快手副總裁陳思諾:我們為什麼邀請20位鄉村網紅來清華?
9月19日上午10點,首屆快手幸福鄉村創業學院在清華大學舉辦“入學儀式”,20位來自全國多地的快手鄉村網紅齊聚於此,接受系統性的商業培訓,提升自己的同時,也在為成為當地的鄉村振興帶頭人做準備。
快手市場副總裁、快手行動總負責人陳思諾發表開幕式致辭。從講述快手產品理念到談及快手行動的初衷,從制定幸福鄉村戰略到訴說每位帶頭人的真實故事,陳思諾首次系統梳理快手企業社會責任的出發點及願景。
陳思諾 稱,快手某種程度上已經解決資訊通路這個問題。快手是一款有溫度的科技產品,簡單好用,極大降低使用門檻,讓更多的人能參與進來;快手堅持普惠的價值觀,希望希望更多的普通人被社會看見,被世界關注到。我們在鄉村跟鄉村之間,城市跟城市之間,鄉村與城市之間,通過技術建立連線,也因此發現了快手平臺在鄉村地區很高的滲透率和影響力,以及他(她)們展現的旺盛生命力。
這也是快手行動思考幸福鄉村戰略的出發點。陳思諾說,幸福鄉村戰略是快手和快手行動關於鄉村的戰略,裡面包含帶頭人、家鄉好貨、文化傳承這三塊。我們看到了許多有影響力的鄉村網紅,他們不斷向外界傳遞價值,最後把鄉村帶起來,這些老鐵已經幫我們跑出幸福鄉村帶頭人的雛形;進而我們思考家鄉好貨能夠幫助鄉村產業發展,中國的鄉村很美,快手平臺能夠把更多鄉村文化方面的東西,展現到更多世界中去。
以下為現場演講全文(有節選):
清華老師們,財政部領導、各位老鐵:
大家好,很高興相聚清華。我是陳思諾,在快手負責市場和企業社會責任部分。
今天非常激動,尤其是看到我們可愛的20位老鐵到現場,比我在快手的視訊中看到的還要可愛。
我這裡是一個簡單的PPT分享,我會講一些故事。我大概2016年加入快手,現在已經兩年多了。在創業公司已經算是一個老人了。我在快手每天經歷非常多的事情,有非常多的感動。
先簡單介紹一下快手。快手是一個非常簡單好用的APP,它的使用門檻非常低,主打的形態就是照片、短視訊、直播,主題是關於記錄和分享,今天已經做到非常大。大家看幾組數字我們的日活在1.3億左右,也就是說,每天有1.3億位老鐵開啟快手APP看一看。目前在端內視訊儲存量到達70億,每天上傳1500萬條視訊,使用者時長60分鐘以上。
快手使用者在中國分佈的範圍其實非常廣,從一線城市到六線鄉村都有快手使用者。我們特別關注一個點,快手這個APP在鄉村的滲透率是非常高的,可以這樣說,今天在中國基本上沒有另外一款APP做到像快手這樣在鄉村的滲透率。
我們思考這個資料,就在想可以為我們的鄉村使用者做到什麼呢?他們到底需要什麼?所以我們成立了快手行動這個部門。當時在構思這個部門的時候,我在想快手的企業社會責任不應該是一個傳播的部門,我們不是一個光說不做的部門,我們是一個要用行動去改變一些事情的部門,所以我把快手企業社會責任的命名變成了快手行動。
有了快手行動這個部門之後我們做了一些研究,看到中國的鄉村到底有什麼樣的問題。我們發現,我們和馬東老師做過交流,他講了一個觀點,跟快手做的事情非常契合。
我們會發現快手某種程度上已經解決資訊通路這個問題,這些資料在說明快手APP本身的形態在幫助鄉村使用者實現注意力的關注,實現創收的可能性。通過這些資料,我們看到快手其實已經在建立鄉村的資訊通路,已經有這樣的功能。
為什麼快手能夠做到這件事情,這也是快手比較獨特的一點。現在也有別的視訊、短視訊出來,為什麼快手能做到,別的做不到。
第一,快手有一個普惠的價值觀,其實貫徹到產品、技術的方方面面。普惠的意思就是我們並不希望我們的流量或者注意力只集中在少數人,希望能夠分散到更普通人身上。像今天在座的你我都是普通人。
我們在產品思路、選擇上有意識規避所謂的流量過於集中的情況,讓我們在鄉村的老鐵或者一些容易被忽略的老鐵,能夠有足夠多被關注到的可能性。
第二,這個產品非常簡單好用。我們的介面非常簡單,連開屏都沒有,開啟就能用,降低了門檻,讓這個產品使更多人使用。
