皖服務外包執行額增長逾三成 知識流程外包快速增長

摘要： 記者日前從省商務廳瞭解到，根據商務部服務外包業務統計系統資料顯示，2018年，安徽省企業簽訂服務外包合同額45.8億美元，執行額25.9億美元，分別增長35.1%和33.9%；其中，離岸服務外包執行額4.8億美元，增長36.4%。 承接主要離岸發包市場業務規模穩步擴大。 2018年，新加坡...

記者日前從省商務廳瞭解到，根據商務部服務外包業務統計系統資料顯示，2018年，安徽省企業簽訂服務外包合同額45.8億美元，執行額25.9億美元，分別增長35.1%和33.9%；其中，離岸服務外包執行額4.8億美元，增長36.4%。

承接主要離岸發包市場業務規模穩步擴大。 2018年，新加坡、美國、安哥拉、越南、歐盟等是安徽省企業承接離岸外包五大主要發包市場，全年安徽省承接上述國家或地區的離岸服務外包執行額3億美元，同比增長58%，佔安徽省離岸外包執行額的62.5%。其中，新加坡成為安徽省最大離岸外包發包國，安哥拉是安徽省主要離岸發包市場增長最快的國家。

知識流程外包繼續保持快速增長。2018年，全省企業承接離岸資訊科技外包(ITO)、業務流程外包(BPO)和知識流程外包(KPO)執行額分別為1.5億美元、0.6億美元和2.7億美元，分別增長12.7%、81.7%和45.2%。

國家服務外包示範城市合肥市發展態勢良好。去年，合肥市作為國家級服務外包示範城市繼續發揮引領帶頭作用，承接服務外包執行額24.2億美元，增長30.6%，佔全省服務外包總額93.1%；承接離岸服務外包執行額4.4億美元，增長39%，佔全省離岸服務外包總額91.7%。

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