中美髮展大不同，40%美國智慧音箱使用者有多臺裝置
根據市場調研機構尼爾森最新報告，今年二季度，美國智慧音箱普及率達24%，較上一季度提高兩個百分點。其中，忠實使用者比例較高。在擁有智慧音箱的美國家庭中，十分之四的家庭擁有不止一臺裝置。
此外，62％的智慧音箱使用者在過去六個月內首次開始使用該裝置，其中有45％計劃為他們的家庭購買更多裝置。
而調研機構Strategy Analytics最新發布的報告也指出，像Amazon Echo和Google Home這樣的智慧音箱已經對其消費者產生了很大影響。這份涵蓋美國、法國、德國和英國的報告顯示，近一半（49％）的智慧音箱使用者表示，他們無法想象沒有該裝置的生活。
Strategy Analytics智慧音箱研究服務總監David Watkin表示，“語音控制以及互動的便利性和簡單性有助於改變人們使用不同裝置的方式，並對今後的應用程式、服務和內容的發展產生重要影響。”
智慧音箱也正成為智慧手機的延伸品。尼爾森報告發現，32%的智慧音箱消費者將手機與智慧音箱同步。
此前，獵豹移動董事長兼CEO傅盛對第一財經等記者表示，下一個時代，可能手機不再那麼中心化，“比如音箱等裝置是一個可以脫離手機實時互動的裝置。”
不過，風靡美國的智慧音箱在中國尚未迎來真正爆發期。根據Strategy Analytics資料顯示，今年二季度，全球智慧音響市場總出貨量達1170萬臺。谷歌Google Home Mini銷量最高，市場份額達20%，亞馬遜Echo Dot和亞馬遜Echo分別位列第二和第三，在國內市場份額最高的天貓精靈在全球份額中只佔7%，與Google Home並列第四。
中外使用者消費習慣差異和國內智慧家居普及率低被認為是國內智慧音箱發展受限的主要原因。智慧音箱被認為是智慧家居的重要入口之一，但目前我國智慧音箱消費者更多使用的是內容相關服務，智慧音箱並未體現其作為智慧家居控制中心的作用。
此外，不管是智慧音箱硬體技術，還是遠場識別、語音識別和語義識別等語音互動技術，都存在不少問題，例如出現誤喚醒率高、連續對話不穩定、語義理解能力差等情況。有使用者表示，希望能提高識別率，“現在買智慧音箱只用來聽歌、當鬧鐘等，而這些手機語音助手就能完成，真正接入並控制家電的太少了”。
即使在美國，智慧音箱最大的用處也是聽音樂。尼爾森報告指出，幾乎所有消費者（90％）都用智慧音箱聽音樂，而68％的人會聽新聞；大約81％的使用者會使用語音互動來獲取實時資訊，例如天氣和交通狀況。
值得一提的是，68％的使用者使用該裝置與語音助手聊天以獲得樂趣。
責編：寧佳彥
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