一線|京東啟動11.11全球好物節 27天待機多渠道同步上線

[ 摘要 ]此次京東11.11全球好物將持續27天，創造了歷史之最。在此期間京東在線上推出9大主題日和7大專場活動，提供了形式豐富的促銷。

騰訊《一線》作者 孫巨集超

在10月19日上午舉辦的“2018年京東全球好物節”啟動釋出會上，京東集團CMO兼京東商城輪值CEO徐雷表示，今年“京東全球好物節”將從10月20日持續到11月15日，“‘多快好省’的廣告語讓眾多消費者認識了京東，多年來，京東一直致力為消費者提供高標準的購物體驗，這也讓京東品質電商的形象深入人心。以消費者為核心，是京東的創新動力和發展宗旨。”

此次京東11.11全球好物將持續27天，創造了歷史之最。在此期間京東在線上推出9大主題日和7大專場活動，提供了形式豐富的促銷。在基礎優惠之外，京東還推出秒殺、神券、滿減、拼購等多樣玩法，以及針對特定人群的專享權益等多種福利。

除了聯合品牌推出直減活動外，京東還將在大促預熱期創新推出“頭號京貼”玩法，限時發放5000萬無門檻“京貼”，消費者領取後可在下單時直接抵扣。同時，有京東平臺背書、“低價不低質量”的京東拼購，也在將今年第一次加入11.11大促陣營，為消費者帶來更多“薅羊毛”選擇。京東金融也聯合京東商城加入了11.11大促陣營，京東白條、京東支付將在線上線下渠道為使用者帶來大量直減、滿減、免息等利益，使用者可以領取支付立減、白條立減等福利券，最高減額可達4999元。

除了簡單、直接的放量優惠外，京東11.11全球好物節還聯合抖音、B站（bilibili）、微博等平臺，打造酷玩消費盛宴。特別是京東與B站聯合推出“二次元”市集，從11月1日開始，涉及動漫、電競、cosplay、鬼畜，萌寵等圈層，打造“跨次元”的狂歡節。

針對本次京東11.11的大促，京東集團副總裁、前端平臺負責人韓瑞表示，為了讓消費者有“好逛、好買、好玩”的購物體驗，本次京東全球好物節活動將在站內站外、線上線下同步開啟。“京東11.11除了將手機京東、京東商城PC端網站、京東購物小程式、京東微信購物、京東手機QQ購物多個站內渠道同步上線，還將通過京東開普勒、京X計劃等合作專案和各類跨界聯合營銷，讓消費者在站內站外‘無差別’獲取活動資訊。”

線上下，京東宣佈11.11大促期間將聯動60萬家門店共同打造線上線下一致化購物體驗，這些門店既包括遍佈全國的京東之家、京東便利店、京東X無人超市、7fresh等創新業態，也包括京東與紅豆、曲美等眾多品牌合作的創新門店，致力實現對消費者衣食住行和本地生活圈的全面覆蓋。

針對京東11.11線上線下聯動，京東集團副總裁、無界零售賦能事業部負責人林琛表示，今年大促京東將充分發揮全域精準營銷、全鏈條智慧供應鏈和沉浸式門店科技方面積累的強大的能力，幫助品牌商圍繞人貨場三要素，為消費者提供高質量的一致化購物體驗。

具體來看，京東主要從使用者權益、商品品質和購物體驗三方面推進。在使用者權益一致化方面，京東通過JPASS系統覆蓋全國上萬家門店，讓消費可實現線上領券線下門店就近消費，實現線上線下優惠共享；在商品品質一致化方面，京東用區塊鏈技術搭建了“京東區塊鏈防偽追溯平臺”，接入超過500家國內外top品牌商，擁有超過2.4萬個SKU，12億條上鍊資料。不少優質商品將通過京東和合作夥伴在線上線下的渠道與消費者見面；在購物體驗一致化方面，京東將智慧導購、AR/VR試衣、智慧購物車、刷臉支付等“黑科技”應用到合作品牌的線下門店，讓消費者共享高質量的智慧消費體驗。

“一致化的體驗，就是消費者線上下和線上可以獲得一樣的實在優惠、豐富權益、優質商品和互動化娛樂化的購物體驗。”林琛表示，京東將通過幫助線下夥伴邁向數字化，讓零售更高效率、更優品質、更好體驗，也讓購物真正成為享受。

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