又一個曾經的 Facebook 挑戰者涼了,它曾經是 Google 家的希望
繼Path之後,又一個曾經打算撼動 Facebook 地位的社群 Google+ 也要退出歷史舞臺了。10 月 8 日, ofollow,noindex" target="_blank">Google 宣佈他們將關閉個人使用者版本的 Google+,該平臺將於 2019 年 8 月徹底終止服務。
這則訊息並沒有引起太大關注,畢竟即使是在國外,Google+ 的存在感也幾乎為零,Google 自己都承認,超過 90% 的 Google+ 使用者在平臺上停留的時間不超過 5 秒。就是這樣一個近乎「鬼城」的社群,竟然存活了 7 年,在注重結果和效率的網際網路世界,不能不說是一個神奇的存在。
對抗 Facebook,Google+ 創意有餘,創新不足
Google+ 誕生於 2011 年 6 月 28 日,它的出現更像是 Google 迫於形勢所需而用以應對社交潮流的產品。彼時的 Facebook 風頭正勁,它不僅佔據了使用者越來越多的時間,甚至有威脅 Google 的核心業務搜尋的趨勢,因為人們開始習慣在 Facebook 上向好友尋求幫助,而不是開啟 Google 的搜尋框。
在這種情況下,Google 重金打造的 Google+ 承擔起了阻擊 Facebook 的重任。從產品形態來看,Google+ 試圖用「圈子」、「Hangouts」、圖片、「Sparks」(內容推薦)等概念和功能,來強調自己與 Facebook 的差異性,其介面和互動也不乏讓人耳目一新的設計,帶有 Instagram 風格濾鏡的圖片編輯器和支援多人視訊群聊的 Hangouts 都是讓極客們津津樂道的亮點。
Google 對 Google+ 的支援可謂傾盡全力,甚至有些孤注一擲的意味。Google+ 的團隊一度突破千人,囊括了從公司各部門抽調的精兵強將。Google 還將公司內部的視訊會議系統改成了 Hangouts,並強制員工使用 Google+ 交流。爭議最大的措施則要屬強制使用者使用 Google+ 賬號登陸 YouTube,此舉引發使用者的強烈不滿,一直到 2015 年才取消。
在各種資源的加持下,Google+ 最初的增長很快,推出僅 2 周使用者數就達到 1000 萬,到了 2011 年 10 月,已經達到了 4000 萬,並在該年年底增長至 9000 萬。
然而,無數事實證明,這種舉公司之力試圖複製競爭對手的產品,往往都只是一廂情願。
本質上,Google+ 仍是一個主打內容分享的社群,這與 Facebook 並無二致,所以也被稱為「華麗復刻版的 Facebook」。而只有細節上的創新,並不足以說服使用者將自己已沉澱在 Facebook 上的社交關係進行遷移。
▲ 2012 年大量中國網友在奧巴馬的 Google+ 主頁留言的事還曾上過新聞 圖片來自網路
因此,縱使有 Google 各種導流和強制繫結,Google+ 的使用者增長也只是徒有其表,表現始終不溫不火,除了少數熱衷於網際網路的人和 Google 自家員工外,普羅大眾根本沒有興趣在一個無人問津的社群孤芳自賞。
一個 Google+ 倒下了,Google 還有許多個社交產品前赴後繼
早在 2014 年,Google+ 的前景已出現疑問。時年 4 月,Google 社交高階副總裁兼 Google+ 主要開發者維克·岡多特拉(Vic Gundotra)宣佈離職,接任的大衛·貝斯布里斯(David Besbris)在上任僅 6 個月後,他的職位又被公司資深高管布拉德利·霍洛維茨(Bradley Horowitz)接替。
▲Google+ 主要開發者維克·岡多特拉 圖片來自: Mashable
2015 年 5 月,當時還是 Google 高階副主管的皮查伊宣佈了對 Google+ 的業務拆分計劃,照片(Photos)、Hangouts 和資訊流(Stream)三個服務獨立運營。這與早年 Google+ 扮演的聚合 Google 各類服務的角色正好相反,各項服務的「逃離」或許就是對 Google+ 分崩離析的暗示。
即便地位日益邊緣化,Google+ 還是「苟延殘喘」到了 2018 年。促使 Google 下定決心放棄 Google+ 的,是近期的使用者資料洩露事件。
Google 在部落格中承認,Google+ 在長達兩年多的時間裡存在一個漏洞,可能導致最多 50 萬名使用者資料被暴露給外部開發人員,不過該漏洞已於今年 3 月被發現並修復。
個人使用者將有 10 個月的時間進行資料備份和轉移,企業使用者則不受影響,並且 Google 表示企業領域的服務將是他們接下來的業務重點。
Google+ 可能是 Google 在社交領域輸得最慘的一次,但這些年死在社交上的 Google 產品,它不是第一個,或許也不是最後一個。
▲Google Wave 的介面
我們不妨來回顧一下那些已死亡的 Google 社交產品:
- Orkut,2004-2014 年,類似 Facebook 的社群
- Dodgeball,2005-2007 年,基於地理位置的移動社交網路軟體
- Google Wave,2009-2010 年,一個集合了電子郵件、電子郵件群組、即時聊天、線上協作文件、線上社群等功能的溝通平臺
- Google Buzz,2010-2011 年,類似 Facebook 的社群,也被看作 Google+ 的前身
- Google Talk,2005-2016 年,即時通訊工具,被 Google Hangouts 取代
- Google Schemer,2011-2014 年,活動推薦和分享工具
- Spaces,2016-2017 年,群組討論和交流社群
- Allo,2016-2018 年,即時通訊應用
取代 Allo 的通訊軟體 Chat 是 Google 在社交領域的新希望,低調成立的社交遊戲公司 Arcade 也揭示了 Google 社交之心未死。
好吧,不管 Google 的社交夢最終能否實現,看起來都跟我們關係不大,反正都用不了,瞎操心個什麼勁呢?
題圖來自: Bustle