除了英德法 這三個歐洲電商市場不容錯過
【億邦動力訊】10月3日訊息,億邦動力獲悉,歐洲一直為中國重要的中高階產品銷售目標市場之一。然而,部分跨境電商商戶挺進歐洲的計劃略有“偏科”——目前英國、德國和法國市場仍是商戶們關注的重點。
(編者注:根據歐洲電商聯盟資料顯示,英國、德國、法國佔據歐洲電商總營業額三分之二以上)。
但是,在英德法之外,也有一大片有潛力的電商藍海。對此,億邦動力整理了荷蘭、西班牙和義大利三個在歐洲電商總營業額排名前十的市場概況,希望有助於商戶進行新市場擴充套件的決策。
一、荷蘭
市場概況
根據歐洲電商聯盟資料,荷蘭2017年電商總額為225億歐元,預計2018年該資料將增長至249億歐元。
根據荷蘭電子商務協會Thuiswinkel.org執行長Wijnand Jongen的說法,荷蘭的網上購物比例持續增長,部分原因是經濟復甦以及消費者對荷蘭經濟的信心增強。
目前,荷蘭居住人口高達1700萬,其中97%為網際網路使用者,這些使用者中有84%是線上購物者。這意味著81.5%的荷蘭人在網上購物。
據相關調研顯示,荷蘭的電商使用者每年平均支出持續增長。2016年,荷蘭電商使用者平均線上消費支出約1200歐元,去年每個電商使用者線上消費支出卻高達1700歐元。
值得注意的是,荷蘭擁有歐洲最高的線上商店密度——在荷蘭大概有8萬家網店,而荷蘭人口約1700萬,這意味著每個線上商店能分到214個使用者。
消費品類
荷蘭電子商務中最受歡迎的產品類別是旅遊和門票(38.96%),其次是電信(12.82%),消費電子(7.84%),計算機硬體和軟體(7.57%),服裝和鞋子(7.48%)和媒體(6.36%)。
付款方式
荷蘭人喜歡用iDeal付款(iDeal是荷蘭銀行界開發的一種線上支付方式)。在荷蘭,其他流行的線上支付方式包括PayPal,MasterCard和VISA。此外,AfterPay,acceptgiro(giro transfer)和Klarna等付款方式也是荷蘭人會選擇的支付方式。
荷蘭主流電商平臺
1.Bol.com
根據歐洲電商聯盟的資料顯示,Bol.com為荷蘭線上收入最高的電商平臺(年收入高達12.2億歐元)。該平臺的運營模式與亞馬遜類似,直接銷售產品給消費者,也接納第三方賣家。目前,Bol.com擁有超過750萬的活躍使用者、1.6萬個賣家,並銷售超過1500萬種不同的產品,覆蓋20多個品類。
(Bol.com官網截圖)
億邦動力瞭解到,Bol.com一開始為德國零售集團貝塔斯曼(Bertelsmann)的一個專案,成立於1999年,創始人為Daniel Ropers。目前,Bol.com擁有自己的物流服務,在荷蘭有龐大的配送網路。該平臺與賣家的合作方式是按品類進行佣金分成。
2.Coolblue
Coolblue創立於2000年,其在荷蘭年線上收入約為8.84億歐元。創立之初,其只有一個簡單的線上商店mp3man.nl(後來成為mp3shop.nl)。首次推出後不久,這家總部位於鹿特丹的公司開始開設更多專注於一個產品類別的線上商店(垂直電商平臺),如PDAshop.nl,ScheeraPParaatshop.nl和Statiefshop.nl。
(Coolblue官網截圖)
值得注意的是,該公司於2005年開設了第一家實體店,之後慢慢放棄多垂直平臺發展模式,更加關注品牌Coolblue的發展。如今,該公司主要銷售消費電子產品,白電和健身器材。
(編者注:白色家電是對家電的一種分類的具體類別名稱。白色家電指可以替代人們家務勞動的電器產品,主要包括洗衣機、部分廚房電器和改善生活環境提高物質生活水平如空調、電冰箱等)
3.Zalando
Zalando為德國時尚電商平臺,主營男女兒童服裝,鞋子,配件,美容產品,運動用品,乃至時尚家居等產品。其在荷蘭年線上收入約為6.7億歐元。
自2009年開始,zalando在德國和歐洲鄰國慢慢擴充套件其版圖,開始於奧地利(2009年),其次是荷蘭和法國(2010)。2011年增加了義大利,英國和瑞士。2012年以來,在瑞典,比利時,西班牙,丹麥,芬蘭,波蘭和挪威均開設了電商平臺。