第三,快手是一個工程師公司,我們70%以上員工都是工程師,演算法技術非常強大,能夠幫助一些小眾的、可能不是那麼受關注的老鐵,也能夠找到它的粉絲。
第四,快手是一個旺盛的社群,它具有非常旺盛的生命力。我們會發現,同樣的一個視訊,或者同樣的粉絲數,在快手上的點贊數和互動數超越其它平臺。過去一年,快手平臺上有700億次點贊,也就是700億次人與人之間的幸福連線。我們的資料和社群氛圍都是真實的,而且激發創造力。
快手是一款有溫度情懷的科技產品,同時我們希望更多的普通人被社會看見,被世界關注到。我們在鄉村跟鄉村之間,城市跟城市之間,通過技術建立連線。這是我們構思的帶頭人計劃。
除了資料之外,我們也被使用者打動到。今天美麗可愛的雪莉(本名袁桂花,快手使用者名稱“可愛的雪莉吖”)也作為帶頭人來到現場,我們公司有非常多的人喜歡你。這是一個非常可愛純樸的小姑娘。她的故事啟發到我們,她是一個非常普通的小姑娘,可能在中國成千上萬。
我先分享一下她的故事。她本來有機會上大學,但是因為家裡的各種情況,不得以選擇留在鄉村,家裡的條件不是特別好。我大概是從雪莉30萬粉絲的時候自動找到你的,也就是通過刷快手找到你。雪莉通過使用快手,今年有290萬粉絲。她通過不斷拍攝和記錄自己的生活——其實也沒有特別多的做處理,就是比較日常的大山裡的生活——但是快手通過視訊,找到世界上非常喜歡她的人。我們幫雪莉找到喜歡她的使用者,在她的短視訊評論下面,這些人是真心對她喜歡的。不是憑空有接近300萬粉絲,而是通過技術真的幫雪莉找到這樣一些人。她的家庭狀態比之前好很多。
我們也發現,雪莉這樣的使用者在當地有很大的示範效應。旁邊的阿牛大哥(本名楊武元,快手使用者名稱“魅力男神阿牛哥”),我也是你的粉絲,他的段子非常有意思。他們倆在當地帶動了很多使用者都用快手,同時也通過快手改變自己的生活狀態,同時他們現在也在建一個血藤果的產業園,不斷把家鄉的產業生態帶起來。
這是快手使用者的進階之路,從最開始看別人玩快手,慢慢自己表達,記錄自己的生活,不斷建立粉絲,建立自信,也在開始向更多人傳遞價值,逐漸影響他們,最後把鄉村帶起來。
我們從這樣的故事裡面,包括今天在座的老鐵,逐漸發掘這個模式,快手已經實現了雛形,老鐵已經幫我們跑出鄉村帶頭人的雛形。其實我們沒有做什麼,我們發現這個模式了,把你們更多找出來,為你們做的更多。除了快手APP帶給你們流量和注意力,我們還會在產品上做更多的事情。
從企業社會責任的角度,我們希望用更多的方法,給你們帶來更多資源,。把大家連線在一起,快手做的事情就是連線。快手行動做的更是連線這樣一件事情。希望你們能夠帶動當地的社群經濟的發展,這是我們最終的一個希望,而不是說只希望你們個人成長,不是的,我們希望通過你們的努力和我們一起的努力,能夠帶動你們所在的鄉村達到非常好的發展,帶動更多人有更好的發展。
所以在帶頭人的計劃成型之後,我們的思考上升到了幸福鄉村戰略的高度。幸福鄉村戰略是快手和快手行動關於鄉村的戰略,裡面包含人、貨、文化這三塊。
我們看鄉村目前的情況,會發現這三塊是鄉村非常重要的元素。人是構成社群的基本元素,貨能夠幫助產業發展,快手具有流量資源和電商的導流能力。文化的部分,我們發現中國的鄉村很美,快手的平臺通過視訊直播這樣的方式,能夠把更多鄉村文化方面的東西,展現到更多世界中去。甚至會有一些外國人也在用快手,我們在海外多個國家都有非常好的使用者基礎。
這是我們幸福鄉村的戰略。我們也在不斷的摸索階段,希望媒體老師多幫助我們宣傳、報道,讓更多人知道我們在做這個事情。
回到鄉村創業學院。非常高興鄉村創業學院得到財政部、清華大學的支援,因為有你們的支援,把這個事情做到更好。
大家也會看到這裡面有一些主旨,我們希望提升老鐵在產業方面的能力,真正能夠讓鄉村振興,我們希望更多的年輕人留在鄉村。
快手相信不管哪裡,每塊土地都是幸福的發源地,也都有可能成為幸福的發源地。
謝謝大家,希望你們在清華愉快。