強強聯手 阿里健康和醫美巨擘艾爾建打造醫美服務標準
摘要： 同一天，基於醫美機構LBS（地理位置展示）的阿里健康醫美平臺在手機淘寶、天貓APP正式上線。這兩家企業的合作，標誌著雙方將在“醫美”領域建立全新的服務標準。
9月13日，網際網路醫藥健康標杆企業阿里健康與全球醫美領軍企業艾爾建簽署戰略合作協議；同一天，基於醫美機構LBS（地理位置展示）的阿里健康醫美平臺在手機淘寶、天貓APP正式上線。這兩家企業的合作，標誌著雙方將在“醫美”領域建立全新的服務標準。
圖為雙方代表戰略合作簽約照
據悉，雙方將以移動網際網路、人工智慧（AI）等創新技術為驅動力，整合自身在中國醫療美容領域的優勢資源，積極探索線上線下結合的O2O模式，通過阿里健康醫美平臺，在醫美藥品鑑真查詢、醫美消費者教育、線上醫美預約服務等方面開展合作。
艾爾建高階副總裁，亞太中東非總裁施傑盛表示：“此次與阿里健康的合作，可以讓中國醫美消費者通過更便捷的方式獲取專業的醫美諮詢服務和多元化診療選擇。未來艾爾建將與阿里健康攜手共進，幫助數千萬的中國醫美消費者在訓練有素的專業人士的指導下，前往正規醫美機構，選擇正規醫生，選用正規產品。”
阿里健康全球消費醫療事業部負責人鍾聰娣認為，與艾爾建這樣的知名上游品牌企業建立戰略合作關係，同時聯動醫美機構和行業協會，共同打造“新醫美”標準。這樣的方式有助於確保平臺上醫美產品和服務質量，完善消費者權益保障體系，從而讓更多的人可以在正規的醫療機構，體驗優質的產品，以合理的價格享受透明的服務，以化解醫美行業線下機構和消費者之間缺乏充分互信的窘境。
阿里健康透露，雙方合作的第一步就是為消費者提供鑑別正規產品的工具和服務。例如醫美消費者只需通過手機淘寶、支付寶或阿里健康APP掃描保妥適®包裝盒上的藥品追溯碼，就可以輕鬆辨別藥品真偽，以助力其享受個性化求美的同時，確保其安全性。
近幾年來，越來越多的中國人傾向於通過醫療美容方來改變自己的形象，建立信心。阿里健康2017雙十一銷量資料顯示，醫療美容成交額同比增長520%。德勤《中國醫療美容市場分析2017》報告指出，到2020年中國醫美市場規模將達到206億美元，有望成為全球第一大醫美市場。
在此背景下，阿里健康建立了基於醫美機構LBS的醫美服務平臺，並通過線上線下打通的新醫美標準化服務，來改善消費者服務體驗。消費者在手機淘寶、天貓App上進入阿里健康頻道，點選“整形美容”，就能根據使用者的地理定位，就近選擇經阿里健康稽核把關的正規醫美服務機構。
除了醫美機構和醫生亮證亮照外，阿里健康醫美平臺還為消費者提供“美麗無憂”保障，包括正品保證、100%無隱形消費承諾等，同時還贈送90天保險；結合便捷的金融分期服務，真實的百萬使用者圖文案例評價等，實現專案價格透明化，服務流程標準化，打造醫美消費放心平臺。
關於阿里健康：
阿里健康(00241.HK)是阿里巴巴集團“Double H”戰略(Health and Happiness)在醫藥健康領域的旗艦平臺，是阿里巴巴集團投資控股的公司之一。憑藉阿里巴巴集團在電子商務、大資料和雲端計算領域的優勢，阿里健康以使用者為核心，為醫藥健康行業提供全面的網際網路解決方案，以期對現有社會醫藥資源實現跨區域共享配置，大幅提高就醫購藥的效率。
目前，阿里健康開展的業務主要集中在醫藥電商、智慧醫療、產品追溯等領域。
阿里健康官方網站： ofollow,noindex">http://www.alihealth.cn
關於艾爾建：
艾爾建公司（紐約證券交易所：AGN），是一家總部位於愛爾蘭都柏林，勇往直前的全球製藥公司。艾爾建致力於研發、生產和銷售品牌藥品、醫療器械以及生物製劑等，以提高患者的生活質量。
艾爾建公司的品牌藥產品覆蓋了中樞神經系統，眼部治療，醫療美容，消化，婦科，泌尿和抗感染等領域。
“開放科學”作為公司的研發模式，決定了我們探索、拓展並顛覆傳統的想法，以創新的治療方案不斷提高患者的生活質量。在此模式的推動下，艾爾建已經建立起製藥行業最廣泛的研發產品線之一。
公司的成功有賴於全球艾爾建員工對勇往直前，創造生命無限潛能這一使命的堅持。我們倡導積極溝通、大膽創新、快速行動，結果導向，堅持正確的道路大膽前行。
艾爾建公司的業務遍佈全球近100個國家和地區，並致力於和醫生、醫療行業人士共同為患者提供創新而有效的治療方案，幫助全球患者創造生命無限潛能，健康生活。
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艾爾建中國官方網站： www.allergan.com.cn
艾爾建全球官方網站： www.allergan.com