華為、志高入局智慧坐便器市場，跨界品牌助推形成市場新格局
【編者按】市場的快速發展吸引了眾多品牌企業的入局，中怡康監測資料顯示，2018上半年線上智慧坐便器市場新進品牌數量達到43個。除了以上跨界品牌陸續進入智慧能夠坐便器市場以外，已有許多知名家電企業先一步佈局智慧衛浴領域，比如海爾、松下、美的、蘇泊爾、長虹等。由於智慧坐便器市場新進品牌逐漸增多，規範市場秩序就成為市場普及過程中不可避免的課題。
本文發於中國家電網，作者薛奎；經億歐編輯，供行業人士參考。
智慧坐便器產品最早於1995年現身國內，經過20年的發展行業初具規模，不過此前市場普及一直處於沉寂狀態。直到2015年吳曉波《去日本買只馬桶蓋》一文引發熱議，消費者對智慧坐便器的關注度才逐漸提升，我國智慧坐便器市場也順勢進入了快速發展期。
中國家用電器協會智慧衛浴電器專業委員會發布的《2016年中國智慧坐便器行業發展報告》顯示， 2015年我國智慧坐便器內銷量約195萬臺，同比增長80.5%；內銷額約為43.9億元，同比增幅為78.5%。
9月12日，中國家電網從2018年中國家用電器協會智慧衛浴電器專業委員會(以下簡稱“智慧衛浴電器專委會”)年會上獲悉， 2017年國內智慧坐便器市場銷量達到420萬臺，相比2016年的310萬臺同比增長35.5%；2017年國內市場銷售額達到83.3億元，相比2016年的63億元同比增長32.2%。2018上半年，國內市場銷量達到250萬臺，預計2018全年內銷有望超過500萬臺。
市場的快速發展吸引了眾多品牌企業的入局，中怡康監測資料顯示，2018上半年線上智慧坐便器市場新進品牌數量達到43個。
志高、TCL、華為等知名企業相繼入局
早在今年2月27日，業內就傳出訊息稱潛水艇地漏將聯合浙江企業推出智慧馬桶蓋產品。
繼小米生態鏈企業智米科技2017年8月推出智慧馬桶蓋後，今年3月米家有品上架了售價1199元的小沐智慧馬桶蓋。進入6月，米家有品又推出了售價799元的小沐智慧馬桶蓋青春版。
4月1日，痔瘡藥知名品牌肛泰釋出其獨立研發的首款跨界智慧家居產品——智慧馬桶蓋，該產品具備智慧健康監測和“遠端醫療”功能。
4月上旬，網易嚴選推出一款智慧馬桶蓋，支援7種清洗模式，優惠活動期間售價為1279元。
4月中旬，在2018中國(佛山)國際陶瓷與衛浴產品展覽會上，志高展出一系列智慧坐便器及分體蓋板產品，正式宣佈進軍智慧坐便器領域。據瞭解，志高分體機蓋板價格在1099元至2299元之間，一體機則介乎5280元至7880元。
5月底，優點科技宣佈完成1.4億元A輪融資，由北極光領投，富士康等跟投，並宣佈進軍智慧坐便器和淨水領域。7月9日，優點科技釋出包括P1智慧馬桶蓋在內的三款智慧家居產品。
6月中旬，TCL在亞洲消費電子展上展出了包括智慧馬桶蓋在內的一系列智慧家居產品，顯示出拓展智慧衛浴領域的決心。
7月23日，華為攜手Pooai小普共同推出“HiLink定製款小普健康智慧馬桶蓋”，以2680元的眾測價正式進入智慧坐便器領域。
除了以上跨界品牌陸續進入智慧能夠坐便器市場以外，已有許多知名家電企業先一步佈局智慧衛浴領域，比如海爾、松下、美的、蘇泊爾、長虹等。業內人士認為，這些新進品牌的入局有助於進一步活躍市場，藉助這些企業的知名度，可以讓更多的消費者瞭解智慧坐便器產品，從而加速市場的普及程序。
跨界品牌推動分體機市場份額上揚
在智慧坐便器市場普及過程中，行業已經形成了兩股重要力量。一方面是以箭牌、恆潔、星星便潔寶、怡和、特潔爾、惠達等品牌為代表的陶瓷潔具企業，另一方面是以海爾、松下、美的等家電品牌以及華為、小米等智慧科技品牌為代表的跨界企業。
在跨界企業入局過程中，產品推廣大多是以智慧坐便器蓋板為主。跨界企業的大量進入，無形中推動了分體機市場份額的上揚。智慧衛浴電器專委會公佈的資料顯示，2017年智慧坐便器分體機市佔比為49.6%，2018上半年分體機市佔比已經達到52%。
除了推動分體機市場份額上揚，跨界企業在入局過程中也在注意避免同質化競爭，差異化產品技術創新層出不窮。比如，海爾衛璽研發出了“防電牆”系列智慧坐便器，肛泰推出了“非侵入式腸鏡檢查”模組，華為配備了草本霧化護理技術等。
