極果使用者大笑羊駝原創