海爾智慧家庭在青島啟動“智慧空氣定製月”
10月6日,海爾智慧家庭在青島城市體驗中心居然之家店開啟了為期1個月的智慧空氣主題活動。本次活動精準聚焦小區,旨在互動使用者需求,為使用者定製智慧空氣解決方案。當天,海爾智慧家庭邀約了來自青島市李滄區羅蘭公館在內的3個小區的35位使用者,僅1天成交額達33.1萬,推動了智慧空氣走進更多使用者家中,同時也加快了智慧家庭的落地程序。
活動現場互動35位使用者 成交額高達33萬
活動啟動當天,35位受邀使用者首先參觀並體驗了海爾智慧家庭空氣產品和成套空氣方案。覆蓋客廳、臥室、廚房等全場景、全空間的智慧家庭空氣體驗引起了使用者的濃厚興趣。比如周先生親自操作海爾淨界自清潔空調、天璽空調等產品,瞭解到其自動檢測空氣的溫度、溼度、潔淨度等智慧效能,並對其自判斷、自處理,自主調節全屋空氣的執行模式有了初步認識,並表示希望能進一步瞭解海爾智慧家庭的成套空氣智慧解決方案。
為滿足使用者對於海爾智慧家庭的瞭解需求,活動現場設定了使用者互動環節,邀請資深設計師為使用者講解裝修的注意事項及風格搭配,並針對使用者對於智慧家庭的疑問進行現場答疑,同時為需要裝修的使用者設計空調佈置圖,定製智慧空氣的成套解決方案。得益於智慧家庭空氣產品和方案的優勢,活動效果明顯,現場成交中央空調共10.5萬,家用空調成交15.6萬,包括單品和套餐各7.8萬,帶單成套購買其他海爾產品7萬,總成交額達33.1萬。
不僅有智慧空氣方案 全屋方案皆可按需定製
此次活動專門針對使用者的智慧空氣需求舉辦,但空氣方案僅是海爾智慧家庭成套智慧解決方案的一部分。依託於4+7+N全場景定製化成套解決方案,海爾智慧家庭基於客廳、廚房等4大物理空間以及食物、用水等7大全屋解決方案,一站滿足各種空氣、用水、食物等智慧生活需求。同時,智慧家庭可依據使用者個性化需求實現專屬定製,以空氣解決方案來說,智慧家庭可根據老人房、兒童房等對溫度、溼度的不同需求,量身定製空氣方案。
在此基礎上,海爾智慧家庭以3大行業區隔升級使用者體驗。首先,智慧家庭打破智慧單品侷限,一站滿足使用者食物、用水等智慧生活需求;其次,海爾打破行業標準品限制,提供一站式端到端的成套定製服務;更重要的是,海爾不僅提供硬體,更實現網器主動服務,同時協同攸關方打造生態圈。如食聯網,馨廚冰箱除了智慧保鮮,還可以聯動烤箱、消毒櫃等智慧網器,並且連線7大類超過100家優質第三方資源商,實現一鍵購物、一鍵觀影等生態體驗。
在人單合一模式的引領下,海爾智慧家庭憑藉良好的產品和服務,以成套設計、成套銷售、成套服務3大成套能力,取得成套使用者突破500萬的成果。根據海爾2018年半年報顯示,上半年青島海爾實現智慧家電繫結量增長32.8%,全屋成套解決方案同比增長134%,物聯網收入12.6億元,同比增長13倍,智慧家庭使用者同比增長30.4%。