不過，由於智慧坐便器市場新進品牌逐漸增多，規範市場秩序就成為市場普及過程中不可避免的課題。
對此，中國家用電器協會祕書長朱軍表示，在市場匯入期產業發展還不成熟，惡性市場競爭行為和劣質產品將對市場和行業的發展帶來致命性打擊，因此企業應該聯合起來規範市場秩序，重視產品質量的提升，為產品更新迭代留有儲備和升級的空間。
市場普及力度不斷加大
智慧坐便器起源於上世紀60年代的美國，最初用於醫療和老年保健，配置有溫水洗淨功能。日本企業經過引進改良，使得智慧坐便器發展成為集座圈加熱、溫水洗淨、暖風乾燥、殺菌等功能於一體的健康產品，在國外已經有了相當長的發展歷程和較高的普及率。不過在國內市場，普及率尚不足5%。
在國內智慧坐便器市場普及發展過程中，仍然存在著消費者認知度低、供需不匹配以及產品質量安全等問題。只有搬開這幾座“大山”，市場普及才會更加順利。
針對消費者認知度低等問題，智慧衛浴電器專委會已在去年釋出《2017年中國智慧坐便器消費調查報告》。一方面，可以讓企業瞭解消費者使用痛點，明確產品升級方向，提升產品品質和效能，最大程度的滿足消費者需求。另一方面，通過獲得使用者對智慧坐便器的購買和使用反饋，從消費者角度深入瞭解這個產品的利弊，給廣大消費者理性購買、科學使用智慧坐便器提供參考。
中國家電網瞭解到，由於國內智慧坐便器產品樣式眾多，底座尺寸各不相同，給消費者更換新蓋板埋下了匹配不上的隱患。針對這種現狀，智慧衛浴電器專委會已經發起制定了《智慧坐便器蓋板與底座配套尺寸》協會標準。
據中國建材檢驗認證集團（陝西）有限公司檢測室主任王開放介紹，該標準不僅可以幫助消費者在智慧坐便器出現問題需要更換時，能夠方便的選擇對應尺寸的蓋板或者底座，同時還能使智慧蓋板生產企業與底座配套廠家之間的合作更加方便和高效，既規範了企業生產行為也規範了市場行為，促進智慧坐便器及相關產品在技術上的相互協調和配合，從而推動智慧坐便器產業又好又快的發展。
儘管市場已經進入快速發展期，但是並沒有像期待的那樣出現井噴之勢。究其原因，除了消費者認知度低以及供需不匹配等問題，智慧坐便器的涉水、涉電屬性，也使得很多消費者產生了使用安全和健康衛生方面的疑慮。
針對這種疑慮，智慧坐便器企業狠抓產品技術升級，比如防電牆系列智慧坐便器，可以全面保障使用者的用電安全。針對用水衛生問題，企業使用各種創新殺菌技術，對接觸人體用水中的細菌進行“秒殺”，加上前置過濾裝置，高效保證水質安全。而且，企業在材質的耐高溫和抗老化以及均勻加熱、舒適烘乾等方面的技術升級也層出不窮，極大的提升了使用者使用體驗。
此外，主流智慧坐便器企業還主張通過品牌力的提升、渠道資源的協作以及服務體系的完善來提升使用者體驗，從而促進市場的加速普及。
行業“安全”行動不斷升級
據中國建材檢驗認證集團（陝西）有限公司培訓部長商蓓介紹，在整個行業的共同努力下，智慧坐便器產品質量不斷提升。在質檢總局的專項抽查中，2015年智慧坐便器產品抽檢合格率僅為60%，到2016年產品合格率提升至82.4%，2017年產品合格率達到了91.2%。
產品質量關乎人身安全，雖然整機抽檢合格率不斷提升，但行業中的產品質量和安全隱患並沒有完全消除，零部件缺陷或質量穩定性差也是導致整機產品質量問題的重要原因之一。
為此，智慧衛浴電器專委會於2018年7月正式啟動智慧坐便器零部件標準制定工作，並計劃制定一個系統的零部件標準體系，最初階段先從重點零部件入手，分批分次逐步完成標準體系的建立。
不僅如此，9月14日，海爾衛璽、九牧、便潔寶、特潔爾等品牌企業在中國家用電器協會的支援下，聯合成立了智慧馬桶（蓋）安全聯盟。
在安全聯盟成立儀式上，各企業共同釋出聯合宣告，將挑起我國智慧坐便器普及和發展的重任，加大產品研發投入，重視新技術、新產品的開發，充分發揮各企業的產品和品牌優勢，從提升消費者認知、增加消費者體驗機會、實行跨界聯合等多方面著手，加大市場普及力度，並持續開展有關“安全”話題和消費者教育話題的探討，為消費者提供更多、更好的產品和服務，攜手推動我國智慧坐便器行業的發展。
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