雙11大搜車包攬天貓汽車銷售冠亞軍 姚軍紅內部信稱目標是2萬億
2018年雙11落下帷幕,汽車產業網際網路平臺大搜車釋出戰報:大搜車整體成交量達到25761臺,其中大搜車新零售成交量13455臺,GMV12.58億元;大搜車旗下融資租賃平臺彈個車成交量12306臺,首付金額(GMV)突破1.27億元,成交總額18.11億元。根據天貓資料,大搜車新零售和彈個車包攬天貓汽車雙11銷售冠亞軍。
今年是大搜車第二次參與雙11,從第一分鐘開始就在不斷重新整理記錄。在雙11開啟後一分鐘內,大搜車整體成交量就達到1822臺,平均每秒30臺。與彈個車攜手進行線上首發的豪華車型奧迪Q2L,在第一分鐘就成交了17臺。而在總成交量上,相較於2017年4749臺的成績,大搜車今年雙11實現了5倍以上的增長。
今年雙11,小鎮青年表現出了強烈的汽車消費熱情。大搜車戰報顯示,18-35歲的消費者佔比達到68.4%,而來自三線及以下城市的消費者佔比達到71.9%。對於汽車市場,三四五線城市是汽車消費增長最迅速的市場,80後、90後為代表的年輕人則是汽車消費的主力軍。大搜車通過汽車新零售協同生態,可以幫助汽車品牌和經銷商將產品迅速渠道下沉至低線城市,使其充分享受“小鎮青年”帶來的經濟紅利。
從資料中,也可以看出大搜車覆蓋全國的渠道能力。大搜車雙11訂單來自全國31個省級行政單位、319個城市、1716個區縣,最西賣到了西藏拉薩,最北到了黑龍江黑河。
大搜車展現出的渠道下沉能力,一方面得益於戰略股東阿里巴巴的協同,另一方面則源於大搜車在汽車產業數字生態上佈局。目前,大搜車已經在全國落地了超過5000家彈個車品牌授權店,覆蓋了全國70%以上區縣。此外,大搜車還通過SaaS系統連結了全國9000家4S店、70000多家新車二網和25萬餘家二手車商。猶如毛細血管一樣遍佈全國的渠道網路,將汽車新零售真正地拓展到低線城市,有效地幫助汽車品牌開啟汽車消費新藍海。
雙11結束後,大搜車創始人兼CEO姚軍紅在致大搜車全員的內部信中表示:雙11每一筆訂單背後,都有一個因為大搜車而開啟更高品質用車生活的車主、一個因為大搜車而變得生意更好做的商戶。賦能行業和合作夥伴,服務好我們的使用者,永遠是大搜車不能動搖的初心。
在內部信中,姚軍紅透露,自2012年成立以來,大搜車一直堅守初心,以推動汽車產業數字文明為使命,以建成年交易額超過2萬億的汽車產業網際網路平臺為願景。
大搜車預計2018年其SaaS系統線上交易額突破3500億元,這一數字是2017年的兩倍。
目前,大搜車已經構建起涵蓋SaaS、金融、營銷、交易及物流等環節的一站式汽車新零售賦能平臺,攜手產業各方共同為消費者提供 更高效和便捷的服務。今年10月份,大搜車宣佈與中石油崑崙好客已達成戰略合作,在超過20000家加油站進行汽車新零售佈局。
以下是姚軍紅致公司全員郵件全文
寫在又一場戰役之後:關於我們為什麼出發,將要去哪裡?
大搜車的全體戰友們:
2018雙十一結束了。此刻給你們寫這封郵件,我的心情是激動而驕傲的。
這是我們並肩戰鬥的第二個雙十一。記得去年雙十一,剛剛站穩腳跟的彈個車初試啼聲,新車交易4749臺、合同金額超6億、在雙十一開啟後的第15個小時就成功讓第一位使用者提到了新車——這是當時我們交出的成績單。
今年雙十一,彈個車成交量達到12306臺,大搜車新零售成交量13455臺,兩者包攬天貓汽車雙十一銷售冠亞軍,總成交量達25761臺,再次重新整理汽車新零售記錄!我很明顯地感受到,我們的團隊進步了!
這一年裡,我們的進步還遠遠不只這些。
這一年,我們明確了做汽車產業網際網路平臺的戰略定位。大搜車要通過全面推動汽車流通產業數字化程序,通過連結、賦能和引領產業鏈上下游,打造汽車全流通生態,並與我們的戰略投資方阿里巴巴、螞蟻金服的整體生態產生更多的協同,推進汽車產業網際網路發展。
這一年,我們搭建的汽車產業網際網路協同生態已初具雛形。在這一生態中,既有被大搜車數字化的250000+家二手車商、9000+家4S店和70000+家新車二網,也包括擁抱我們的車易拍、車行168、運車管家、布雷克索等具備較強產業鏈服務能力的公司,還包括與大搜車在新零售解決方案上達成深度戰略合作的長城汽車、長安汽車、英菲尼迪等主機廠商,以及與中石油崑崙好客等產業鏈上下游的合作伙伴。正因為有了這樣完整的生態佈局,使得我們數字化了汽車流通鏈條上每個環節,為整個行業尤其是我們的合作伙伴賦能。
這一年,我們的 “彈個車”,已經成長為現象級的汽車零售新物種。今年7月,我們在青島召開2018彈個車全國渠道商大會,來自全國各地的車商與大搜車人同時喊出“與奮鬥者同行”的宣言,所有人都能感受到這支隊伍極強的凝聚力!在我們的奮鬥下,彈個車月均銷售穩居行業第一,截止到目前已落地5000+家品牌授權店,覆蓋中國近70%的區縣,成為中國最大的汽車新零售和新金融渠道網路。
一路走來,因為全體戰友的共同奮鬥,大搜車改變了一個行業,改變了產業鏈上下游企業與商戶做生意的效率和規模,我們還改變了千萬使用者的生活!每一筆訂單背後,都有一個因為大搜車而開啟更高品質用車生活的車主、一個因為大搜車而變得生意更好做的商戶。無論大搜車走了多久、多遠,賦能於我們的行業和合作夥伴,服務好我們的使用者,永遠是這家公司不能動搖的初心!
