人工智慧,描繪萬物互聯的未來
今年提到 IoT(物聯網,Internet of Things 的縮寫)的聲音比以往更多,更加明確 。
查詢百度指數會發現最近四年以來 「IoT」這個詞的熱度一直在持續走高,表面上,是大眾對物聯網的興趣和關注度正在變得越發濃厚。
實際上,背後是關於 IoT 的報道出現了爆發性的增長,從源頭上說,是大公司們開始越來越多提到這個詞,或者說已經拿出了具體的戰略,比如作為中國網際網路一極的阿里巴巴。
阿里巴巴進軍物聯網,靠天貓精靈面向大眾消費者
進軍物聯網是個大動作,在今年的 CES 上,AI Labs(阿里人工智慧實驗室)的負責人淺雪就表示,2017 年將是智慧音箱的元年,人工智慧剛剛以產品的形態進入市場,而在 2018 年整個產業再做一次升級,例如智聯網。
看阿里的動作就知道,這個判斷並不是一個空談,阿里巴巴在 6 月份迅速成立了天貓 IoT 團隊。這不僅僅是考慮了天貓精靈這個已經落地的產品,也是要把天貓精靈從一個智慧音箱產品打造成一個人工智慧品牌。
能聽會說並不是一件容易的事,尤其是聽,如何聽懂使用者的命令,是迄今為止一直到未來都需要不斷完善的問題。對於人和機器互動的方式,目前的最優解是 AI 技術,通過神經網路和大資料等方式,讓 AI 變得逐漸可以「聽懂」和「理解」人類的語言和想法。阿里若是想要將天貓精靈打造成能聽會說的產品,那麼背後一定離不開 AI Labs 提供 AI 技術的支援。
此外,阿里巴巴還聯合了 200 多家 IoT 產業鏈企業成立了 IoT 合作伙伴聯盟,並在之後正式釋出了「智慧生活開放平臺」,而 AI 和 IoT 將是之後驅動這個開放平臺的主要動力。
智慧音箱是人工智慧+物聯網概念落地,但背後是智慧裝置互動場景變化
人工智慧+物聯網,帶來的是語音為入口的智慧生活平臺。物聯網概念在四五年前曾經跟隨智慧穿戴裝置掀起過一波浪潮,而 AI 則是最近兩年國內外網際網路巨頭都認為的未來發展方向,兩者的結合其實意味著物聯網正在向著下一個階段進化。
▲ 圖片來自: ofollow,noindex">audioXpress
隨著人工智慧、物聯網、智慧生活等概念的推進,也催生了新的產品種類,其中智慧音箱是最受看好的以語音為入口的AI 智慧生活平臺。
2014 年底亞馬遜釋出 echo,自此開啟了智慧語音音箱的品類,隨後蘋果、Google 的加入使得智慧音箱市場得到了爆發性增長。根據調研機構 IDC 資料:2018 年智慧家居裝置預計達 1.5 億臺,2022 年將會突破 3 億臺。 另一家調研機構 Canalys 的資料顯示,2018 年智慧音箱的總量將會突破以1 億臺。可以看到在智慧家居市場的增長中,大部分來自於智慧音箱的迅速發展。
從國內來看,目前 AI 智慧音箱中,天貓精靈以 220 萬的單季銷量穩居第一,連續四個季度成為銷量冠軍,而智慧音箱整體在 2018 年第三季度也達到了 580 萬臺的總規模。以使用資料來說就更驚人,以天貓精靈為例,超過 300 萬人用過天貓精靈語音購,使用生活服務指令次數近 3 億次。
智慧音箱在資料上的猛增,既是網際網路巨頭們的推動,也是歷史的選擇。幾年前,無線路由器一度被認為是未來智慧家庭的控制中樞,這一趨勢現在轉向智慧音箱,背後的原因其實是人與智慧裝置的互動場景發生了變化。
這種變化簡單來說可以認為是脫開了完全以手機為控制中樞的模式,給使用者更多選擇,智慧家居的運作,可以不用只通過手機發出命令,而是直接與人產生語音互動。而互動模式也從以往的發出單獨或者組合指令,變為以自然語言進行的直接控制,這時就需要 AI 充當人與智慧裝置之間溝通的橋樑,並進一步理解使用者真實意圖,決定如何對智慧裝置進行控制。
此外,隨著智慧音箱成為智慧家居中樞,單純的價格和識別能力優勢已經被稀釋,這種變化使得單獨的產品很難脫穎而出,要打造人工智慧品牌的語音入口,必須要靠賦能給更多 IoT 裝置,才能保證在未來更具備競爭力,再以國內市場佔有第一的天貓精靈為例,這個人工智慧品牌已經為近 400 個家電品牌賦能,更打通了 300 個 IoT 平臺,可連線近 7500 萬裝置。
AI 和 IoT 的融合,正是未來的發展趨勢
AI 和 IoT 的結合,其實正是所有的網際網路巨頭們想為我們描繪的未來,而在不同的「階段性未來」,AI 和 IoT 融合的緊密程度與作用也不相同。
▲ 圖片來自: Medium
在 AI 與 IoT 結合的初期,兩者的運作模式還相對較為分離,這個階段其實仍然可以看做是傳統「遙控家電」的另一種表現形式。通過語音、手勢、或者手機來進行 IoT 裝置的控制,這個階段 AI 的作用是讓 IoT 裝置能夠理解使用者的直接語音指令,可以說目前大多數 IoT 裝置都處在這個階段。
再往後,則是將 IoT 裝置彼此協作,進行資訊交換的階段,這時的 AI 的像是 IoT 裝置的「領班」。簡單來說,使用者的一句簡單的「我要睡了」可能包含著多個隱含指令,比如主要的家用電器會關閉,空氣淨化器會進入夜間靜音模式,小夜燈會隨之開啟,甚至空調也會根據屋裡的溫度和溼度進行智慧調節。
▲ 圖片來自:電影《機器管家》
而在許多科幻電影或者小說描繪的終極未來生活,AI 則是會變成一個不折不扣的管家,不再是被動的接受命令,而是通過使用者的私人喜好與定製化需求主動提供服務。比如看電視的時候會自動降低環境光線和裝置的噪音,和朋友在家開完 Party 會指揮機器人自動進行清掃等等。在這個階段,AI 的作用被進一步放大,並完全和 IoT 裝置群整合在一起。
現在,新一輪的人工智慧和物聯網競賽已經開始,入局早的自然有先發優勢,入局晚的也可能厚積薄發,但最終的導向都是推動 AI 和 IoT 向前演化。
在我們可以預見的未來,AI 將會逐漸變成人類的最大助力乃至賴以生存的基石。AI 將可能連線到幾乎所有的智慧裝置,到那時候,萬物互聯這個概念才會真正實現。
題圖來自:視覺中國