思迅客至:超市便利店快速有效的3種會員營銷方式
超市、便利店以距離近、商品全等特點服務社群人群,然而社群店的地理優勢也成為傳統便利店的發展局限。周邊目標客戶有限,顧客忠誠度低,面對千篇一律的促銷低價活動,顧客疲態嚴重,商店的人流量越來越少怎麼辦?
想要吸引客流,單純的低價營銷可不行,顧客為王的時代到來,不僅要商品質量高,服務體驗也要全面升級, 在新零售高速發展的今天,實體店若想牢牢把握住顧客,必須要調整策略,從等客上門變為主動出擊。
今天小編就和大家分享一下思迅|客至會員營銷系統裡超市便利店快速有效的3種會員營銷方式。
優惠券拉新
包含線下優惠券以及線上優惠券。線下優惠券,開業優惠券,場面要熱烈,給消費者產品熱銷的心理衝擊,在這個時候給其新的優惠券,鼓勵第一次的復購;
活動優惠券,線上下的社群路演、門店活動時,定向發放優惠券,實現拉新的目的。隨機發放的優惠券,最好是套餐式優惠而不是滿減、現金券等,這樣一是優惠力度大,二是減少門店常客的反感;
線上優惠券,通過在線上分享門店的原創文章、活動、產品使用方法等等,消費者對內容感興趣時,掃碼就會得到優惠券。
會員拉新
老會員裂變,老帶新賺佣金,邀請好友註冊會員,邀不同人數獲得不同獎勵;
分享有禮,拉好友一起參加店內營銷活動,每拉一人獲得紅包獎勵;
拼團,老會員自主開團,拉朋友圈一起買買買;
新會員補貼,註冊會員卡,贈送代金券;
啟用會員卡,贈送代金券;新會員拉新,同樣享受老會員獎勵。
門店體驗拉新
在網路資訊如此發達的今天,買東西再也不是非實體店不可,消費者需要的是一個走出門的理由,營造一種特定的氛圍或情景,使消費者在實體店裡能體驗到更多的服務,比如人臉識別、自助收銀、掃碼購等智慧解決方案,以及在店內擺放了沙發、桌子、椅子、提供免費移動電源供顧客使用……能多留住顧客一會兒,就能增加他們在店內購物的機率。
作者: 思迅軟體
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