張小龍的人設
來源:莊帥零售電商頻道(ID:zhuangshuaiec)
我和張小龍不是好友,無法看到他的朋友圈。
1月9日廣州芭洲廣交會館,微信之夜,從19:40分左右到23:40分鐘左右,張小龍花了四個小時,從產品、朋友圈、短視訊、公眾號等幾個方面和5000多人聊了一整晚。
“我去喝口水”和《In My Secret Life》的旋律成為許多人當夜夢裡的迴響。
(以下為部分歌詞大意)
I smile when I'm angry 怒極笑愈熾
I cheat and I lie 諂諛生奸計
I do what I have to do 此身非所願
To get by 只為苟且生
But I know what is wrong 對錯吾亦知
And I konw what is right 人前常鬱郁
And I'd die for the truth 捨生求真意,默默寧無語
……
Hold on Hold on my brother 殷殷囑兄弟
My sister hold on tight 當盡平生力,茫茫四顧間,姊妹並肩輿
I finally got my orders 終將蹈雲霓
I'll be marching through the morning 行至光明霽
Marching through the night 拘我心魔去
Moving cross the borders of my secret life 漠漠方無語
……
in my secret life
公眾號“採銅的創想世界”(ID:CTDT4US)將微信官方的演講速記全文(點選底部閱讀原文可讀)複製到WORD,通過搜尋關鍵詞統計資料印證了張小龍的這種真誠和接地氣:
小趨勢、思維模型、底層邏輯、商業模式、認知升級、流量池、黑天鵝、灰犀牛、大局觀、全域性觀、巨集觀、乾貨、策略、戰略、覆盤、焦慮、未來已來、打中、擊中、口碑、玩法、打法、信心、願景、原理、效應、模型、哲學。
以上2018年度熱門關鍵詞,張小龍在4個小時的演講中一次都未提及。
而說得最多的是:
使用者114次、朋友105次、時間43次、希望37次、問題30次、真實18次、原則16次、善良12次、做什麼10次、願意10次、美9次、勇敢6次、遵6次、輕鬆6次、答案6次、想什麼5次、看什麼5次、底線4次、不夠好3次、知識2次、套路1次、理論1次、慾望1次。
比起剛剛結束的兩個中年大叔的跨年演講出現的關鍵詞,天差地別。
這種比較,像極了北京的紅星二鍋頭和廣東的石灣米酒。
廣東人天生對那些“高大上”的詞有排異,後天也沒有造詞的心思和習慣。
在歷史的長河裡一度被認為“沒文化”。
這種“沒文化”到了現在,反而務實地讓人有種“時代在召喚”的使命感!
張小龍值得敬佩,不僅因為微信的10.86億使用者,單是小程式在18年一年就創造了5000多億的直接和間接商業價值,都是白花花的銀子。
他說的每個字似乎值得開發者、商家和利益相關者細細品讀,從各種角度解讀對生意和人生的影響。
這個壓力,羅振宇和吳曉波們顯然很難感同身受!
在經濟下行期,許多人在罵羅胖們,是因為太多的概念和理論無法很好地解決實際問題。
但工具可以。
這不代表理論和思維體系的知識會被無情地拋棄。
同樣不代表張小龍只是實用主義,他在工具的創造過程中,也在進行著人性更深層的探索……
微信之夜結束後,與他產生連線的多數人用各種各樣的方式總結著他說過的話,按照自己的利益、訴求和情緒去理解,然後轉發至朋友圈,完成自己的“人設”。
此情此景,不知道他的內心深處是否依然能“廣式佛系”般泰然處之,還是會再次發出“好內容太少”的追憶。
“人設”這個詞出現在他的演講中,多少令人有些意外。
他是:新廣州人 / 產品經理 / 高爾夫冠軍 / 哲學家 / 合格的職業經理人 / ……?
畢竟已經50歲的張小龍面臨著複雜的競爭環境和新技術變革,很難表達清楚自己內心繁複的想法。
他用了一首歌、用了廣東人習慣的聊天方式和詞句、用了產品經理思維邏輯的“碎碎念”。還擔心不標準的普通話說太快,會壞了騰訊雲圖語音AI翻譯的名聲……
聽著聽著就釋懷了。
廣東人的字典裡“自我”,很多時候超越了情緒,會讓初次接觸的人不自覺地冒出:自私、小氣的字眼。
面對褒和貶,廣東人很少臉紅脖子粗,只會略過你的表情和情緒,冒光的雙眼問一句:有咩可以搵錢,一起合作嚇?
