“雲+數”托起“智慧夢” 濟南樹立新型智慧城市全國樣板!
如果整個城市被植入“智慧”元素,會是什麼情景?一個手機APP入口,就能實時檢視社保、公積金、交通路況、產品質量等各種資訊;手持一張卡,就能預約、掛號、就診,互通查詢其他醫院的就診情況;貸款不用出家門,點點滑鼠,企業遇到的資金難題就迎刃而解……
濟南,一座傳統歷史文化名城,在雲端計算、大資料、物聯網等新一代資訊科技蓬勃發展之際,濟南以新技術為基礎構建起的智慧泉城,正飛速進入“尋常百姓家”,滿足著人們對美好生活的嚮往。
10月10日,首屆新型智慧城市建設國際峰會在濟南舉行。在山東省委常委、濟南市委書記王忠林,山東省副省長劉強,濟南市市委副書記、市長孫述濤,浪潮集團董事長兼CEO孫丕恕等領導見證下,“七通”智慧應用正式啟用,這標誌著智慧泉城已從概念走向實踐,從“藍圖”轉為“動能”,為全國新型智慧城市建設樹立了“樣板”和“標杆”。
濟南新型智慧城市建設如何實現突破?智慧泉城“七通”應用給人們的生活帶來了哪些變化?
智慧城市建設 濟南一直走在前列
濟南是全國較早啟動“智慧城市”建設的城市之一,2011年提出建設“智慧泉城”目標,並通過軟體名城、政務雲中心等一系列試點示範工程,將全市資訊化發展水平提升到一個新層次。
其中,濟南政務雲端計算中心開國內政務雲端計算先河,成為國家首批基於雲端計算的電子政務公共平臺試點城市;濟南先後榮獲了項國家級、省級試點,並被命名為國家智慧城市、資訊惠民、電子商務、三網融合試點城市以及“智慧山東”首批試點城市等。在國家資訊中心釋出的《中國資訊社會發展報告2015》中,濟南已進入資訊社會初級階段,列中國智慧城市百強第六名。
智慧城市是集產業、技術、模式、資本等於一體的複雜系統,是支撐城市可持續發展的重要手段。但現在國內智慧城市建設存在體制機制創新落後,建設缺乏實效,資料資源孤立分散,財政資金壓力大投入不夠,持續性不足,群眾獲得感不強。而近幾年雲端計算、大資料、物聯網等新技術的迅猛發展,為城市發展帶來新機遇,並催生各地對新型智慧城市的探索。
黨的十九大對網路強國、數字中國、智慧社會建設做出重大戰略部署,習近平總書記也多次強調要分級分類推進新型智慧城市建設,加快建設數字中國。隨著我國數字經濟生態的不斷優化,智慧城市建設將成為推動經濟高質量發展的重要動力,成為推進城市治理體系和治理能力現代化的生動實踐。
把握數字時代,共建美好生活,濟南市政府“高位”推動新型智慧城市建設。2017年5月,濟南市政府第五次常務會議審議通過建設新型智慧城市;6月,濟南市政府與浪潮集團簽署戰略合作協議;2018年,智慧泉城建設工作被寫入2018年濟南市政府工作報告,並印發《濟南市新型智慧城市建設行動計劃(2018—2020年)》,作為未來三年我市新型智慧城市建設的指導性檔案。山東省委常委、市委書記王忠林也多次書面批示,要打造善感知、有溫度、會呼吸的智慧之城。
今年7月,濟南新型智慧城市建設專案獲“雲界十年”雲端計算大資料最佳實踐獎,大資料發展指數37.63,居全國第11位,一座“善感知、有溫度、會呼吸”的智慧之城正逐步展現在世人面前。
雲數賦能 “濟南模式”到底有多獨特?
雲端計算、大資料、物聯網等新技術與現代城市建設的融合,推動新型智慧城市落地,也催生出新模式和新思路。作為新型智慧城市建設的先行者,濟南圍繞“優政、惠民、興業”三大目標,堅持政府引導、共建共享,系統集約、高質高效,穩中求進、服務發展的基本原則,建立了“一主體兩平臺”(一主體是智慧泉城智慧科技有限公司,兩平臺指智慧泉城執行管理中心和城市大資料雲中心)的體制機制,構建起“雲、管、端”的有機生命體,打造“感知、聯接、計算、應用”四位一體的“城市大腦”、“神經系統”和“智慧感官”,探索出可複製推廣的“濟南模式”。
從本質上講,濟南新型智慧城市建設模式整體上解決了“四個一”問題,即一朵雲、一個數、一個口、一個運營商。具體來說,濟南在國內率先採用政府購買雲服務的方式,建設了濟南政務雲平臺,打通訊息化系統,將分散在委、辦、局的資料資源集中起來,並在此基礎上建立城市大資料雲中心,推進資料歸集開放共享以及政府資料運營,同時將可公開資料提供給開發者進行創新應用,通過統一的愛城市網APP入口,提供各項便民服務應用,依託智慧泉城智慧科技有限公司這一智慧城市運營主體,實現城市的可持續運營。
正如孫丕恕所說,濟南新型智慧城市建設是以“四個一”為切入,通過“規劃、投資、建設、運營”四步曲,推動智慧泉城建設與運營,構建了由政府大腦、交通大腦和感知大腦組成的智慧城市“大腦”,推進了“七通”智慧應用建設,最終向“優政、惠民、興業”智慧城市建設目標邁進。
