嘀嗒出行CEO宋中傑:助力計程車行業復興是嘀嗒出行的戰略目標
速途網10月15日訊息(報道:李楠) 今日,由中國交通報社主辦、嘀嗒出行承辦的巡遊出租汽車改革發展政策研討會在北京舉行,會上嘀嗒出行CEO宋中傑發表主題演講,講述移動網際網路如何促進巡遊計程車行業深化改革。
近幾年,隨著網約車行業的飛速發展,公眾出行得到極大改善,但也凸顯出巡遊計程車行業亟待改革。宋中傑在現場表示,目前巡遊計程車行業改革存在三大痛點,首先是使用者出行習慣在改變,其次是行業競爭環境在變化,最後是經營模式相對落後。
就出租車行業具體而言存在以下幾個核心問題:首先是過去巡遊計程車的服務沒有達到乘客要求,這使得乘客擁抱更新的出行方式,同時“份子錢”體制發展的弊端越來越明顯,此外出租車行業規模分散,沒有形成大企業,也成為了制約行業發展的關鍵。
關於巡遊計程車的優勢,在宋中傑看來具備三點,首先是計程車擁有穩定的運力,目前全國有將近140萬有牌照的計程車,260萬司機群體,一年服務超過360億次,其次是計程車在管理上形成了更加安全的屬性,最後是司機經驗豐富,對路線熟悉。
宋中傑在現場表示,巡遊計程車改革的動力來源於網約化,因為網約化能夠順應使用者習慣變化,能夠全面提高服務質量,促進經營模式升級。
而巡遊計程車網約車之路的第一步便是打造全國性平臺,宋中傑認為,全國性的平臺更符合使用者流動出行習慣、更具備可持續發展的商業模式、更有利於形成統一的管理機制。
對於嘀嗒出行來說,其致力於構建全國性的巡遊計程車網約化平臺,助力計程車行業復興是其戰略目標,且擁有廣泛的使用者基礎和認知度。
宋中傑在會上也展示了去年10月至今嘀嗒出行在巡遊計程車網約化方面的具體成果。目前已經在全國有81座城市開展網約化服務,叫車1分鐘內應答率超70%,並在今年9月推出嘀嗒計程車企業版;橙星計程車計劃助力提升行業服務水平,目前已有15萬計程車司機成為橙星司機;嘀嗒出行還與10餘城協會戰略合作共建共治共享;大資料探索運價機制市場化改革新路徑;今年9月,嘀嗒出行還推出鳳凰計程車雲平臺幫助企業提高經營管理水平。