二、西班牙
市場概況
據相關調研顯示,西班牙的電子商務總收入約為150億歐元,分析師預測到2021年這一數字將超過200億歐元。其中,時尚類目為西班牙電商最大的品類,該品類在西班牙年營業額約55歐元。
西班牙人口為4650萬人,其中80%使用網際網路。這些網際網路使用者中有1660萬線上購物。這些線上購物者或電子購物者平均每年花費1,089歐元。
消費者線上購物的主要產品類別包括旅遊和酒店,直銷,票務服務,電子產品,服裝和食品。
支付方式
信用卡是最廣泛使用的支付方式之一。除此之外,線上支付也是西班牙使用者使用較多的工具。據相關資料顯示,在2016年,42%的西班牙購物者喜歡線上購物時通過PayPal付款 。基於電子商務交易的信用卡支付資訊,西班牙市場和競爭委員會按季度制定了詳細的統計資料。
對於消費者而言,在歐洲,信任的線上印記是“TrustedShops”。在西班牙,使用最廣泛的一種叫做“Confianza Online”。
西班牙主流電商平臺
根據CNMC資料,在2017年西班牙電商頁面訪問量最大的問亞馬遜西班牙,年訪問量超過13.73億;第二為eBay西班牙,年訪問量超過3.569億;第三為El Corte Inglés,年訪問量為2.77億;第四則為速賣通西班牙站,年訪問量為2.37億。
(注:上述為通過網頁端的訪問量,並未算aPP端訪問量)
而根據App Anie資料,截至2018年9月28日,iOS熱門購物App排行榜裡面,排名前5名的分別為:Wallapop、Amazon、Wish、Joom、AliExpress。在Google Play熱門購物App排行榜裡面,前5名分別為:Wish、Wallapop、Amazon、Joom和milanucios。
三、義大利
市場概況
據歐洲電商聯盟資料顯示,義大利線上銷售總額在過去四年中翻了一番。在2017年,義大利線上零售業總額約240億歐元相比2016年增長了19%,佔該南歐國家零售業總量的6%。
億邦動力瞭解到,目前,義大利人口高達6170萬。據相關調研顯示,義大利網際網路使用者佔總人口60%。現在義大利有約1900萬線上購物者。
義大利人越來越喜歡在網上購物,自2008年以來關閉的63,000家實體店也顯示出這種情況。銷售服裝和家居用品的實體店遭受的損失最大。
支付方式
根據2014年Planet Retail的一項研究顯示,56%的受訪者使用PayPal線上購物,而42%的人使用信用卡付款。另一項由Osservatori Digital Innovation完成的研究表明,三分之二的電子商務購買是用信用卡支付的,而PayPal的份額是31%。在偏好方面,47%義大利的線上購物者更喜歡用PayPal或類似的東西付款。借記卡/信用卡緊隨其後的是31%。
義大利主流電商平臺
據歐洲電商聯盟資料顯示,按月UV看,Zalando是義大利訪問量最大的B2C電子商務網站,其次是亞馬遜,Euronics,IBS和BonPrix。另一個在當地非常受歡迎的電子商務網站是Yoox。
以下簡單介紹部分電商平臺。
1.Euronics
Euronics集團總部位於荷蘭阿姆斯特丹,在全球31個國家擁有1.1萬家獨立的電器零售商,是歐洲最大的電子產品採購商。
2.BonPrix
BonPrix是德國的一家時尚服飾網站,於1986年成立於德國漢堡。其企業願景為:“以低廉的價格提供優質的時尚,以及通過客戶導向去進行發展。”
(BonPrix官網截圖)
3.Yoox
Yoox創立於2000年,創始人為Federico Marchetti,主打時尚類目產品。
(Yoox官網截圖)
2015年3月31日,總部位於米蘭的奢侈品電商Yoox宣佈將與全球第二大奢侈品集團歷峰集團旗下的Net-a-Porter正式合併,雙方各佔50%的股份,新公司將命名為Yoox Net-a-Porter。公司成立後,Net-A-Porter的創始人Natalie Massenet將擔任主席,Yoox的創始人Federico Marchetti則出任CEO一職。