打造智慧醫院,這會是民營醫院“彎道超車”的好機會?
2018年1月,國家衛生計生委和國家中醫藥管理局釋出的《關於印發進一步改善醫療服務行動計劃(2018-2020年)的通知》中指出,將以病人為中心,推廣多學科診療模式,以“網際網路+”為手段,建設智慧醫院。
對標公立醫院,過去,民營醫院的數字化建設一直被人詬病。據有關資料顯示,醫院數字化建設投入超過千萬元的民營醫院寥寥無幾,基本投入都在300萬元以下,對比起公立醫院,其與大多數二級醫院都還有一定差距。而數字化人才隊伍的建設上,民營醫院更是顯得“捉襟見肘”,供應商和公立醫院均是其競爭對手。
智慧醫院是網際網路、大資料、人工智慧等新技術不斷湧現的結果。建設具有中國特色的智慧醫院已是大勢所趨。中國醫院也由此進入全新的數字化醫院發展新階段——智慧醫院階段。在這一階段下,民營醫院能否藉助智慧醫院建設,實現“彎道超車”?
智慧醫院是醫院資訊化不斷深化的結果
在醫療領域,醫院的資訊化建設曾經歷過三陣風,最開始是醫院的數字化,然後是醫院的網際網路化,再是智慧醫院的建設。
資訊化建設開始於上世紀七十年代,在2009年新醫改方案中,醫療衛生資訊化被確定為醫改四大體系、八大體制機制中的支柱之一,被提升到了歷史性的高度。
2014年,網際網路醫療興起,微醫、好大夫線上等平臺型網際網路醫院開始崛起。與此同時,線下的實體醫院也開始藉助網際網路這一新技術,進行線上掛號、預約等。
2016年,隨著人工智慧、大資料、雲端計算等新技術的火熱,醫院資訊化建設變得更加深入,發展智慧醫院開始深入各大醫院。
總的來說,醫院資訊化的發展歷程大體經歷了四個階段:單機單使用者應用、部門級系統應用、全院級系統應用、區域醫療探索。建設模式也經歷一定的轉變:在應用目的上,從面向業務執行向面向資源整合轉變;在應用範圍上,從面向一次、一點應用向協同服務、遠端醫院轉變;在發展重點上,從注重資料收集轉變為注重資訊利用;在實現方法上,從面向交換向平臺化方向轉變。
民營醫院在智慧醫院建設中的機會在哪?
過去,公立醫院一直是醫院資訊化的重要參與者,受益於政策支援、財政補貼,在醫院資訊化改革過程中其一直扮演著重要角色。相比之下,民營醫院由於規模較小,資金鍊相對緊張,在醫療資訊化過程中,整體劣勢地位。
但在新的場景和技術下,資訊化建設比較好的醫院同樣面臨升級換代選擇,且不但費錢、費時,還更加費力(如資料遷移)。民營醫院原有信息系統落後反倒有了彎道超車的後發優勢,可以直接進入智慧化醫院建設,不用重複醫院數字化建設投入。具體來講,民營醫院進行智慧醫院建設的優勢體現在:
第一,公立醫院的行政審批繁瑣,智慧醫院推動程序慢。民營醫院歷來以管理靈活、自主權大以及運營機制靈活為公立醫院所不及。智慧醫院的建設可以稱得上是醫院的“革命”,對醫院的管理體系和結構的改變較大,這對於公立醫院來說較難。
第二,智慧醫院建設的經費支出國家政策尚未明確。前不久出臺了網際網路診療新規,國家對“網際網路醫療”這一詞進行了定義,並明確了網際網路醫院的監督主體。但國家對網際網路醫院建設中所需要的經費卻隻字未提。這對公立醫院網際網路化的落地無疑造成了難度。民營醫院的資本主要來源於社會資本注入,投資方會以市場需求導向,對醫院進行投資和建設。
第三,龐大醫護團隊對於新系統的接受和適應程度,也是公立醫院院長在進行智慧醫院建設過程中的擔憂之處。公立醫院的醫護人員由於有編制,流動較小,從內進行變革,推動相對較難。
第四,在智慧雲建設上,民營醫院更容易切入。公立醫院資訊化建設系統多按照單個醫院獨立構建,醫院與醫院之間往往形成了所謂的“資訊孤島”,對醫院上雲存有較多戒備。但民營醫院選擇採用集團化發展模式,在軟硬體採購上會傾向於使用雲形式,包括雲平臺、雲端儲存、雲中心甚至是雲人才。
智慧醫院對民營醫院發展意義
國內目前已經有多家資訊服務商提供智慧醫院建設服務,更進一步,甚至有服務商專門為民營醫院設計了一站式資訊化體系解決方案。而智慧醫院建設服務內容,現也全面覆蓋了院前、院中和院後三個環節。智慧醫院為何能幫助民營醫院實現彎道超車?
作為民營醫院的運營者來說,打造智慧醫院,有助於提高自身競爭優勢。公立醫院在資訊化建設中,更加註重醫學教研工作,比較注重對臨床業務應用和資料採集。和公立醫院不一樣,民營醫院打造智慧醫院,更側重為患者提供更加優質的醫療服務,提升患者就醫體驗。這對於提升民營醫院競爭力能起到錦上添花的作用。
此外,智慧醫院建設有利於節約民營醫院成本。智慧醫院的雲服務,通過採用SaaS(Software as a Service),民營醫院不用需要再購買硬體和軟體,而是直接購買服務,以服務費方式實現軟體升級和日常服務。這對於民營醫院來說,節省了聘用軟硬體工程師的費用,成本效益更好明顯。
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編輯:郭銘梓
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