全球智慧音箱市場亞馬遜獨佔鰲頭,中國市場增長猛烈
小刀馬
當語音助手悄然流行的時候,也是智慧音箱走俏的時候,本以為市場已經逐步開始降溫,但沒想到去年四季度居然又來了一次“井噴”行情,智慧音箱的市場需求依然旺盛。這不能不說是人工智慧進入到一個新發展階段,如今的語音助手已經不侷限於簡單地回答幾個“內建”好的問題了;而是更加智慧化,AI技術的延伸又到了一個新階段。當智慧音箱可以和你“聊天”的時候,語音助手的能力也得到了進一步的“釋放”,這或許是智慧音箱又迎來了一波熱賣的原因之一吧?
亞馬遜的份額最高
據市場研究公司Strategy Analytics的最新調研資料顯示,2018年第四季度智慧音箱銷量達到3850萬臺,較2018年第三季度的2260萬增長95%,超過2017年的全年總量。可見市場的熱度不減,人們在選擇自己的智慧家居的時候,還是很青睞這種“小玩意”,一方面是對音樂的喜愛,另一方面也是對智慧化的追逐。
資料顯示,亞馬遜Echo裝置出貨量第四季度環比增長91%,達到1370萬臺(2018年第三季度為720萬臺),市場份額達到35.5%(第三季度為31.8%);谷歌Home音箱環比增長123%,達到1150萬臺(第三季度為520萬臺),市場份額為30%(第三季度為22.8%)。谷歌能夠一直緊隨其後,深深地“吊住”亞馬遜也是有其道理的,無論是應用還是價格,谷歌是最接近亞馬遜的,這是蘋果都望塵莫及的。
值得注意的是,在亞馬遜和谷歌之後,是阿里巴巴、百度和小米,它們的全球銷量分別為280萬臺,220萬和180萬臺。而蘋果公司的HomePod的出貨量僅僅是160萬臺,位居小米之後。Strategy Analytics的分析師認為,“智慧音箱和智慧顯示器再次成為過去這個假日季最暢銷的科技產品。谷歌Home Hub、亞馬遜Echo Show和百度小度在家等智慧顯示器憑藉音訊和視訊刺激的結合,以及比智慧音箱更廣泛的用例獲得消費者歡迎。”
Alexa是亞馬遜的依仗
亞馬遜的Alexa對其發展還是很重要的一環。亞馬遜之前有報告稱,Alexa支援的Echo裝置以及其他數千個使用Alexa的裝置的情況不錯,亞馬遜表示2018年銷售了“數千萬”Echo裝置,並且Echo Dot在Cyber Monday力壓其他製造商的產品,成為亞馬遜上最暢銷的單品。
眾所周知,Echo裝置並不是Alexa接觸新使用者的唯一方式。亞馬遜表示,包括集成了Alexa的PC、耳機、可穿戴裝置和智慧家居裝置在內,2018年內建Alexa產品的銷售量增加了一倍以上。通過與奧迪、寶馬、福特、林肯、雷克薩斯、西亞特(SEAT)和豐田的合作,亞馬遜的Echo Auto也在車用市場上佔據了一席之地。
這也是谷歌和百度重點佈局的市場,未來在這個市場的競爭估計還是很激烈,包括蘋果公司的語音助手也在這個領域有涉獵,可見未來在汽車領域的爭奪還更加白熱化。尤其是隨著5G的被商用,在無人駕駛等人工智慧需求更加旺盛的市場,都會是語音智慧助手發揮用武之地的重要場所。巨頭們誰都不會放棄的。
此外,亞馬遜的成功或許還在於,Alexa與微軟Cortana的整合,它允許使用者通過Echo和Cortana交談,也支援通過Windows 10裝置使用Alexa。由於這些整合,儘管Echo被競爭對手搶去了一些市場份額,但每天和Alexa交談的人數在2018年翻了一番。這一點也是亞馬遜被持續關注的原因所在,其實對於國內的語音智慧助手的發展來說,也可以進行類似的合作,比如百度,比如阿里巴巴,包括小米之間,是不是也可以進行這種語音助手之間的相互協作?尤其是對於百度而言,在汽車領域的合作也很多,而真正能夠帶來增長的一種井噴機會,或許也是相互的融合和交流。這一點不應該設定壁壘,應該加大更多的合作和包容性。
亞馬遜為Alexa構建了超過70,000種技能,而現在有超過4,500個品牌的28,000種智慧家居裝置相容Alexa。這有點類似於谷歌當初佈局Android一樣,未來如果想成為業界的主流應用,那麼場景的呈現就非常關鍵,能夠滿足更多的場景應用,就會擁有更多的機會。此外,有一個有意思的地方是,僅在2018年,Alexa就已經講了1億多個笑話。這是不是也是值得思考的地方?甚至還有訊息稱,Apple Music將會應用到更多帶有Alexa加持的智慧揚聲器產品中。這何嘗不是一種應用場景的補充?使用者只要在iOS裝置中的Alexa應用登入亞馬遜賬號即可連結到Apple Music,還可以使用Alexa語音指令控制Apple Music曲目、播放列表和Beats 1電臺在Echo揚聲器上的播放。
語音助手在中國市場的機會和支撐
當阿里巴巴、百度和小米躋身到全球智慧音箱的前五之後,其實也是對智慧家居在中國發展的一個良好的預期。畢竟我們的市場和使用者使用習慣,應該是我們的企業更加了解才對,而百度智慧音箱的快速增長其實也是在技術上的一種變遷。有分析指出,百度智慧音箱市場佔有率的增長,主要歸功於其在六月份釋出的小度智慧音箱,其在第三季度發售量猛增。一方面是價格實惠,另一方面是智慧化(AI)能力不俗。這本身也是百度的優勢所在。不過比起亞馬遜來說還有不小的差距。
據悉,亞馬遜已經賣出了1億部智慧音箱裝置了。這個數字也表明,亞馬遜正迅速將其語音助手滲入到各種不同的硬體裝置中,並將它們推向市場。早在2018年9月份的硬體釋出會上,亞馬遜就展示了將Alexa整合到任何帶有電路板的裝置中的願景。會上,該公司宣佈了十多款新裝置,包括時鐘、微波爐以及對Echo等現有產品的重新設計。而市場上已經有150多款集成了Alexa的硬體裝置,其中大部分是在2018年上市的。
亞馬遜Alexa,Google Assistant和蘋果的Siri無疑是移動網際網路時代重要的幾個語音助手,它們擁有不同的生態支撐,未來的發展前期都是可期的。在這方面百度依仗的就有侷限性了,如果僅僅是依靠自己的智慧音箱顯然是不足的。另外值得關注的是,有相關資料顯示,在全球來講,“安全和控制”與“能源或照明”(分別佔比55%和53%)是智慧家居應用的首選,而“娛樂與智慧互聯”排名在第三位(48%),“健康”和“智慧家電”並列第四位(均為43%)。