泉源堂在成都實現網格化佈局，全面上線24小時藥店服務
夜間身體抱恙，足不出戶就能通過手機購藥並送藥上門，這不再是一個偽命題。
動脈網（微信：vcbeat）獲悉，日前國內領先的醫藥健康數字化服務平臺泉源堂宣佈，泉源堂智慧藥房在成都實現核心區域的網格化佈局，40餘家泉源堂智慧藥房覆蓋成都各大核心商圈及社群，成為使用者感受線上線下一站式數字化健康管理服務的重要載體。
與此同時，上述藥房全面上線7×24小時健康不打烊服務，輻射周邊3公里半徑內使用者，使用者可通過阿里健康、京東到家、餓了麼、美團、微信商城等5大平臺全天候線上買藥，30分鐘既可送藥上門。
圖片來源，企業供圖
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7×24小時為蓉城使用者健康保駕護航
夜間買藥難、用藥急一直是廣大使用者的痛點，隨著“網際網路＋醫藥”的推波助瀾，24小時藥店日漸成為健康消費的“剛需品”。2012年12月1日起實施的《零售藥店經營服務規範》便提及，提倡零售藥店設定夜間服務視窗，實現24小時藥品供應。
稍顯尷尬的是，藥店通宵營業的高昂成本致使“24小時藥店”始終停留在概念層面。今年7月，媒體披露的成都女孩小吳在外賣小哥幫助下幾經周折成功於凌晨買到藥的報道，進一步觸發社會大眾對夜間買藥難這一話題的熱議。
此次泉源堂憑藉資料化工具和大資料手段洞察區域使用者用藥習慣及健康管理訴求，攜成都核心區域40餘家智慧藥房聯動5大流量平臺，全面上線7×24小時健康不打烊服務，並承諾“買貴必賠”，更精準、及時、全天候為廣大使用者健康保駕護航。
在泉源堂7×24小時健康不打烊服務生態下，泉源堂智慧藥房周邊3公里半徑內使用者在任何時段均可通過各大平臺輕鬆找到附近的泉源堂智慧藥房及藥事資訊，按流程線上提交藥事需求後，30分鐘即可享受到送藥上門的便捷服務。
與此同時，為實時為使用者提供專業的用藥指導及健康管理服務諮詢，泉源堂將百人金牌藥師團隊無縫接駁至線上平臺，按照病種施行專科運營全天候服務於廣大使用者，一解使用者從買藥、送藥再到科學用藥的燃眉之急。
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40餘家智慧藥房精耕成都市場
在醫藥分家、處方外流等利好政策催生下，以資料、技術、經營力為支點的新型醫藥零售正演化成一個充滿想象力的增量市場，具有強勁網際網路基因的泉源堂正將其在醫藥電商領域的優勢嫁接到線下，成為一張獨特的醫藥新零售面孔。
此次40餘家泉源堂智慧藥房落子成都核心區域，宣告泉源堂在成都的網格化體系佈局進入新里程，與此同時，門店的數字化改造升級也全面提升了店內運營效率，重構使用者場景化購藥體驗。
“成都是健康消費市場和新經濟發展的沃土，每一個個體彙集出的醫藥零售資料對我們洞察並改造使用者健康消費場景有著重要意義。”泉源堂總經理陳洲華表示，成都有深厚的飲食和新經濟根基，泉源堂此次夯實成都線下網點體系將啟用線上線下，實現平臺、供應鏈、藥師協同效應，最大程度滿足廣大使用者不同時間區間、多元的健康消費訴求。
作為泉源堂著力打造的樣板市場，成都從泉源堂最早培育的醫藥新零售試驗田發展成為線上線下充分融合、店均O2O訂單佔比近6成的新零售熱土。目前，成都核心區域的40餘家泉源堂智慧藥房，有效承接著線上線下健康消費流量的互動滲透，藥店交易額、增幅、使用者轉化率及O2O訂單數均佔據龍頭地位，線上線下融合效應愈發顯現，實現了對商品力、服務力的精細化管理。
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更大的泉源堂新零售生態
作為泉源堂醫藥新零售戰略“靴子”落地的部分，泉源堂智慧藥房區別於傳統藥店，它既是資料和技術加持下的醫藥零售新物種，也是商圈化、社群化的一站式健康管理體驗空間。隨著此次成都地區成功實現網格化佈局，7×24小時健康不打烊、30分鐘送藥上門等服務應市加推，成都地區線下端口布局的輪廓更加清晰。
自2017年初提出醫藥新零售戰略後，在穩居醫藥電商全國前三甲的大背景下，泉源堂的戰略資源重心便全線聚攏，致力於構建更大的醫藥新零售生態，借力《關於推進零售藥店分類分級管理的指導意見（徵求意見稿）》、《關於促進“網際網路＋醫療健康”發展的意見》等檔案出臺的政策東風，新形勢下的泉源堂充滿著更大的想象空間。
隨著“網訂店取、網訂店送”新型配送方式的深入推廣，泉源堂以網際網路、大資料等技術手段解構醫藥零售，延伸服務半徑，突破服務時限，整合服務資源，提升使用者體驗，實現線上線下的銷售、運營、服務賦能，打造連結醫院、醫生、門店、線上平臺、藥企、使用者、保險機構的生態閉環。
陳洲華表示，效率和營運是泉源堂構建醫藥新零售生態“護城河”的關鍵，未來三年，泉源堂將穩固醫藥電商前三的現有優勢地位，持續優化並複製成都市場經驗，撬動大資料和資源協同槓桿，在上海、廣州、重慶、成都、西安等全國50多個重點城市打造1000家泉源堂智慧藥房，實現使用者體驗、品牌認知、商業維度的持續升級。