產地直供、C2M定製，聚划算下沉四五線城市，正面對決拼多多
3月21日晚，阿里巴巴旗下營銷平臺聚划算宣佈全面升級。
“中國社會線上零售和消費發展到了新階段，聚划算要讓低線城市、縣域、農村消費者有更好的消費體驗，享受和城市人群一樣的品質生活”，淘寶總裁、天貓總裁蔣凡表示，2019年聚划算的三大目標：第一，讓中國四五線城市，鄉村消費者可以買到品質好，價格實惠的商品；第二，幫助品牌和商家去觸達更多消費者，尤其是來自於下沉市場的消費者；第三幫助中國的製造企業轉型升級，同時幫助中國更多原產地、農產品上行。
這意味著阿里巴巴將通過聚划算與依靠拼購和低價模式起家、穩踞低線市場龍頭地位的電商平臺拼多多迎來“腹地之爭”。
聚划算攻入縣域、農村市場
據蔣凡介紹，到2018年底，淘寶的移動月度活躍使用者比一年前增加1.2億，達到近7億。
同時，淘寶天貓的消費者在加速向低線城市滲透。阿里巴巴財報資料顯示，淘寶天貓過去一年1.2億的新增使用者，主要並不是從城市而來，而是淘寶加速向下滲透獲得。淘寶在低線級地區為主的短短一年的使用者增長，已經相當於中國一線城市和重點新一線城市加起來的人口數量。
“我們從來不相信消費降級，但我們知道中國消費者的需求是多元化的，只是不同消費者的起點不同，我們希望幫助中國10億消費者實現消費升級和品質購物。”蔣凡稱，聚划算要承擔起新的使命，讓低線城市、縣域、農村消費者也享受更好的消費體驗，獲得和城市人群一樣的品質生活。
3月21日晚，聚划算宣佈全新定位為“阿里集團品質惠經濟戰略視窗，全球消費者品質惠生活首選購物平臺”，未來要孵化1000個全球產業帶，引爆30000個品牌，將品質惠生活方式帶到200個下沉城市。
值得注意的是劉博同時指出，聚划算的業務不僅僅服務於三四線，而是將三四線市場作為增量市場，“我們平臺的目的不是為了服務於三四線，三四線是我們三個大淘系增量的主要的地方，我們要承接好它。今天也來了很多大品牌，他們的貨和商品怎麼樣在三四線滿足消費者，我們的服務怎麼樣下去，我們有一套自己的打法和策略，包括從營銷到貨品到賣法再到供應鏈，全鏈路的策略。”
“我們發現消費分層裡面，無論低消費人群還是高消費人群，都有各自50%對於那些實惠商品消費的動力”，阿里巴巴營銷平臺事業部總經理劉博稱，每一個人的消費金額可能各不相同，但是始終有50%的消費動力來自於對高性價比、品質商品的消費需求；其中35歲以下的年輕人對於圍繞著生活興趣的消費投入更多。
在消費分級與消費升級並行的趨勢下，如何實現可靠品質和實惠價格的兼得，聚划算的答案是：向供應鏈要效率。“通過數字技術的應用，幫助供應鏈提高效率，降低成本，不僅讓消費者得實惠，也讓商家有錢賺。”
一方面，聚划算將打通淘寶天貓的消費和運營場景，據介紹目前聚划算、天天特賣、淘搶購三大營銷平臺已打通。
“三個營銷平臺的業務重新的聚合，並不表示我把這個業務合併了，這些業務都是存在的，每一個業務單獨拆開都有上千億的體量，但是這裡面的貨品結構，價格帶，使用者覆蓋是有一定的差異的。因為我們之前做這三個業務的時候，它在我的端上就是有區別的，我們這一次把它集合在一起，用更大的流量規模，服務的確定性，銷量的確定性帶來交易規模的爆發，能夠讓使用者的高效購買，有更多的折扣，並且品牌商在這裡獲得更多性的流量得到更大的擴大，所以我們集合了這些業務來做，但是我們依然保留了這些業務”，劉博稱。
強化產地直供、C2M定製
另一方面則是與品牌方的合作，包括產地直供、C2M定製等。
3月21日晚，包括歐萊雅、聯合利華、美的、百麗、雲南方德波爾德、安徽德青源、雲南滇橙柑橘產業集團、陝西楊凌瑞果農業、重慶理文造紙、韓國醫美機構等在內的全球品牌、產業帶、基地代表等加入聚划算“惠經濟”合作計劃。
其中在農產品領域，聚划算開創原產地直供模式以優化傳統生鮮的銷售鏈路，通過規模化和標準化的選品機制，大幅減去了渠道損耗和成本。據介紹2019開年以來，聚划算的兩次試水已經接連賣空雲南千畝高階玫瑰和4000畝頂級沃柑基地，兩次活動中，代表消費升級的包月鮮花、“雲南甜”優質水果均在下沉市場受到巨大歡迎。“我們原計劃在聚划算賣掉10萬件的特優級沃柑，沒想到72小時內賣掉了40萬件，順帶還破了個記錄。”時隔半個月，雲南滇橙柑橘產業集團負責人楊久武提起合作仍難以興奮。第一次牽手聚划算，他的“雲南甜”沃柑低線級城市訂單佔比就超過了六成。
據介紹戰略升級後，聚划算將繼續深化與原產地的合作，圍繞農村市場打造上下雙向通道，一方面牽手原產地，通過規模化訂單推動農產品上行，同時牽手品牌，推動品質貨品下沉。截至目前已經達成規模化直供合作的基地、產業帶超過300個。未來還將孵化1000個全球產業帶，以規模化的爆發力持續推動上游供應鏈創新。
在定製化方面，劉博強調C2B和C2M仍是持續關注的方向。“
一是工廠的C2M，它的本質並不是品牌化，而是深度利用工廠的供應鏈和製造能力帶來超高性價比的商品。 二是與品牌做的C2M，這種商品是品牌化的，但是這個品牌是為這個渠道的消費者服務的，我們和品牌深度共建。 今年在三大業務結合一起之後，我們會有更多的供應鏈定製、平臺定製。”
採寫：南都記者 馬寧寧