馬化騰建言產業網際網路,騰訊為何放下身段甘當“配角?
文: 譚雲
今年兩會,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰提出的7份建議案中,第一份就是關於產業網際網路的,這也是馬化騰在兩會建議中第一次從行業高度對於如何發展產業網際網路提出系統化的思考。
尤為值得關注的是,在這份《關於加快發展產業網際網路 促進實體經濟高質量發展的建議》中,馬化騰提出了“在產業網際網路時代,傳統企業將成為真正的主角,網際網路公司不是與傳統企業去賽跑競爭,而是作為它們的‘數字化助手’”的提法。
在消費網際網路時代,騰訊依靠QQ、微信等殺手級產品通吃網際網路天下,成為網際網路領頭羊。那麼,在產業網際網路時代,騰訊為何主動放下身段甘當“配角” ?
這要從騰訊的“網際網路+”實踐說起,也與騰訊正在力推的產業網際網路戰略有關。
從“網際網路+”到“產業網際網路”
2015年初,馬化騰提出的《以融合創新的“網際網路+”模式為驅動,全面推進我國資訊經濟的發展》的建議,被寫入那一年的政府工作報告,“網際網路+”成為國家行動計劃。
此後,騰訊開始拓展to B業務,推進“網際網路+”各行各業落地。“網際網路+”、“雲端計算”、“數字經濟”也成為馬化騰在公開場合談得最多的字眼。騰訊雲作為騰訊踐行“網際網路+”戰略的主力軍,從社交、遊戲等垂直領域,逐漸向零售、金融、政務、傳統制造行業深入。
“網際網路+”一般理解為“網際網路+各行各業”,主要表現為發揮網際網路在社會資源配置中的優化和整合作用。無論是“網際網路+金融”、“網際網路+零售”、“網際網路+教育”都可以說是主要基於網際網路連線所帶來的資訊提供和匹配的技術力量。 “網際網路+”直接打通供需雙方,使商品和服務能更便捷地觸達消費者。
但實際上,“網際網路+”並沒有觸及產業實質。以BAT等提供的網際網路金融服務為例,並未真正觸及金融本身的核心問題,僅僅是對金融行業和使用者對接的“管道”進行了改變而已,淘寶、京東提供的電子商務也是如此,遠沒有觸及到產業的生產(B端)環節。
而要網際網路要觸及產業實質,必須以提升產業效率為本質,必然要從“網際網路+產業”升級為“產業+網際網路”,即產業網際網路階段。
人工智慧、大資料和雲端計算為典型代表新一代資訊科技的發展成熟,則為進入“產業網際網路”階段、推動傳統產業企業的轉型升級提供了技術基礎和發展動能。
從“網際網路+” 升級為“產業網際網路”,看似只是詞語順序的變化,實則是網際網路與各行各業融合模式的轉變。
如果結合騰訊近幾年在To B上的實踐,會發現,馬化騰對於產業網際網路的理念和定位,既是對過去幾年網際網路+實踐的總結,也是對未來網際網路方向的判斷。
比如,在2017年8由工信部主辦的“2017中國兩化融合大會”上,馬化騰發表了題為《數字經濟時代兩化融合的思考與探索》的主題演講中,他就談到:“網際網路+是手段。工業製造業是數字經濟的主戰場。”這樣的觀點。
而且,騰訊在從推進“網際網路+製造”的過程中,做法也很務實,採用與最懂工業痛點的製造企業合作模式推進。比如,騰訊雲和三一重工合作的“根雲”專案,騰訊向製造企業開放入口、資料和計算能力。
在這次兩會上,馬化騰表示:實踐過程中,我們發現,在傳統實體產業和新經濟的融合過程中,主角實際上應該是實體產業本身。不是 “網際網路 + 實體產業”,而應該是 “實體產業 + 網際網路”。
不做“顛覆者”做“配角”
去年9月底,騰訊進行了時隔6年後新一輪組織結構大調整,整合成立了雲與智慧產業事業群(CSIG),宣佈啟動由消費網際網路向產業網際網路的戰略升級。
隨著移動網際網路紅利逐漸消失,網際網路進入“下半場”——產業網際網路,這是比消費網際網路空間更大、潛力更廣闊的大市場。從需求量來看,消費數字化的連線物件主要是人與PC、手機等終端,連線數量大約為35億;產業數字化連線的物件則包括人、裝置、軟體、工廠、產品及各類生產要素,其潛在的連線數量可達幾百萬。
如果錯失了產業網際網路,就失去了未來。
這正是騰訊大張旗鼓進軍產業網際網路的原因,也是馬化騰積極為產業網際網路發展建言獻策的原因。
去年騰訊釋出的戰略升級新聞稿中首次談到“數字化助手”的提法,明確:“在下半場,騰訊的使命是成為各行各業最貼身的數字化助手”。在此之前,騰訊曾使用過“賦能”拓展To B市場,馬化騰也覺得“賦能”聽起來太強勢。
騰訊不但要自己做“助手”,也在這次兩會建議案中呼籲:所有網際網路公司不跟傳統企業去競爭,而是作為傳統企業“數字化助手”。
馬化騰的這個提議不是沒有緣由的:
一方面,一些領先的網際網路企業曾以咄咄逼人的架勢向傳統行業進行跨界擴張,比如網易、阿里進入養豬行業阿里、京東等電商大舉進軍新零售,滴滴出行利用AI和大資料涉足智慧交通……等等,引發了不少傳統產業企業的恐慌,這些傳統企業很懼怕被這些跨界而來的“新物種”顛覆。
另一方面,在競爭的壓力面前,一些傳統產業企業具備了向網際網路轉型升級的主觀能動性,但由於傳統企業內部缺乏網際網路技術人才、不瞭解產業網際網路價值等原因,對數字化轉型有畏難情緒。
馬化騰提出的“網際網路公司不是與傳統企業賽跑競爭,而是作為其‘數字化助手’”的觀點,指明瞭“網際網路企業與傳統企業不應該是競爭關係而是合作共贏關係”。
馬化騰對於網際網路公司在產業網際網路中的角色這樣的提法,顯然有助於傳統產業企業擁抱產業網際網路、實現高質量發展。也唯有如此,騰訊這樣的網際網路企業才能分享產業網際網路的巨大紅利。
可以說,從“網際網路+”、“賦能”到“數字化助手”,騰訊對產業網際網路的戰略定位更為清晰,也更為務實、落地。
網際網路公司的三種角色
馬化騰提出,網際網路企業切入產業網際網路應該扮演三種角色: 聯結器、工具箱和生態共建者。
連線是騰訊這樣網際網路公司的優勢,騰訊提出“聯結器”角色就是希望把在消費網際網路上建立的“連線”優勢,拓展到產業網際網路領域。
工具和技術也是騰訊這樣網際網路公司的強項。例如,騰訊可提供“雲大智”(雲端計算、大資料和人工智慧)、安全能力、移動支付、社交廣告、企業微信以及公眾號、小程式等七大數字工具。
如果說,“聯結器”和“工具箱”是基於騰訊作為網際網路公司的優勢進行的角色定位,那麼,“生態共建者”角色則是為了彌補騰訊這樣從消費網際網路起家的網際網路公司的弱勢。
在消費網際網路時代,一款像微信這樣的通用產品可以通吃天下,而在產業網際網路時代,不同產業甚至一個產業內,個性化、差異化都很大。於是,生態建設,建立賦能B端、服務產業的能力,成為掘金產業網際網路的基礎。