W L Gore：25億美元收入，9500名員工，沒有人分配任務 | 組織創新系列
本文是“ 組織創新 ”系列中的一篇，目標讀者：關心組織效率、組織可持續發展性的創業者和團隊負責人。本文以檢查清單的方式、簡要分享一個被譽為“世界上最具創新力的公司”的理念和實踐。
作者：Paul Hobcraft；翻譯：劉半漁；編輯：孟小白
誰是 W L Gore
W L Gore 是一傢俬人控股的全球性公司，全球收入25億美元，員工9500人。
它是 Gore-Tex 防水和防風面料，眾多獨特的醫療、電子和工業材料，以及許多其他先進的材料和產品（如合成的多樣化血管移植物，Elixir吉他弦和Glide牙線）的製造商。
它經常被稱為“世界上最具創新力的公司”，一次又一次地以“ Gore Way 戈爾方式”激勵每一個在那裡工作的人。
什麼提醒了我再次關注起成立了60年的 W L Gore
再次提醒我的是 W L Gore 的CEO，Terri Kelly（特麗·凱利）在YouTube上的演講，非常值得觀看；這是來自MIT斯隆商學院的分享 連結 。
Gore 鼓勵人們相信個人，相信圍繞著小團隊的組織，相信人們同舟共濟，相信所有人都必須有長遠的眼光。
實踐中，員工都是平等的，人們都基於自己的熱情來選擇要在什麼專案上工作。公司不鼓勵員工超過250人的工廠，從而促進緊密的交流溝通和團隊合作；儘管一些人“認為這會造成難以置信的支出”，凱利說，“但我們認為這是增長的催化劑”。 特麗·凱利是戈爾為數不多的擁有真正頭銜的人之一：領導者通過清晰地表達願景來激勵他人追隨，從而脫穎而出。領導者還必須對決策和行動做出大量解釋。
在創新領域工作的時候，我們很有必要停下來想一想，結局會是怎樣的；而 我認為 W L Gore 已經有很多待我們追趕和學習的實踐了，它就是非常好的標杆。這篇文章中不僅僅有對其公司文化的描述，更體現了創新是如何真正融入到公司細胞中的。
首先是一個簡短的介紹
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Gore 在不喪失創新優勢的情況下，謹慎地引入了增長所需的流程。
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他們有一個激進的、不斷髮展的管理模型。
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他們的網格狀組織結構把每個人都聯絡起來。
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資訊在各個方向自由流動，個人交流是常態。
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個人和自我管理的團隊會直接聯絡組織中的任何人，以獲得他們成功所需的東西。
這樣做的結果是，每個人都可以自由地與其他人交談!
讓理念落地的關鍵實踐
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資訊共享和同伴評價是常態。
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把工作環境改善了，商業問題自然變得簡單。
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教練比老闆多，同伴評價非常多。
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相信給對的人工具和知識，會讓每個人都發揮出最好的一面。
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相信每個人都能做正確的事。
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這種文化為每個人創造了做出貢獻的機會。
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團隊建設的高投入。
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永遠不要過度增長，以抑制官僚主義。
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只有當人們願意追隨你的時候，你才是一個領導者。
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等級制度，是隨需應變的——誰真正有相關知識或者情景是否需要，是影響變化的因素。
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不斷傾聽組織和市場的聲音。
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模糊、而非清晰，才能保持不斷“變化”。
真正的力量在於他們實踐創新的方式
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如果你有一個好主意，你必須說服別人它是個好主意，然後別人加入後，你的工作是保持他們達成結果的動力。
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促進創新思維的實驗成本很低。
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探索的自由權是隨著時間發展贏得的。
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嚴格、透明的同伴評審。
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不斷髮展的工具和最佳實踐組合。
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工具適合使用——做它說它會做的事情。
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智慧財產權的堅決保護。
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投資，而不是開支。
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小團隊的力量。
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根據同伴決定的貢獻程度來提供報酬。
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強烈的主人翁意識。
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領導者提供挑戰和支援的平衡。
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不需要太多的規則和層級。
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影響力是開啟和做出貢獻的鑰匙。
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看重的不是少數，而是許多人的獨特貢獻。
Gore 的信念和指導原則
我還喜歡 Gore 清晰的信念和指導原則。 那些都是由對個人的信念、對小團隊的信念、對同舟共濟的信念、以及對長期利益的信念組成的。
在原則上，他們鼓勵員工自由，通過將他們的努力導向公司的成功，他們可以最好地實現自己的目標。在 Gore 看來，行動是寶貴的，想法是被鼓勵的，錯誤和失敗被視為創意過程的一部分。
他們真誠地試著公平對待彼此和與他們做生意的任何人。 員工沒有被分配任務，他們每個人都有自己的承諾，並遵守這些承諾； 每個人在採取可能會造成損害的行動或可能會低於底線的行動之前，都會相互協商。
他們最初的創始人比爾•戈爾(Bill Gore)表示，“企業的目標是賺錢並以此為樂”，60年後，他們似乎仍在朝著這個目標努力。
規模化的不斷挑戰
他們面臨的挑戰是在業務規模、地理分佈、文化和新產品等方面的不斷髮展過程中，將 Gore 模型規模化。通過不斷地將權力下放給小團隊，尊重並鼓勵來自不同背景和風格的多樣性和人才，所有人加入 Gore 方式似乎都進展順利，但按照他們的說法，“依然在探索的進行中”。
創新課到此結束
回想一下，再看一遍這個視訊，這是一個鼓舞人心的故事。它確實給了我，也希望給了你們， 一種真正的感覺——那就是創新必須被整體地對待，嵌入到你們所做的一切中 ，才能獲得像 Gore 這樣的地位，得到許多人的認可和讚揚。
這是多麼令人遺憾的一個光輝榜樣，幾乎沒有人有能力效仿；也許，他們有真正的希望擁抱創新麼？
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我是36氪記者孟小白，正在探究“ 組織創新 ”的話題，目標讀者：關心組織效率、組織可持續發展性的創業者和團隊負責人。
在系列報道中，我會覆蓋國內正在進行組織創新實踐的大小公司、為新型組織提供企業服務的創業公司，也會通過編譯來分享國外新鮮的經驗。
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