Pinghsow雙城記:從矽谷到北京,雲端佈局500萬全球使用者,將自主研發的十幾項專利嵌入網際網路醫療
“我真怕出門回家發現父母已經倒地…..”其實父母到了一定的年紀,每個子女心裡都會有這樣的顧慮。出門在外怎麼才能知道父母是否安好?如果出了事能否及時接受治療?在醫療領域,家人“照護”和安全“監控”之間有著“距離”的鴻溝。
針對這段“不可跨越的鴻溝”,曾創造過市價超50億美元業績、擁有十多項美國專利的美籍華人Stanley Wang提出瞭解決方案,並帶著在矽谷成立的Pinghsow(易博通)迴歸祖國。
Pinghsow致力於提供遠端醫療系統和打造資料整合平臺。該公司於2011年在美國矽谷成立,後將總部遷回北京,負責研發設計和國內市場推廣;同時保留在矽谷的分部,負責國際前沿科技觀察、產品本地化及海外市場推廣,現業務已遍佈世界。
如此大規模的佈局是在一群“工科男”的帶領下開始的,Pinghsow的創業團隊可謂清一色“技術男”,並且都是海歸,來自於Inter、AMD、Nvidia、LSI等大型技術及科技類公司。
為了探究這家從矽谷“漂洋過海”而來的公司,記者撥通了Stanley Wang的電話。
痛點思維模式下擁抱十幾項專利技術
隨著移動醫療終端普及、醫療物聯網發展、醫療機構參與度提高,以及我國老齡化人口的不斷增多,慢性病人數增長迅速,遠端醫療已然成為一塊“兵家必爭之地”。
但遠端醫療中如何獲知患者的健康資料成為了“難題”。當前的智慧醫療裝置大部分基於藍芽、WIFI等通訊手段,存在許多侷限,主要表現為:
一、不能獨立工作:基於藍芽、WIFI的裝置嚴重依賴智慧手機或WIFI網路,一旦出現使用者暫時離開智慧手機和沒有可用的WIFI的情況,例如使用者忘帶手機、手機電量不足,智慧醫療健康裝置就無法及時傳輸資料;
二、配置複雜:每次更換智慧手機或到一個新的WIFI環境下都需要重新配置,這也給很多使用者帶來了不小的門檻;
三、存在安全隱患:WIFI網路在安全方面存在較多的隱患,通過WIFI網路傳遞資料容易導致敏感個人隱私資料的洩露;
四、功耗較高:部分基於2G/3G/4G的智慧醫療健康裝置雖然使用方便,但功耗較高,對於經常使用或隨身佩戴的手錶、連續血壓等裝置需每天或隔幾天就要充電一次,降低了使用者使用的意願。
這些問題阻礙了遠端健康管理的發展。基於以上痛點,Pinghsow自主研發了十幾項專利,致力於為患者提供更好的檢測體驗。
Pinghsow的專利情況
Stanley Wang特別強調了其中的兩項:一是實時上傳資料,該技術可以主動式上傳資料到雲平臺,其因牽扯到物聯網的各種協議以及對雲端的資料分發,只有在Pinghsow自己的雲平臺上才能實現;二是基於WebRTC的音視訊頻寬處理,自適應QOS頻寬,在不同的頻寬下滿足移動固定質量,達到效能最優。
這些專利技術為Pinghsow的遠端醫療及資料整合奠定了堅實的基礎。
以健康檢測為核心,打造三方互聯互通平臺
Pinghsow為老人提供遠端醫療服務依靠硬體裝置及服務平臺兩部分的協同:
遠端醫療的痛點在於無法獲知患者身體的各項指標,僅靠患者描述病情會增大醫生判斷的失誤,影響治療效果;而市面上目前醫療裝置價格較為昂貴,最貴高達18000元。Pinghsow打造了一套1000元左右就可購入供居家使用的裝置。
Pinghsow的硬體裝置以低廉的價格,為客戶提供在家中測量各項指標且資料直接上傳雲平臺,供醫生、家屬隨時檢視,預防危險情況的發生;其服務平臺連線全國三甲醫院,實時直播、問診。
患者將需要用到測量的裝置開啟,等待連線之後,開始測量身體狀況,測量完成即可看到如圖所示的測量報告。
測量結果顯示圖
智慧醫療健康裝置採集患者的各類特徵資料上傳到醫療雲平臺,醫療雲平臺主要包括可接入各類醫療裝置的閘道器、標準的資料庫及慢病管理、隨診隨訪、健康指導等業務服務模組。醫生通過醫療雲平臺可遠端實時監測使用者的健康資料,一旦資料出現異常,則立即與患者聯絡,瞭解異常原因並給出相關健康指導建議。
該平臺會記錄患者的每次測量結果,形成走勢圖供患者瞭解身體的變化情況,以便在整體呈現下滑趨勢時提醒及時就醫,為患者提供主動的健康管理。
患者身體情況記錄走勢圖
通過雲平臺,醫生可實時監測使用者的健康資料並提供高血壓、糖尿病等慢性病管理、運動健康管理、健康指導、隨診隨訪等系列服務,以大資料分析為基礎, 實現高度準確的健康診斷.
當患者在家中感到不適時,可使用一鍵呼叫功能,隨時連線醫生,醫生檢視患者健康資料,通過與患者聊天獲知病情,隨即做出診療方案,同時也會發送至緊急聯絡人手機上。
患者就醫情況
產品切入老年市場,試圖與網際網路醫療企業合作
以遠端醫療的形式切入養老這片“紅海”,是否真的可以獲利?
Stanley Wang認為,就現有的支付方式方來說,老年人的收入相對較低,多數時候還是需要靠政府。不止中國這樣,美國也是這樣。
對於這一點,Pinghsow商業模式的演變就是最好的例證。Pinghsow的產品在2016年10月正式面世,曾在北京市殘聯、豐臺區竇珍志願者聯合會試點,聯合北京大興清源養老院使用Pingsow的居家養老服務系統,監測老年人健康測量資料、向私人醫生及家屬提供緊急警報和一鍵通話的門到門服務, 大大提高了服務效率和質量,同時加入高清1080P視訊通話功能,縮短老人與家人朋友距離,提供全天候服務。
從以上試點來看,在為老年人服務的B端:社群、養老院、養老社群中推廣此專案應該沒有任何問題,其實論及“剛需性”,老年人確實是一塊很大的市場。但現實中由於這些B端的經濟來源多依靠政府,任何一筆花銷需要政府去審批,因此一般只採購十幾套裝置,演變成了形式化的展示,並不能得到普及。
在老年市場受挫後,Pinghsow將目標迴歸醫療本身,藉助4月份政策對網際網路醫院的東風,將專案延申到醫療機構和醫院,在進一步的探索中Pinghsow希望提供免費的裝置,收取服務的費用,擴大使用量進而實現大資料收集的最終目標。
現在市場上網際網路醫療做的較好的例如春雨醫生、微醫等,他們大都是醫院與醫生的資源整合平臺,又由於近幾年的快速發展,其醫院及醫生的資源較多,具有很大的優勢。
但這些企業多數以手機電腦為主,沒有云端和機頂盒的裝置。集中於網際網路醫療,無法連線到家庭端,同時這些企業也缺少硬體支撐。所以相比之下Pinghsow可以提供的裝置可以把資訊上傳到雲平臺,可以連線智慧家居和物聯網,也可以與醫院視訊對接,同時可以提供身體檢查的資料。
基於目前網際網路醫療的痛點,Pinghsow根據自身硬體優勢,希望與網際網路醫療企業合作,共達目標。