連線雜誌：蘋果正經歷從硬體到服務的轉型

原標題：連線雜誌：蘋果正經歷從硬體到服務的轉型

蘋果公司似乎正在驗證它的批評者的論點：在失去了明星創始人之後，這家公司變得創新乏力，並且遲早會為缺乏創新付出代價。

它在2018年成為歷史上首家市值突破1萬億美元的公司。但是到了2019年年初，在調低了營收預期之後，蘋果公司的市值一度跌破7000億美元。老對手微軟則成為了市值最大的科技公司。

對於蘋果股價大跌的解讀多種多樣。一種解讀歸結為巨集觀經濟，蘋果CEO蒂姆·庫克自己也說，是經濟衰退影響了蘋果硬體產品比如手機的銷量。蘋果在中國的銷量也不如預期。對這家公司更為悲觀的看法是，由於創新乏力，蘋果正在經歷下滑。高盛的一名科技分析師甚至把蘋果跟2007年的諾基亞做類比。

不過，《連線》雜誌的一篇文章說，蘋果其實正在經歷一場轉型。之前的蘋果公司，依賴銷售高利潤的硬體，但是硬體已經觸達巔峰，接下來，蘋果要轉向銷售服務。正是因為如此，蘋果才宣佈，不會再公佈包括iPhone、iPad和Mac的銷售資料。而且，蘋果還公佈，蘋果應用商店在聖誕一週長假的營收就達到了12億美元。如果這個勢頭能夠保持，僅僅應用商店的銷售收入就能超過600億美元。

從銷售硬體轉向銷售服務，這樣的案例在商業史上其實出現過。比如，當年的IBM，就從一家硬體公司變成了諮詢、軟體和服務公司。現在的IBM仍然是一家大公司，利潤率仍然很高，只不過影響力和規模比不上當年。矽谷的標誌性公司惠普也經歷了這樣的過程。不過，當然，這些公司都沒有像蘋果那樣，成為如此重要的消費品牌。

文章說，蘋果其實正在給我們展示一個活生生的案例，“看著蘋果如何適應，如何進化，是一件很有趣的事。”而且，“蘋果之於科技，就像特朗普之於政治”，雖然不知道結果怎樣，但是敘事能力超強，都能講出一個充滿激情的故事。