沒有一個人或一家公司前進的道路會是筆直的。但我相信,只要我們堅守初心,即便過程中難免會走上彎路和岔路,但我們的方向永遠會是正確的。
十幾年前,馬雲先生確立了“客戶第一,員工第二,股東第三”的阿里核心文化。今天,作為大搜車的創始人,我正式將“客戶第一”、“以奮鬥者為本”這兩句話,以及“高效”、“利他”、“協作”、“創新”這四個關鍵詞,樹立為這家公司的核心價值觀。
先來看“客戶第一”。大搜車身處的是瞬息萬變的商業環境,每一天我們都在應對多維度的挑戰,處理錯綜複雜的關係。但無論何時,我都希望大搜車全員謹記:客戶永遠是第一位的,任何時候任何情況下,都要把服務好客戶放在第一優先順序。
那麼,我們的客戶是誰?是前面提到的大搜車所有賦能物件、服務物件,甚至包括我們內部的戰友。客戶所指的範圍很廣,所有我們能幫他實現價值、以及他們能幫我實現價值的,都是我們的客戶。簡單地說,前期我們最核心的客戶是被我們連結和賦能的所有企業和商戶,以及我們服務的所有車主使用者。我們必須堅信:只有以客戶為第一,尊重客戶,才能得到服務客戶的機會。我們要關注客戶所關注的,努力幫助客戶成長與發展。任何有意損害客戶利益的行為,都是在踐踏“紅線”,大搜車對這樣的行為0容忍。
再說“以奮鬥者為本”,就是所有人都要以“奮鬥者”的標準要求自己,作為自己的立身之本。關鍵是,我們要做什麼樣的奮鬥者?最重要的四點特質是:樂觀、謙卑、正直、皮實,這是我認為奮鬥者最重要的特質,也代表了大搜車這家公司的人才觀。大搜車,一定是一家由奮鬥者組成的公司。
過去,是因為大搜車人足夠地樂觀和皮實,才能不顧外界的干擾沉下心來,用SaaS數字化汽車流通產業。最艱難的時候,我們甚至沒錢開年會。若我們不樂觀、不皮實,我們是不可能飛躍死亡谷走到今天的。
同樣,也是因為大搜車人足夠的正直,說一就是一,所以才贏得了車商、主機廠、投資者等合作伙伴的信任,我們在行業的口碑就是這麼打出來的。
而站在今天這個時間點上,我尤其想強調“謙卑”這個詞,雖然我們取得了一些成績,但是我們才剛邁開了一小步。戰友們,我們是紮根汽車產業的網際網路平臺,要去的是別人不曾達到的遠方,我們不能有半點的傲慢,一旦傲慢就是自我封閉、停止不前。
最後是四大關鍵詞:“高效”、“利他”、“協作”、“創新”,它們實際上組成了一套組織行為準則。當所有奮鬥者在大搜車的平臺上凝聚在一起,以高效、利他、協作、創新為組織行為準則,我們一定能夠實現客戶第一的信仰和行事準則。
相信你已經發現,上面的兩句話和四大關鍵詞,實際上與大搜車這家公司的初心是一脈相通的——當我們有了好的初心,再遵循好的價值觀和行為準則,去實踐和守護我們的初心,就能真正做到“不忘初心,方得始終”。
“不忘初心,方得始終”,這是我個人時常揣摩細思的八個字。在未來的每一年,無論我們已經出發多久,無論大搜車這家公司走到哪一步,我都希望能時常拿出來,與各位戰友共勉。
“立鴻鵠志,做奮鬥者”。對於一位奮鬥者來說,“鴻鵠志”就是為之奮鬥的長遠目標,對於一家由奮鬥者組成的公司來說,“鴻鵠志”就是公司的使命和願景。
今天,我要正式和大家分享大搜車的使命和願景:大搜車這家公司,以推動汽車產業數字文明為使命,以建成年交易額超過2萬億的汽車產業網際網路平臺為願景。
有人問,為什麼是“推動”而不是“引領”?這個問題我也琢磨過,因為我們選擇的這條路,是一條沒有人走過的道路,這條路上沒有任何公司可以作為模版和參照物——沒有後來者何談引領?就像阿里當年開闢了消費網際網路時代,我們要做的,是要更積極、主動地承擔更多,去推動汽車產業網際網路時代的全面到來。這一天的到來,大搜車作為汽車產業網際網路平臺的年交易額將超過2萬億!
這條道路也許註定艱難,但艱難的道路往往通往高處。使命是我們出發的初心,願景是我們要達到的遠方。我相信,世界不會虧待任何一個心懷鴻鵠之志的奮鬥者,也不會虧待任何一個由眾多目標明確、團結一心的奮鬥者所組成的團隊。
新時代的號角已經吹響。大搜車的戰友們,我邀請你們與我繼續同行,一路向前。既然我們都選擇了遠方,便只顧風雨兼程。只要我們並肩戰鬥,成功屬於我們這樣的奮鬥者!
和你們一起戰鬥的老姚
2018年11月12日