126個國家、29個行業、36位高管認為AI的未來這麼走
【網易智慧訊10月1日訊息】人工智慧（AI）已經使早期採用它的製造商能夠更好地協調分析、商業智慧(BI)、移動性和實時監控，以實現更快的營收增長，並比同行更快地成長壯大。如今，最頂級的18%的AI採用者將超過70%的精力投入到制定新的策略中，以此來促進收入和新的銷售增長。91%的受訪企業預計，AI將在2023年實現新的業務增長。
這些有趣的見解都來自最近發表的報告《Artificial Intelligence in Business Gets Real; Pioneering Companies Aim for AI at Scale》，這是由麻省理工學院斯隆管理評論(MIT Sloan Management Review)與波士頓諮詢集團亨德森研究所(BCG Henderson Institute)合作完成的。
這項研究是2018年春季開始的，基於對全球3076名企業高管、經理和分析師的調查，並收集了來自不同規模企業中的個人見解，他們橫跨分佈在126個國家和地區的29個行業，此外還有36個高管參加了訪談。
這項研究的主要結論包括
一、根據對AI的採用和理解，研究人員從分析中發現了四組不同目標的採用者，包括先驅者、調查者、實驗者和被動者。基於他們的AI採用水平和成熟度，研究人員發現有18%受訪的企業屬於先驅者，或者是既瞭解又能接受AI的企業。33%的企業為調查者，或企業瞭解AI但沒有將其部署到試點階段以外。他們對AI可能提供的內容的調查顯示，希望在AI技術實現跳躍之前先看看。
AI將成為重新定義商業模式的催化劑
16%的公司屬於實驗者，他們是在沒有深入瞭解的情況下指導或採用AI的企業。34%的公司是被動者，或沒有采用或對AI不太瞭解的企業。但在未來五年中，所有企業都希望AI成為重新定義商業模式的主要催化劑。
二、91%的受訪企業預計AI將在2023年推動新的業務增長。在以往許多關於企業採用AI成熟度的研究中，成本降低往往是促使後期採用者或被動者最終採取行動的催化劑。值得注意的是，這四類採用者都希望AI在五年內（即2023年），對他們的新業務增長做出貢獻。
九成企業對AI的未來充滿期待
AI驅動的產品開發和整合背景智慧和物聯網(IoT)感測器的新產品，為製造商提供了豐富的實時資料流，這些資料流可以轉化為訂閱和服務收入，可以幫助他們擺脫僅僅從事交易業務的模式。這只是AI被設計應用的眾多領域之一，這些領域將重新定義製造業和服務業的收入來源。
三、早期的採用者最擅長通過實現集中式資料湖的更大規模、速度和響應能力來推動AI收入，麻省理工學院(MIT)和波士頓諮詢集團(BCG)發現，78%的中國早期採用者或先驅者將企業資料儲存在集中的資料湖中，而歐洲和美國的早期採用者的比例分別只有37%和43%。在中國AI領先企業中，83%會集中管理企業資料，39%的歐洲先驅企業和40%的美國先驅企業這樣做。
資料成熟度驅動AI發展
四、早期採用AI技術的企業發現，使用AI技術可以成功地推動新的收入增長，這讓繼續再投資的商業理由變得清晰起來。
先驅者更關注利用AI產生收入的機會
72%的早期採用者或先驅者會優先考慮用例，這些用例可幫助優化收益，而只有48%的被動者會這樣做。在過去的三年裡，81%的早期採用者將收入增長置於降低成本之上。
選自：forbes
作者：Louis Columbus
編譯：網易智慧
編輯：定西
參與：小小