企業服務成為網際網路寒冬的良藥，阿里、騰訊、百度和美團紛紛入局
毫無疑問，網際網路已進入下半場，隨著線上流量趨向飽和，人口紅利消失，創業也越來越難，而最近的貿易戰更是對中國的網際網路造成衝擊，隨著各種問題的暴露，企業服務也被推到了一個重要的位置。
雖然中國的發展十分迅速，但是不得不承認在很多領域美國都走在世界前沿，而企業服務也是如此，拿美國市場來看，科技行業中toC的企業佔了一般市值，而toB的企業幾乎佔了另外一半。
美國的企業級服務興起於上世紀90年代，以Oracle、SAP和微軟等企業軟體公司為代表。後來，隨著雲端計算的興起，一批以雲服務為主要形態的企業級服務開始出現，特別是亞馬遜雲。亞馬遜從2005年開始發展雲業務。經過多年的積累，目前已經是雲服務市場的絕對霸主。截止2018年上半年，亞馬遜雲AWS市場佔比41%（國內阿里雲的發展迅速，不過市場佔比13.2%，和亞馬遜還有很大差距），而且還以每年70%的速度成長。
經過近30年的發展，美國的企業服務市場已經非常成熟，而再看看國內，從市值角度來講，做2B業務的公司甚至連2C公司的十分之一都沒有。中國比較厲害的公司，如阿里、騰訊、百度都是toC。to B的竟然基本沒有。國內真正系統性的關注企業服務行業是2015年開始，可以說2015年是企業服務的元年，這幾年來各大巨頭紛紛佈局企業服務。
首先看看阿里，阿里能有今天的成績不得不佩服馬雲的眼光和魄力。在2010年時，馬雲在國內首次提出雲端計算的概念，BAT當時的大佬馬化騰和百度的掌門人李彥巨集都對此不感興趣。如今，阿里雲年營收達到112億元，估值達到4500億元，阿里雲成為阿里旗下繼螞蟻金服之後又一獨角獸企業。在全球雲端計算行業中，阿里雲的營收和市場份額均已超過谷歌和微軟，僅次於亞馬遜。而另一個獨角獸大家也比較熟悉，那就是釘釘，據統計在智慧移動辦公領域市場份額佔比最高，活躍使用者數排名第一，且超過第二至第十名活躍使用者數的總和。
而騰訊也在佈局企業服務（現在似乎已經有點晚了），去年 12 月騰訊的員工大會上，馬化騰表達了希望騰訊增加更多 To B 能力的願望，騰訊總裁劉熾平認為，「很多人說我們只有 To C 的基因，沒有 To B 的基因，我是不相信這個說法的，你看進化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來的。」最近的騰訊架構大調整中，新成立的 CSIG 事業群，也是負責騰訊雲等企業服務。
至於百度，雖然沒什麼大動作，但在彭博全球商業論壇上，李彥巨集提出：AI 技術的普及對 B 端乃至社會產生的深遠影響。相信百度也不會錯過佈局企業服務。
對於美團，大家可能覺得有點意外，不過之前王興在內部講話中提到，在網際網路的下半場中，走出經濟困境的出路之一：提升企業服務。而且去年11月23日，在上海，美團點評正式對外發布生活服務開放平臺。通過對商戶、開發者、服務商等全面開放，與商戶在團購、資料統計、會員等功能實現整合對接，並推出針對細分行業的系統解決方案。
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