“only”昂立教育引入融營雲通訊API,全面提高業務溝通流程!
“少年智則國智,少年富則國富;少年強則國強,少年獨立則國獨立”—梁啟超1900年作的《少年中國說》,已過百餘年,至今讀來,仍催人奮進,我泱泱中華,歷經百年創傷,終於迎來最接近民族的復興的最佳時刻,我輩,革命尚未成功,同志仍需努力,而教育,是國之第一大事,教育是國之根基,教育再小的事也是大事,教育,這是中華民族屹立世界幾千年,源遠流長的根基。
在教育領域,無論以美國為代表的發達國家,還是以中國為代表的發展中國家,教育都受到了家人和老師的高度重視。
昂立教育是上海著名的教育培訓機構,作為被心懷夢想的學員譽為“高分搖籃”的學習深造聖地:昂立屢創顯赫通過率,連續10年通過率滬上居首;“上海十大品牌教師”也因為昂立在教學上的卓越表現,而被輕鬆收入囊中。
二十餘年來,昂立教育始終致力於建立完整的終生教育產業鏈,如今,昂立教育在上海擁有八十多所直營學校,涵蓋幼兒園、少兒教育、中學生教育、英語教育、日語教育、高教自考、職業教育、網路教育、出國留學等。昂立教育在蘇州、無錫、南通、南京擁有四所直營學校;在全國範圍內,加盟昂立教育連鎖經營的學校有1000多家;學員在昂立教育體系內,能充分體驗和獲得涵蓋不同年齡層次的產品服務。
近日,連續10年通過率滬上居首著名的教育機構昂立和融營雲通訊牽手合作 。 面對競爭激烈的市場昂立同樣面臨用人成本高、人才缺乏、品牌力量弱、服務升級瓶頸等等困境,為了解決企業成本過高,招生難問題,和品牌形象無法統一,昂立和融營通訊達成一致的合作。
企業痛點一:招生難,招生效率低
使用功能:雲通訊API
招生是每一個教育公司的痛點,面對招生難,招生效率低,讓企業自身的CRM和融營雲通訊API一鍵接入,在 無需新增任何硬體裝置即可 通過pc端和移動端實現一鍵撥號 的解決方案,電話線路接入雲平臺統一管理。 讓企業享受高清電話級通話;實現點選撥號功能,保證效率,達到更方便的效果。
企業痛點二:課程介紹不專業、試聽邀約效果差
使用功能:雲通訊API,錄音
通過現有的CRM系統外呼招生,對外統一服務熱線,制定通話錄音,融營呼叫系統智慧生成通話報表,準確的考核KPI,甚至實現了永久儲存通話記錄!上級主管可反覆播放通話錄音,相關資料統計會及時更新和同步,便於及時的發現問題和解決問題,降低企業客戶的流失率,提高單子的成功率。
企業痛點三:企業外在形象無法統一,業務難於開展
產品功能:全國固話資源
很多教育企業都在各大城市都有分部,面對無法統一總部的對外形象,導致很多客戶流失, 案例:教育A公司在上海為總部,並且在全國各地一共有30多個分部,企業想在全國各地分部都以總部的021—xxxxxxx撥打出去。增強客戶的信任和接通率,面對這一巨大挑戰,教育企業是無法從運營商拿取這一資源, 而融營雲通訊API擁有 全國300+城市固話號碼,輕鬆實現異地辦公。
雲呼叫中心相比傳統呼叫中心,功能基本一樣,只不過傳統呼叫中心的搭建需要企業購買硬體裝置、配備運維人員、尋找線路資源等等,前期投入和後期維護費用都比較高。
而 雲通訊應運而生解決傳統通訊搭建成本高,無資源的痛點,企業通過雲通訊平臺購買通訊能力,按需購買,按量付費不但為企業節約了成本,還節約了大量的公共資源,雲通訊可以按照企業需要定製化服務,體驗更佳, 系統接入一般由雲呼叫中心提供商遠端操作即可對接完成,部署時間一般為一週左右。
可以說,雲通訊API的出現,能在不影響核心業務的同時,還能享受到雲通訊API帶來的便捷,提高企業效率,節約企業成本。
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本文作者:融營通訊
責任編輯:簽約快訊
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