網際網路人口紅利消失,兌吧能否為企業盤活流量池?
【獵雲網(微信:)北京】9月27日報道(文/張鵬會)
隨著前幾年網際網路企業瘋狂的“補貼大戰”和圈地運動,網際網路人口紅利逐漸消失。2018年,移動網際網路進入變革年,企業獲客成本增加,使用者運營站在了前所未有的制高點,即使是手握頭部流量的企業,也面臨使用者增長疲軟的困境。
線上流量增長紅利消失,企業進入“後流量紅利時代”,誰最先找到新的突破點,誰就有可能搶佔網際網路戰場的新高地。在這樣的背景下,如何更好地進行流量運營,成為大多數企業關注的焦點。
業績高速增長
成立於2014年的兌吧集團,致力於成為企業的運營合夥人,為企業提供使用者增長、使用者留存及流量變現的全週期服務。9月3日,兌吧集團遞交港交所上市申請。
招股書顯示,截至2018年6月30日,接入兌吧集團使用者運營SaaS平臺的移動App數目超過12000個(包括於2018年6月日活躍使用者數過百萬的118個移動App),覆蓋線上企業移動App使用者數目超過10億人。根據艾瑞諮詢,截至2017年12月31日,在2017年12月中國月躍使用者數目排名前100名的移動App中,有52.0%使用兌吧集團的使用者運營SaaS平臺。
同時,兌吧的收入也實現了不錯的業績。招股書顯示,2015-2017財年,兌吧集團分別實現收入人民幣3600萬、5110萬及6.46億,利潤由2015年虧損人民幣318萬元縮減至2016年的人民幣289萬元,並於2017年扭虧轉盈,實現利潤(年內溢利)達人民幣1.19億。截至2018年6月30日止六個月,兌吧收入較去年同期大幅上升327%,達到4.7億元。
作為移動網際網路使用者運營服務平臺,兌吧希望提供全面的使用者運營服務和解決方案,滿足企業使用者獲取、留存和變現的使用者運營全週期的服務需求。
兌吧集團創始人及董事長陳曉亮曾致力於做移動網際網路廣告渠道業務,早在2015年7月,陳曉亮在接受獵雲網採訪時曾表示,從2013年底開始,行業內的人口紅利在逐漸消失,App獲取使用者的成本越來越高,開發者把更多的精力放在了提升使用者活躍度上。“在跟很多開發者交流之後,我們發現積分體系是最有效的刺激使用者活躍度的方法,於是就考慮做服務於積分商城這樣一種形式的第三方平臺。”
多條業務線
企業間的競爭就是使用者流量的爭奪。面對企業使用者增量變緩,只有總量的情況,如何做好使用者留存於活躍,盤活現有流量池?
對此,兌吧集團開設了多條業務線,包括兌吧使用者運營服務平臺、互動式效果廣告平臺、有粉等,以提升移動App使用者的留存市場及活躍度。
2014年,兌吧推出使用者運營SaaS平臺,提供包括積分運營工具、活動配置工具,以及簽到運營工具在內的使用者運營工具,可幫助移動App實現提高使用者參與度、減少使用者流失、增長使用者流量和降低使用者獲取成本。
隨後,兌吧推出互動式效果廣告平臺,有助於廣告客戶最大化廣告支出回報率,媒體商業可以從互動式效果廣告的高轉化率中獲益,並有效變現使用者流量。兌吧創新性地推出廣告工具形式,在移動App或網站中嵌入的有趣互動活動,參與活動的訪客將獲得電子卡券,如果使用者領取電子卡券,將跳轉到指定移動網頁。
這一廣告形式能夠實現廣告主、媒體、使用者的多方共贏,廣告主可以獲得更好的投放效果,媒體方能得到更好的變現效率,受眾端具有更好的使用者體驗。
互動式效果廣告作為移動廣告市場一個新的細分市場,可以通過優惠券方式鼓勵使用者參與活動,使其成為一種標準化、可程式設計的、具有較高廣告效果的服務。
自2015年以來,兌吧集團在中國開創了這種新形式廣告,並在廣告商和移動應用程式中取得了不錯的效果。 實踐證明,互動式效果廣告相比於傳統廣告有三大優勢。
首先,使用者的參與度高。作為一種以受眾為核心的廣告形式,互動式效果廣告以遊戲或競賽的形式為主,充滿趣味元素,更能吸引使用者。
其次,廣告效果與轉化率高。互動式廣告的創新內容相對傳統或原生廣告而言,更具定製性及針對性,使用者更有可能與廣告互動,提高點選轉化率。
再次,變現能力強。互動式效果廣告形式並不與媒體現有的廣告形式產生競爭,反而在現有的使用者流量基礎上提供了高轉化率,同時提供了更多變現機會。
根據艾瑞諮詢的資料,自2018年至2020年,互動式效果廣告有望在資訊、社交、視訊及移動應用程式的電子商務類App場景中得到普及,這將會為其帶來下一階段的大幅增長。
賦能線下
從2017年開始,中國網際網路的線上流量紅利逐步消失,成本開始進入線下流量的爭奪和精細化運營的時代。線下距離使用者更近、使用者付費習慣更好,是流量的金山,雷軍也都曾說過“線上流量做得再大,撐死只有20%,80%的流量都線上下”。
線上線下的結合變得更加緊密,傳統企業也在藉助網際網路,把消費者從線上拉回到實體店鋪,或讓消費者重新通過實體店鋪進行消費。
在這樣的背景下,線下引流勢頭變得愈發強勁。今年以來,兌吧開始將使用者運營解決方案賦能給有強勁潛在需求的線下企業,依託企業線上APP、公眾號、小程式等載體,輸出會員體系運營全鏈路解決方案,提供會員拉新、沉澱、啟用、再消費服務。
2018年8月8日,兌吧與國美零售控股公司、便利蜂正式簽約。這意味著這家之前專注於服務APP企業的技術型公司,即將把它積累多年的體系化運營策略賦能給線下企業,從此正式進軍更廣闊的新零售市場。
截至目前,兌吧已經覆蓋線上線上眾多企業,累積服務開發者萬餘家,觸達10億移動網際網路使用者,服務客戶涵蓋餐飲、零售、房地產、菸酒、汽車、美妝等行業。
2018年下半年,使用者的增長點在哪裡?企業提升使用者的留存、活躍、高效轉化的路徑何在?這不僅僅是網際網路企業的當務之急,也是橫亙在傳統行業面前的巨大考驗。
在使用者獲取成本越來越高的前提下,兌吧作為使用者運營SaaS行業的參與者,能夠實現與使用者的有效互動,提供全面且定製化解決方案,未來或將把握市場高速增長的機遇。