“一朵雲”即雲端計算。世界快速變化的一個根本原因在於計算力的提升,而云計算作為新型生產力,已廣泛服務於政府企業和個人,並以政務雲與工業網際網路的應用模式支撐政府、企業數字化轉型。2013年,濟南打造了中國第一朵政務雲,開啟了政府購買雲服務的先河。迄今,濟南已有160多個部門的業務系統和硬體裝置的雲上集中,970多項業務應用和二十餘項跨部門應用在統一雲中心的執行,年節省財政經費1/3以上,系統部署時間降低50%以上。今年3月,濟南市獲得國家政務雲領域最高等級評估,成為全國政務雲領域的樣板。
“一個數”即政府資料運營。數字經濟時代下,資料已經成為新型生產資料,是孕育新產業、新經濟、新業態的“土壤”。圍繞智慧城市建設,濟南積極推進政務資料開放與共享,目前已梳理政務資訊資源目錄3769個,其中可共享目錄3680個、可開放目錄3220個;推進實現59個部門、1169個數據集,資料量近2000萬條面向社會開放共享,是全國一次性開放部門資料量最多、資料集最大的城市,濟南政務資料開放還獲“數開叢生獎”,政務資料開放指數18.25,居全國第5位。資料的匯聚開放進一步推動濟南進入政府資料運營新階段,2018年4月27日,在國家衛健委、山東省政府的支援下,濟南市政府授權浪潮開展健康醫療大資料產業試點,成為全國首個政府資料授權試點。
在“雲+數”基礎之上,濟南攜手浪潮通過整合政府、社會的資料與服務資源,構建的一體化、全天候智慧城市公眾服務平臺——愛城市網APP,成為智慧城市新門戶,即 “一個口”。市民用手機一點即可實現社保查詢、公積金查詢、個稅查詢、違章查詢、預約掛號。在濟南,愛城市網已有150萬用戶,上線63項便民應用,被市民被親切地稱為“掌上政務中心”。不僅如此,市民還可以通過浪潮“五彩石計劃”,掃碼獲得並積累“五彩石”,兌換禮品,參與城市建設和治理。
“一個運營商”即智慧城市運營商。城市的管理者會隨時更替,但是智慧城市卻需要穩定而可持續發展,因而濟南建設智慧城市引入基礎設施運營商,攜手浪潮成立合資公司,即智慧泉城智慧科技有限公司,作為市場化運營主體,依託浪潮“雲+數”能力,從規劃、融資、建設、運營,持續推動智慧泉城可持續運營。
心有靈犀“七個通”,惠民措施在其中
“智慧城市建設重在拓展泛在化智慧應用,不斷增強人民的獲得感和幸福感。”濟南市經信委黨委書記、主任汲佩德表示,濟南一直圍繞政務服務效率提升、城市治理能力改善、民生服務普惠等方面,推進“6+N”智慧應用專題建設。目前,智慧泉城“6+N”智慧應用專題中的“七通”應用已全部啟用。
“七通”應用是智慧泉城典範工程,也是浪潮智慧城市“一平七通”建設理念的實踐成果。“七通”指群眾辦事一站通、居民健康一卡通、和諧社群一格通、愛城市網一點通、公共安全一網通、市民出行一路通、金融服務一貸通,通過“七通”建設,濟南最終形成政府大腦、感知大腦、交通大腦三個大腦。
群眾辦事一站通:整合匯聚各部門資訊資源,搭建了網上辦事大廳,實現了資訊資料多跑路、群眾辦事少跑腿。目前,已經基本完成1165個事項上網執行,並同步完成各部門631個事項上網執行事項可行性現場確認工作。
居民建設一卡通:推進社會保障卡與居民健康卡等多卡融合,構建居民健康卡虛擬化應用,實現預約掛號,健康檔案共享,全民健康資訊一卡通用。作為全省唯一的國家電子健康卡試點城市,濟南市於6月22日舉行了山東省暨濟南市居民電子健康卡首發儀式,實現智慧導診、就診預約、充值繳費、報告查詢等服務。
愛城市網一點通:全天候智慧城市公共服務平臺,目前已實現社保實時查詢、公積金繳存明細查詢及排隊提前預約、交通違法查詢、駕駛人記分查詢等20餘項便民服務,市內三甲醫院預約掛號、生活繳費、智慧誘導停車等40項便民應用,共計63項上線應用服務,服務使用者150萬。此外,愛城市網還在天津、哈爾濱、石家莊、重慶等60餘個城市落地運營,覆蓋上億人口。
市民出行一路通:通過交通基礎設施智慧改造,建設交通大腦,提升交通態勢掌控、指揮排程、管控疏導、交通訊息互動及應用服務能力,實現“平安暢通,和諧共融”。目前,已實現智慧交通訊號燈控路口1000餘處,人民日報點贊濟南“會思考的訊號燈”,在高德地圖公佈的二季度交通報告中,濟南已經不再是首堵,而且進入降幅榜第六名。
金融服務一貸通:為中小企業融資提供了高效便利的金融貸款平臺,實現金融服務線下模式向線上模式轉變,實現政銀企三方共贏,上線三個月以來,已成功為735家小微企業提供貸款近億元。
此外,公共安全一網通是通過視訊解析大資料平臺,實現事先預警、遠端治理、校園及周邊安全防護和重點場所行業監管等功能,目前已覆蓋96所學校,為15萬名家長提供孩子進出學校的資訊推送及視訊檢視服務;和諧社群一格通則構建起“全市一張網”的網格化服務管理體系,併為市民提供“隨手拍”服務,使市民成為城市管理的參與者、監督者和受益者。