購買的二手iPhone無法下載應用商店的軟體怎麼辦?
使用 iPhone 無法下載 App 有很多種原因,根據不同的原因,我們可以按不同的方式來進行解決:
1.檢查日期設定
檢查您 iPhone 上的日期、時間和時區是否設定正確,如果存在誤差請進行調整,然後重新開啟 App Store 下載應用。
2.檢查網路
確保您的裝置已連線到網際網路。如果您使用蜂窩行動網路連線到網際網路,請檢查您已針對 App Store 開啟了蜂窩移動資料。
要進行這一操作,請輕點“設定”-“無線區域網”-“使用 WLAN 與蜂窩移動網的應用”,將 App Store 設定為使用“WLAN 與蜂窩移動網”。
如果仍然無法解決問題,可以嘗試還原網路設定之後,再重新連線穩定的Wi-Fi,嘗試下載應用。
3.檢查 Apple ID
如果您是購買的是二手裝置,請注意裝置中是否有他人的 Apple ID 。如有請嘗在“設定”-“Apple ID”-“iCloud”中關掉“查詢我的 iPhone”功能。
並完全退出這個 Apple ID,抹除所有資料,確認裝置中沒有他人的 Apple ID 之後,登入自己的 Apple ID 進行下載。如果您不知道賬號和密碼,無法退出,請聯絡賣家,或向蘋果官方提供購買憑證申請解除 ID。
建議不要購買有 ID 鎖的裝置,如果無法取消 ID 鎖,裝置很可能變磚而無法使用。
如果您購買的裝置系統是比較舊的,有些應用可能並不支援。只能嘗試下載舊版的應用或者更新 iOS 系統。