在考慮做微信營銷之前，你必須思考下面幾個問題
飛帆達科技 2018年10月10日
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一、你為什麼要做微信營銷？
- 是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。
- 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處於被動地位嗎？如果你不弄懂為什麼要做微信營銷這個問題，那麼即便做了微信營銷，你也會處於被動地位。
- 是因為你覺得微信這種獨特的產品模式更適合做營銷嗎？那麼微信與其他產品或者營銷工具相比較，獨特性體現在哪裡呢？
二、你的品牌或者說產品是否適合在微信上做營銷呢？
首先，我們必須明確，不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。
在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點，是否能夠很好的藉助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大
。如果你的產品或者品牌能夠藉助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信營銷的。
個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這裡走了兩個極端。
三、微信這個產品有哪些特點？與其他產品或者營銷工具相比較有何不同？
明白微信這個產品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調整營銷的目的與方式。
用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與騰訊QQ的產品使用環境是不同的，使用者使用微信的目的也與使用微博或者騰訊QQ的目的是不同的。
相較於微博，
在微信上做客服會更加的人性化和多元化
，相較於微博，
微信的粉絲更加的精準
，相較於微博，
微信更加適合加強強關係然後將這些目標強關係轉化成流量和訂單數
。但是微博這樣的弱關係平臺更適合做推廣做營銷，更適合發展新的使用者和客戶，企業可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關係轉變成強關係，用微信更好的維護這些強關係，並將這些強關係使用者轉化成訂單等。
四、使用者是基於什麼樣的情景下來使用微信的？使用者登入微信的目的是什麼？
明確使用者是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用使用者使用微信的目的來進行營銷。
有些使用者使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件；有些使用者使用微信是為了接收QQ訊息；
有些使用者使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能
；有些使用者使用微信是因為微信提供了語音簡訊的功能；還有些使用者使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。
所以，
在對待不同的使用者的時候採取不同的營銷策略，不能把所有的使用者都當成是單一使用者。
在考慮完上述四個問題之後，我們來看看目前微信為我們提供了哪些營銷工具，這些營銷工具又各有哪些優缺點，目前又有哪些案例供我們進行參考。
1、漂流瓶
方式
：把資訊放進瓶子裡，使用者主動撈起來得到資訊並傳播出去。
實質
：採用隨機方式來推送訊息。
優點
：簡單，易用。
不足
：針對性不強，又因為使用者使用漂流瓶的目的是
為了排遣無聊之情
，所以在這裡做營銷的話如果方式不正確的話
極容易產生反作用
，使得使用者對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個使用者每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品
：已經有了較大知名度的產品或者品牌，做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例
：招商銀行的“愛心漂流瓶”使用者互動活動案例。
案例分析
：微信官方對漂流瓶的引數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內丟擲的“漂流瓶”數量大增，普通使用者“撈”到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，資訊的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高使用者的有效回覆率。
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2、位置簽名
方式
：在簽名檔上放廣告或者促銷的訊息，使用者查詢附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質
：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點
：很有效的拉攏附近使用者，方式得當的話轉化率比較高。
不足
：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品
：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例
：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。
案例分析
：很多
位置不佳的店鋪
其實可以使用“附近的人”這個功能，勾搭附近的使用者進入自家的店鋪進行消費。
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3、二維碼
方式
：使用者掃描二維碼，新增好友，並進行互動。
實質
：表面是使用者新增，實質是得到忠實使用者。
優點
：是使用者主動掃描的，至少證明使用者對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導使用者產生消費行為。
不足
：必須使用者主動掃描。
適用產品
：與使用者關聯比較緊密的產品。
案例
：三人行骨頭王火鍋
案例分析
：“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位使用者的二維碼身份從而新增朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的使用者進來消費。
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4、開放平臺
方式
：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質
：類似於各種分享。
優點
：由於微信使用者彼此間具有某種更加親密的關係，所以當產品中的商品被某個使用者分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑營銷。
不足
：產品擴散比較困難。
適用產品
：適合做口碑營銷的產品。
案例
：美麗說登陸微信開放平臺。
案例分析
：使用者願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，使用者便願意去分享。
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5、朋友圈
方式
：可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支援網頁連結方式開啟。
實質
：模仿國外產品Path，屬於私密社交。
優點
：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。
不足
：開展營銷活動比較困難。
適用產品
：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例
：暫無
案例分析
：暫無
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6、公眾平臺
方式
：微信認證賬號，品牌主頁，
實質
：專屬的推送資訊渠道。
優點
：推送的物件是關注你的使用者，所以關係比較親密；到達率100%。
不足
：如果使用者關注了20個品牌，每個品牌每天向你推送3條資訊，那麼這些資訊就顯得有些擾民了。
適用產品
：明星？
案例
：「心理學與生活」這個公眾賬號
案例分析
：我曾經關注過“王力巨集”的微信公眾賬號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」賬號也是一樣。
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在考慮完微信所提供的營銷工具之後，我們來思考一下，
目前已經登陸微信進行營銷的商家，產品，品牌們所採取的營銷方式正確嗎？
我們都知道
同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同
，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的反饋是很不一樣的。微信使用者更多的希望是能
得到互動，得到重視，他們對營銷資訊的推送其實有一種發自內心的抵觸
。
舉個例子，假如我關注了“肯德基”這個公眾微信賬號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷資訊和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？
目前存在的一個問題是，很多品牌做微信營銷，
他們以為微信就是拿來推送資訊的，同微博之類的營銷手段沒有什麼區別
。但是，當用戶關注品牌微訊號之後，很容易被騷擾。並且，
很多時候品牌微信賬號所發的微信內容都是毫無價值的營銷廣告資訊
，當用戶對這類資訊產生疲勞之後，使用者很可能不再點選相關微信連結。嚴重的，甚至會刪除品牌微信賬號，損害了品牌形象。
此外，品牌商們覺得微信能夠實現“精準營銷”與完成“互動”的目的。可是，品牌商們對“精準”與“互動”的理解，與使用者（消費者）的理解產生了偏差。
- 品牌商們所說的“精準”指的是推送的物件有了明確的列表，自己可以選擇性的推送；“互動”指的是“可以交流”了，是單向的。
- 使用者（消費者）們認為的“精準”就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；“互動”指的是，當我有這種需求的時候，你就給我反饋，而不是你跑過來搭訕我。
使用者與品牌商都是從各自的角度來理解精準與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平臺，社交屬性很強，使用者渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出資訊的時候，不可避免的就會遭到使用者抵制。
舉個例子來說，我們在街上接到各種各樣的傳單的時候，我們中的大部分人是看都不看就扔掉的。當我們在微信上接收到各種各樣的營銷資訊的時候，我們的第一反應是刪除這個營銷微信賬號。
那麼微信營銷應該是什麼樣的呢？應該達到什麼效果呢？
還是以肯德基為例，假如我關注了肯德基的微信。我對他說，我想吃漢堡了。他就告訴我最近的位置哪裡提供肯德基，然後給我一張折扣券，或者訂餐電話之類的，就會很好；或者，我對他說，在某某肯德基店的在下午2點鐘在1號視窗值班的收銀小妹是誰？他就回復我，這個收銀小妹的微信賬號。我就覺得這個挺好，畢竟支援泡妞的微信賬號就是好賬號。
此外，需要注意的是，沒有人願意微信的對面是一個冷冰冰的機器賬號，誰願意與機器人交流呢？所以，做微信營銷的時候，必須得有人情味，讓使用者對你的品牌或者產品產生依賴與情感。
以上，就是我對在微信上做營銷的一點見解，希望大家可以討論討論。