平安好醫生晒上市後首份年度成績單：去年營收大增近八成
2月27日，平安孵化的“獨角獸”中首個成功登陸資本市場的平安好醫生（01833.HK）釋出上市來的首份年報。
年報顯示，平安好醫生全年收入增長強勁。2018年全年平安好醫生的營業總收入為33.38億元，同比增長78.7%，其中，核心業務——家庭醫生板塊收入為4.11億元，同比增長69.6%；歸屬母公司股東的淨虧損從2017年的10.01億元縮減9%至2018年的9.1億元。
核心業務高速增長
目前，平安好醫生已經形成了家庭醫生服務、消費型醫療、健康商城、健康管理和互動四大業務板塊。其中，家庭醫生業務被平安好醫生視為其核心業務。
平安好醫生相關負責人表示，得益於AI輔助診療系統優化帶來的服務效率提升、與商業保險公司合作的深入以及使用者規模的持續擴大，家庭醫生業務保持了強勁的發展勢頭。年報資料顯示，該板塊2018年收入為4.11億元，同比增長69.6%。截至2018年末，平安好醫生全年的日均線上諮詢量達到53.5萬，較2017年增長45.4%。
在AI輔助診療系統方面，資料顯示，2018年該系統落地超過100家線下醫療機構，協助醫生和醫院提高診療效率。
同時，與商業保險的合作及會員制被認為是平安好醫生家庭醫生服務商業化的重要方向。報告期內，平安好醫生與商業保險合作的會員產品貢獻收入2億元，服務客戶超過100萬。
此外，行業分析師分析稱，平安好醫生的盈利模式核心是基於使用者流量的變現。使用者數方面，平安好醫生去年仍保持強勁增長。年報顯示，截至2018年12月末，公司註冊使用者數達2.65億，較2017年末增長7240萬；期末MAU（月度活躍使用者量）達5470萬，同比增長85.4%。期末月付費使用者達236萬，同比增長86.2%；全年平均付費使用者轉化率從2.7%提升至3.6%。
招商證券認為，平安好醫生通過四大業務板塊打通了線上線下，將使用者通過公司的平臺與醫院、體檢中心、藥房及理療中心連線，打造出一個由家庭醫生服務、移動平臺及服務提供商所共同參與的完整的生態系統，為使用者在整個醫療健康服務週期中提供便利。
2018年8月，平安好醫生通過與Grab Holding Inc.成立合營公司，其業務拓展至東南亞。2018年10月，完成對萬家醫療的收購，線下服務網路進一步完善。平安好醫生表示，2019年將進一步加大國際化戰略的步伐，在全球範圍內打造醫療健康新生態。
AI賦能醫療服務
“網際網路+AI+醫療服務”是平安好醫生誕生以來的標籤，也是其區別於其他傳統醫療健康企業的特徵。AI的不斷深化應用也成為平安好醫生的一大核心競爭力。
年報顯示，在AI輔助診療系統方面，截至2018年末，該系統已經累計覆蓋超3000種疾病，為患者提供智慧導診、智慧診斷和智慧處方等服務，協助自有醫療團隊和線下醫院實現醫療資訊自動化和醫療流程標準化，提高診療效率。
2018年11月，平安好醫生自主研發的國內首個商業化運營的無人診所——“一分鐘診所”落地烏鎮，受到市場關注。據瞭解，它包含獨立問診室和智慧藥櫃兩大功能模組，內嵌了多項AI科技應用，可為使用者提供初步問診建議，智慧藥櫃內可即買即取超過百種常見藥品。
平安好醫生負責人表示，根據公司招股書披露，公司股票全球發售募集資金的20%將用於科技研發。未來平安好醫生將持續加大AI投入。
事實上，自從人工智慧被寫入國家戰略之後，人工智慧與醫療服務的結合近兩年一直是資本的一大“風口”。據媒體統計，2017年醫療人工智慧行業對外公佈的融資事件一共有27件，如果算上幾家沒有公佈訊息的公司，2017年該領域融資總額超過17億元。
行業分析師表示，得益於中國人口資料的龐大，醫療資料相對充足，並且醫療市場巨大，而傳統醫療仍面臨供需不平衡等一系列挑戰，因此在我國發展醫療人工智慧有先天優勢。
據麥肯錫預測，到2025年，全球智慧醫療行業規模將達到254億美元，約佔全球人工智慧市場總值的1/5。
網際網路醫療的政策紅利
平安好醫生總體業務量的快速增加，也與國家對於網際網路醫療的政策扶持息息相關。
業內人士表示，移動網際網路在醫療行業的應用，改變了原有的醫療模式，把醫院、醫生與居民之間的資訊有效連線起來，使各種健康醫療服務變得方便快捷，有利於解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾。
國內近期也推出了一系列政策措施，明確支援“網際網路+醫療健康”的發展。例如2018年政府工作報告中就明確表示，要在醫療等多領域推進“網際網路+”；2018年4月28日，國務院辦公廳和四川、山東、河南、廣東等地也相繼釋出了關於促進“網際網路+醫療健康”發展的相關檔案和政策。
根據弗若斯特沙利文的報告，我國網際網路醫療健康行業近年急速擴張，2016年的市場規模達109億元，預計2026年將增加至1980億元，複合年增長率達33.6%。
不過，招商證券也表示，網際網路醫療在快速發展的同時，也將面臨商業的營利性和醫療的公益性如何平衡、無法銷售處方藥、使用者習慣培養等挑戰。