谷歌商店為 Pixel 系列手機推出官方送修服務
谷歌商店稍早ofollow,noindex" target="_blank">推出了 一個新的虛擬維修中心頁面,為身處美國的 Pixel 系列手機消費者,帶來官方的送修服務。往後若手邊的Pixel 系列手機損壞故障,使用者只要拜訪官方維修中心網頁 (目前僅限美國適用),提供IMEI 碼並送交維修單,就可以通過郵寄的方式享用官方的維修服務。
在維修單中,你可以先從幾種常見的故障類別中作出選擇,讓谷歌能初步瞭解你是摔破了螢幕或是其它的損壞狀況,以提供對應的服務。只要你的手機還在保修期限內,排除螢幕破裂或滑入馬桶等人為意外所導致的毀損,多數的情況下維修都會是免費的。
根據新服務中常見問題解答 的說明,谷歌會在你提交維修單後的兩到三天內,送上預付郵資的包裹,方便你包裝並寄送手機,如果不滿意他們提供的包裝,你也可以選用自己希望的方式寄出。由於這項服務是直接由原廠所提供,即使在美國也不是所有的地區都能享用。這邊倒是很好奇因HTC 出售 Pixel 團隊,而在臺灣有著大把人力的谷歌,未來是否有機會能在當地提供這項服務。