為了進一步瞭解“張小龍的人設”,我又仔細看了一遍《為什麼張小龍不願離開廣州?》,摘錄部分內容和大家分享:
1994年張小龍從華中科技大學電信系畢業之後,被分配到電信部門,但很快,這位湖南小夥就耐不住體制內的寂寞,毅然南下廣州。
可能連張小龍自己也沒想到,從1994年南下廣州到今天,他自始至終都沒有挪過主場。
外面的誘惑不是沒有:珠海的雷軍、北京的周鴻禕、深圳的馬化騰,都曾親赴廣州與張小龍深入洽談,但其一直不為所動,堅持在廣州過著自己的小日子。
這種小日子想必是很愜意的,周鴻禕1999年每次到廣州就會拉著張小龍一起去買碟,已在廣州生活了五年的張小龍,不會講粵語也不會砍價,一直被當“水魚”宰。
變化出現在2005年,這一年騰訊併購博大,張小龍及其作品Foxmail也一起被騰訊收編,並擔任QQ郵箱的總負責人(博大曾於2001年收購Foxmaill,並任命張小龍為首席技術官)。
Foxmail曾是一款十分著名的郵箱軟體,擁有400萬用戶,在中國可與微軟的Outlook相對抗。
YY語音創始人李學凌曾描述「在1997年,只要你站在黃莊路口,大喊一聲,我是Foxmail 張小龍,一定會有一大群人圍上來,讓你簽名。」
足見當年的Foxmail、張小龍以及廣州在中國網際網路江湖的存在感。
然而,加盟騰訊之後的張小龍,卻無論如何都不願意去深圳總部,過那種接近老闆的大日子,而寧願在廣州過著“天高皇帝遠”的小日子。最後還是馬化騰讓步,決定在廣州設立一個研發中心,由張小龍當總經理。正是這個研發中心,後來孕育了微信。
雖然辦公在廣州沒問題,但開會還是要到深圳。騰訊總部每週都要召開例會,但張小龍總是以“早上起不來”為藉口不去參加會議。為了遷就他,馬化騰就讓自己的祕書一大早叫醒他,而且每週都派專車準時到樓下來接他。然後,張小龍再也找不到藉口不參加會議了,於是開啟了雙城生活模式。
張小龍的廣式生活少不了吃,媒體多次報道過一件小事,周鴻禕在結束硝煙瀰漫的3Q大戰之後,約張小龍在廣州喝毋米粥,桌上擺著海鮮、魚片、米粥和油條……
張小龍有點委屈地告訴周鴻禕,「你們是不知道,當時最想幹掉微信的不是米聊(雷軍做小米手機前做的社交APP),而是手機QQ。」
據瞭解,騰訊內部有3個團隊同時在做微信類產品,另外兩個是手機QQ團隊和Q信團隊,由資深元老領銜,而張小龍的團隊無論在人脈、資源還是經驗方面都處於下風,集團的大多數人覺得他過不了“內部關”。但遠離深圳總部的張小龍,卻最終贏得了這場戰爭。
張小龍對廣州情有獨鍾,廣州對張小龍亦愛護有加。位於廣州市海珠區的TIT創意園是微信的發跡地,張小龍也一直把微信總部放在這個談不上高大上的舊改園區。
2014年,由於廣州“四館一園”建設拆遷,TIT創意園部分辦公樓被劃入拆遷範圍,其中有兩幢是微信辦公樓。為此微信團隊找到了海珠區政府,請求在辦公場所上給予支援。在政府的在多方協調之下,微信獲得了兩家企業轉讓的辦公樓,才得以繼續留在TIT。
廣州的誠意當然不止於此,為了長遠地解決微信的辦公場地問題,廣州在寸土寸金的琶洲,規劃了一個互聯聯網創新集聚區,其核心企業就是微信。
2015年,騰訊競得琶洲電子商務區的地塊,並將這幅地塊建設成微信總部大樓。此後,阿里巴巴、歡聚時代、唯品會等網際網路企業也相繼成功在琶洲拿地建立總部,微信總部引發的“蝴蝶效應”可見一斑。
恍惚覺得小龍是一個“過小日子舒服習慣、一直被寵著的、無意間做成了一件大事的人!
成大事者,不會輕易給自己設限。
於是,
在產品經理的眼裡,他是精力旺盛、超級牛逼的產品經理;
在生意人眼裡,他是務實能幫他們賺到錢的人;
在媒體人眼裡,他是段子手;
在創業者眼裡,他既是魔鬼也是上帝;
在朋友眼裡,他是吃貨和懶人。
……
全程無尿點地聽完4個小時的演講,回到酒店在夢裡除了歌曲的旋律和“我去喝口水”之外,隱隱聽到老媽最近經常叨叨的一句話:
「人上了年紀,就很囉嗦。許多話聽聽就好,別太當真!」
還有一句「不聽老人言,吃虧在眼前。」